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Artículo actualizado: 02 de mayo de 2022

Descripción general de Hootsuite

Hootsuite es una potente herramienta de gestión de redes sociales que puedes utilizar para ahorrar tiempo, crear conciencia de tu marca y analizar tus resultados en redes sociales para ver qué funciona. En este artículo se describen algunas de las tareas más comunes que puedes realizar en Hootsuite para mantener tu juego social en marcha.

También ofrecemos una serie de recursos para guiarte por nuestro producto y ayudarte a empezar a usar Hootsuite. Consulte las siguientes opciones:

Realice un recorrido rápido por Hootsuite con el siguiente video "Descripción general del panel de control de Hootsuite".

Descripción general del video del panel de control de Hootsuite

Administre su perfil y la información de su cuenta

Ir a mi perfil para realizar cambios en su cuenta, preferencias de facturación y cuentas sociales.

mi menú de perfil

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Encuentre ayuda y apoyo

Vaya a Ayuda y recursos para encontrar un fácil acceso a varios recursos de ayuda.

Las opciones de ayuda y recursos

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Crea, programa y publica tu contenido

Ve a Composer para crear, programar y publicar tu contenido de redes sociales desde un solo lugar.

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Monitorea tus cuentas sociales usando streams

Las transmisiones de Hootsuite muestran una fuente de contenido de sus cuentas sociales conectadas. Ir a Streams para crear y ver transmisiones, y para monitorear palabras clave, menciones, temas, hashtags, menciones de marca o incluso competidores, en un solo lugar. Incluso puede crear tableros de transmisiones para categorizar y organizar sus transmisiones.

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Gestionar la interacción con la bandeja de entrada

Ir a la bandeja de entrada para interactuar con su audiencia y clientes mediante mensajes públicos y privados. Inbox muestra conversaciones en hilos, proporcionando un contexto completo que lo ayuda a responder de manera eficiente mientras se enfoca en fortalecer las relaciones. Vea todos sus mensajes en un solo lugar en la bandeja de entrada de Hootsuite. Puede responderlos o asignarlos a otros miembros de su equipo. Los mensajes se marcarán como respondidos o resueltos.

Bandeja de entrada de Hootsuite que muestra la navegación y la página Bandeja de entrada

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Ver y administrar su contenido programado en un calendario

Ir al editor para ver su contenido programado. También puede crear nuevas publicaciones aquí y organizar, editar o eliminar las existentes directamente desde el calendario.

Opciones de editor para planificador, contenido y promoción

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Revisa y analiza tus resultados sociales

Ir a Analytics para medir, graficar y rastrear el desempeño general de su actividad en las redes sociales en múltiples redes sociales. Luego, use esta información para medir su ROI, compromiso, alcance y más.

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