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Artículo actualizado: 10 de noviembre de 2021

Administrar campañas publicitarias fallidas

Es posible que las campañas no se publiquen por diferentes motivos (por ejemplo, si Facebook detecta un problema de derechos de autor en uno o más de sus activos creativos). La publicación también puede fallar a veces en el primer intento, pero funciona en intentos posteriores.

Legacy Hootsuite Ads intenta automáticamente volver a publicar cada campaña fallida varias veces. Si la publicación sigue sin tener éxito, investigamos la causa y te notificamos en un plazo de 48 horas, con consejos para publicar tu campaña.

Consejo: también puede encontrar detalles sobre su campaña publicitaria fallida en su cuenta de Facebook Ads Manager.

Para adaptarse a posibles retrasos en la publicación, o un anuncio que no está siendo aprobado por Facebook, recomendamos configurar campañas para que comiencen un día antes.

Si su campaña no se publica y decide que no desea publicarla, puede eliminar la campaña.

Importante: Eliminar una campaña también elimina todos sus anuncios y conjuntos de anuncios. No puede restaurar campañas eliminadas.

Eliminar una campaña fallida

  1. En la página principal de Legacy Hootsuite Ads , selecciona Tus campañas y, a continuación, selecciona Seleccionar una campaña.
  2. En la columna Estado de la campaña, seleccione Falló y luego seleccione Aplicar filtro .
  3. Seleccione la casilla a la izquierda de la campaña y luego seleccione Eliminar .

 

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