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Artículo actualizado: 09 de mayo de 2022

Seguimiento de conversiones de objetivos con píxeles de Facebook

Habilite el seguimiento de píxeles de Facebook cuando cree nuevas campañas para medir las conversiones de objetivos en su sitio web a partir de la campaña. El seguimiento de píxeles es compatible con todas las campañas que contienen enlaces a una URL externa (todos los tipos de campaña, excepto las campañas de Me gusta de página, Lugar y Aplicación).

Realice un seguimiento de un solo evento de conversión o de varios. Puede configurar el seguimiento de varios objetivos en Hootsuite Ads para realizar un seguimiento de todo un embudo de conversiones para cada campaña.

Para poder ver los ingresos asociados con sus conversiones, habilite el seguimiento de ingresos en la configuración de Hootsuite.

El píxel de Facebook es un fragmento de código de Facebook que inserta en su sitio web para medir las conversiones y generar audiencias para sus campañas. Solo se puede crear un píxel por cuenta de anuncios de Facebook.

Cree e instale su píxel de Facebook antes de continuar.

Habilite el seguimiento de píxeles de Facebook en una campaña

  1. En el paso Diseño de anuncios (2) de la creación de la campaña, marque la casilla Seguimiento de conversiones de objetivos con píxeles de Facebook en la parte inferior de la página.
    Tenga en cuenta que no hay forma de configurar el seguimiento de píxeles después de que se haya publicado una campaña.
  2. Seleccione un evento de conversión para realizar un seguimiento en el menú desplegable.
  3. Haga clic en + para seleccionar otro evento de conversión.
  4. Si está rastreando varios eventos, seleccione cuál se informará como el objetivo principal colocando el cursor sobre ese evento. Este será el objetivo principal que se utilizará para las reglas de optimización configuradas mediante el coste por conversión / acción. Más info .
    seguimiento de objetivos que muestra opciones con insertar marcador de posición seleccionado

Si tiene un evento configurado en su píxel de Facebook pero no aparece en el menú desplegable, asegúrese de que exista una conversión personalizada correspondiente y luego haga clic en Sincronizar píxeles para pedirle a Hootsuite Ads que vuelva a mirar.

Si sus conversiones están relacionadas, marque Convertir lista en embudo para alinear los eventos de conversión en un embudo de varios pasos. Coloca el cursor sobre las conversiones y usa las flechas para ordenarlas en un orden específico.

Por ejemplo, un embudo típico sería:

  • Agregar producto al carrito
  • Iniciar el proceso de pago
  • Crea una cuenta
  • Pago
  • Confirmación del pedido

Con el seguimiento de varios eventos de conversión, puede seleccionar uno para optimizarlo en el paso Presupuesto y ofertas (4) de la creación de la campaña:

  1. Haga clic en Optimizar para ... y abra el primer menú desplegable para personalizar la optimización.
  2. Seleccione para qué desea optimizar en el primer menú desplegable y use uno de los eventos de conversión del segundo.

El seguimiento de píxeles no se puede configurar para una campaña que ya está publicada porque los objetivos de la campaña no se pueden cambiar para las campañas publicadas en Facebook o Hootsuite Ads. Recomendamos hacer una copia de una campaña existente y configurar el seguimiento de píxeles en la nueva versión de acuerdo con los pasos anteriores.

Obtenga más información sobre los objetivos de la campaña .

Solución de problemas

Si sus conversiones no se informan correctamente, podría haber un problema con la implementación de píxeles en su sitio web. Utilice la guía Pixel Helper de Facebook para solucionar problemas de implementación y errores comunes.

 

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