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  Artículo actualizado: 10 de noviembre de 2021

Organización de tus resultados de búsqueda de Insights con etiquetas

Puedes resaltar, marcar y clasificar las menciones de Insights sobre las que quieres actuar añadiéndoles etiquetas en una búsqueda guardada.

Nota: Las etiquetas de Insights no están asociadas a las etiquetas de publicación de Hootsuite. Son independientes y se utilizan únicamente para administrar las menciones de Insights.

Aplicar una etiqueta a una mención

  1. Ve a Insights y, a continuación, selecciona Búsquedas guardadas para ver la lista de búsquedas guardadas por tu organización.
  2. Selecciona una búsqueda guardada.
  3. Seleccione una mención en el panel de selección de menciones para abrir la ventana Detalles de la mención.
  4. Selecciona Agregar etiqueta para buscar una etiqueta y selecciona una o varias para aplicarlas a la mención. Si no ves la etiqueta que buscas, selecciona Crear nueva etiqueta para añadir una nueva.

Visualización de menciones etiquetadas

  1. Ve a Insights y, a continuación, selecciona Búsquedas guardadas para ver la lista de búsquedas guardadas por tu organización.
  2. Selecciona una búsqueda guardada.
  3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista de todas las etiquetas de tu organización.
    opción de administración de etiquetas en búsquedas guardadas
  4. Selecciona una etiqueta de la lista para revisar todas las menciones etiquetadas. Ten en cuenta que no puedes hacer ningún cambio en las menciones de esta vista.

Crear una etiqueta

  1. Ve a Insights y, a continuación, selecciona Búsquedas guardadas para ver la lista de búsquedas guardadas por tu organización.
  2. Selecciona una búsqueda guardada.
  3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista de todas tus etiquetas.
    opción de administración de etiquetas en búsquedas guardadas
  4.  Introduce el nombre de tu etiqueta en el campo Añadir nueva etiqueta y, a continuación, selecciona Añadir.

Cambiar nombre de una etiqueta

Si cambias el nombre de una etiqueta existente, Insights actualiza el nuevo nombre de cualquier mención a la que se le haya aplicado esa etiqueta.

  1. Ve a Insights y, a continuación, selecciona Búsquedas guardadas para ver la lista de búsquedas guardadas por tu organización.
  2. Selecciona una búsqueda guardada.
  3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista con todas tus etiquetas.
  4. Busca la etiqueta que quieres editar y selecciona Cambiar nombre de etiqueta.
    Cambiar nombre etiqueta
  5. Introduce el nombre de la nueva etiqueta y, a continuación, presiona ENTER.

Eliminar una etiqueta

Al eliminar una etiqueta, Insights la elimina de cualquier mención en la que se haya aplicado. La eliminación de una etiqueta no se puede deshacer.

  1. Ve a Insights y, a continuación, selecciona Búsquedas guardadas para ver la lista de búsquedas guardadas por tu organización.
  2. Selecciona una búsqueda guardada.
  3. Selecciona Administrar etiquetas para ver una lista con todas tus etiquetas.
  4. Busca la etiqueta que quieres eliminar y selecciona Eliminar.
    Borrar etiqueta
  5. Selecciona Eliminar en el cuadro de diálogo para confirmar la acción.