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  Artículo actualizado: 17 de abril de 2024

Mencionar un usuario o una página

Mencionar es una forma de invitar a otras personas en las redes sociales a unirse a una conversación y puede ayudar a que tu publicación llegue tanto a su público como al tuyo. Puedes mencionar a un usuario o una página en una publicación para hacerle saber que tu contenido podría interesarle. Las menciones publicadas se muestran como un hipervínculo al nombre de usuario o a la página. El usuario o la página mencionados reciben una notificación de que los mencionaste en tu publicación.

¿A quién o qué puedes mencionar?

Las redes sociales imponen diferentes reglas con respecto a las @menciones. Debe tener en cuenta que muchos no admiten la mención de nombres de usuario con caracteres especiales (como espacios, puntos, guiones y, a veces, caracteres acentuados), o aquellos que tienen menos de tres caracteres. Aquí hay algunos detalles:

  • Facebook permite que sus páginas sean mencionadas por otras páginas de Facebook. Facebook no admite menciones de perfiles de Facebook en terceros como Hootsuite.
  • LinkedIn te permite mencionar páginas de LinkedIn. Para los perfiles personales de LinkedIn, solo puedes mencionar los seguidores de la página en la que estás publicando y los perfiles en inglés-estadounidense. El perfil personal debe tener activada la configuración "Visibilidad fuera de LinkedIn" en LinkedIn.
  • Twitter es compatible con los usuarios y los identificadores de las empresas. Para mencionar a un usuario en Twitter, escribe su @username completo en la publicación. Tenga en cuenta que estos mencionar aparecen como texto sin formato en Hootsuite , pero como enlaces activos cuando se publican.
  • Instagram admite la mención de usuarios. Tenga en cuenta que estas menciones aparecen como texto sin formato en Hootsuite pero como enlaces activos cuando se publican.
  • TikTok admite la mención de usuarios. Tenga en cuenta que estas menciones aparecen como texto sin formato en Hootsuite pero como enlaces activos cuando se publican.

Mencionar un usuario o una página en una publicación.

Si va a publicar su publicación en más de una red social e incluye una mención, la mención debe personalizarse en cada pestaña de la red social.

  1. Vaya a Redactor , ingrese @username en el área Contenido inicial .
  2. Seleccione una pestaña de red social, seleccione la mención y luego seleccione el usuario o el nombre de la página de la lista. Las menciones en redes sociales distintas de Instagram, Twitter y TikTok se resaltan en azul cuando se vinculan correctamente. Verás una advertencia si alguna pestaña contiene una mención desvinculada.
    Texto de publicación de muestra en una pestaña de contenido de una red social que muestra una mención vinculada correctamente resaltada en azul. 
  3. Termine de crear su publicación y luego envíela, guárdela o programe.

Solucionar problemas de menciones

Asegúrese de seguir las pautas de la sección anterior: a quién o qué puede mencionar. Tenga en cuenta que si modifica su contenido inicial después de personalizar sus menciones por red social, perderá esas personalizaciones y tendrá que rehacerlas en las pestañas de redes sociales específicas.

Para solucionar problemas de selección de páginas de Facebook, consulte el artículo de ayuda de Facebook Mi página no aparece en los resultados de búsqueda de Facebook .

 

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