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  Artículo actualizado: 04 de junio de 2024

Agregar o eliminar subusuarios de su cuenta de anuncios

Como usuario principal, puedes agregar subusuarios a tu cuenta heredada de Hootsuite Ads para ayudarte a administrar tus anuncios de Facebook.

Cuando agrega un subusuario a Hootsuite Adsheredado, crea una cuenta para él. Reciben una invitación por correo electrónico para crear sus propias credenciales de inicio de sesión. Pueden usar su cuenta de Hootsuite Adsheredada para ayudar a administrar su cuenta publicitaria. Puedes usar permisos para controlar el nivel de acceso que tienen los usuarios para cada cuenta publicitaria.

Nota:Los usuarios y subusuariosprincipales de Hootsuite Adsheredados no pueden compartir la cuenta publicitaria de Google Ads. Cada usuario de Legacy Hootsuite Ads (incluidos los subusuarios) puede conectarse y administrar la cuenta publicitaria de Google a la que tiene acceso a través de su propia cuenta de Google.

Agregar un subusuario

  1. En la página de inicio de Legacy Hootsuite Ads , selecciona Configuración .
  2. Seleccione la pestaña de administración de Usuarios y luego seleccione Agregar nuevo usuario .
  3. Ingrese el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario.
  4. Selecciona Permisos y, a continuación, elige los permisos que deseas asignar al nuevo subusuario para cada cuenta publicitaria que hayas importado a Legacy Hootsuite Ads:
    • Ninguno : sin acceso a la cuenta publicitaria.
    • Análisis : puede crear informes y ver los análisis de la cuenta publicitaria.
    • Gestión : puede crear y gestionar campañas, así como ver los análisis de la cuenta publicitaria.

    Agregue un nuevo usuario que muestre las opciones de permisos.
  5. Seleccione Guardar cambios . Es posible que el nuevo subusuario tarde unos minutos en aparecer en su lista.

Importante: Solo puedes asociar una cuenta heredada de Hootsuite Ads a cada dirección de correo electrónico de subusuario. Es posible que se produzca un error si intentas agregar un subusuario cuya dirección de correo electrónico ya esté asociada a otra cuenta heredada de Hootsuite Ads . Utilice una dirección de correo electrónico diferente o haga que el subusuario cambie la dirección de correo electrónico asociada a su otro Hootsuite Adsheredado. Póngase en contacto con su gestor de cuentas de cliente si tiene más problemas.

Editar los permisos de un usuario

  1. En la página de inicio de Legacy Hootsuite Ads , selecciona Configuración.
  2. Seleccione la pestaña de administración de Usuarios.
  3. Seleccionar permisos para el usuario cuyos permisos desea editar.
  4. Seleccione un nuevo nivel de permiso y luego seleccione Guardar cambios .

Eliminar un subusuario

Importante: Al quitar un subusuario de su cuenta de Hootsuite Adsheredado, se eliminan todos los informes que el subusuario ha creado y se elimina su cuenta de Hootsuite Adsheredado. Ya no tienen acceso a Legacy Hootsuite Ads.

  1. En la página de inicio de Legacy Hootsuite Ads , selecciona Configuración.
  2. Seleccione la pestaña de administración de Usuarios.
  3. Seleccione Eliminar junto al usuario que desea eliminar.

 

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