Artículo actualizado: 26 de diciembre de 2022
Agregar o eliminar subusuarios de su cuenta de anuncios
Como usuario principal de Hootsuite Ads , puede agregar subusuarios a su cuenta de Hootsuite Ads para ayudarlo a administrar sus anuncios de Facebook.
Cuando agrega un subusuario a Hootsuite Ads , crea una cuenta para él. Reciben una invitación por correo electrónico para crear sus propias credenciales de inicio de sesión. Pueden usar su cuenta de Hootsuite Ads para ayudar a administrar sus cuentas publicitarias. Puede utilizar permisos para controlar el nivel de acceso que tienen los usuarios para cada cuenta publicitaria.
Nota: Los usuarios principales y subusuarios de Hootsuite Ads no pueden compartir cuentas publicitarias de Google Ads. Cada usuario de Hootsuite Ads (incluidos los subusuarios) puede conectarse y administrar las cuentas de anuncios de Google a las que tiene acceso a través de su propia cuenta de Google.
Agregar un subusuario
- En la página de inicio de Hootsuite Ads , seleccione Configuración
. - Seleccione la pestaña de administración de Usuarios y luego seleccione Agregar nuevo usuario .
- Ingrese el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario.
- Seleccione Permisos y luego elija los permisos que desea asignar al nuevo subusuario para cada cuenta publicitaria que haya importado a Hootsuite Ads :
- Ninguno : sin acceso a la cuenta publicitaria.
- Análisis : puede crear informes y ver los análisis de la cuenta publicitaria.
- Gestión : puede crear y gestionar campañas, así como ver los análisis de la cuenta publicitaria.
- Seleccione Guardar cambios . Es posible que el nuevo subusuario tarde unos minutos en aparecer en su lista.
Importante: solo puedes asociar una cuenta de Hootsuite Ads a cada dirección de correo electrónico de subususuario. Puede que se produzca un error si intentas añadir un subusuario cuya dirección de correo electrónico ya esté asociada a otra cuenta de Hootsuite Ads. Usa una dirección de correo electrónico diferente o haz que el subusuario cambie la dirección de correo electrónico asociada a sus otros anuncios de Hootsuite. Ponte en contacto con el gerente de cuentas de cliente si tienes más problemas.
Editar los permisos de un usuario
- En la página de inicio de Hootsuite Ads , seleccione Configuración .
- Seleccione la pestaña de administración de Usuarios.
- Seleccionar permisos para el usuario cuyos permisos desea editar.
- Seleccione un nuevo nivel de permiso y luego seleccione Guardar cambios .
Eliminar un subusuario
Importante: cuando elimina un subusuario de su cuenta de Hootsuite Ads , elimina todos los informes que el subusuario ha creado y elimina su cuenta de Hootsuite Ads. Ya no tienen acceso a los anuncios de Hootsuite .
- En la página de inicio de Hootsuite Ads , seleccione Configuración .
- Seleccione la pestaña de administración de Usuarios.
- Seleccione Eliminar
junto al usuario que desea eliminar.
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