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Introducción a Hootsuite

• Presentamos el nuevo diseño de Hootsuite
• Resumen visual del panel de control de Hootsuite
• Guía de inicio rápido

Gestionar sus cuentas en redes sociales

Añada sus cuentas en redes sociales

• Descripción general: Agregar cuentas sociales a Hootsuite
• Añade una Página o grupo de Facebook
• Añadir un perfil de Instagram para empresas
• Autenticación de Instagram: cómo conectar una cuenta de Instagram a una página de Facebook
• Utilizar Instagram con Hootsuite
• Convertir un perfil personal de Instagram en un perfil de empresa
• Ver los 7 artículos

Gestione los contactos de cuentas en redes sociales

• Reconectar una red social
• Eliminar una red social
• Revocar el acceso de Hootsuite de redes sociales
• Sincronizar avatares y nombres de redes sociales
• Solucionar la desconexión de una cuenta social de Hootsuite

Crear y gestionar contenido

Cree y publique contenido en redes sociales

• Crear y publicar contenido
• Publicar en Instagram
• Publicar una historia de Instagram
• Cómo habilitar las notificaciones de publicaciones de Instagram
• Publicar o programar un vídeo en YouTube
• Publicar pines en Pinterest
• Ver los 12 artículos

Trabaje con imágenes, vídeos y enlaces

• Requisitos y opciones para publicar y editar imágenes
• Publicar un video
• Acortar enlaces y personalizar vistas previas de enlaces
• Añadir, compartir o eliminar una vanity URL
• Aplicar acortadores de enlaces y parámetros UTM (configuración de enlaces)
• Resolución de problemas con URL personalizadas
• Ver los 7 artículos

Programar y gestionar publicaciones

• Programar publicaciones
• Bulk Composer
• Gestione su contenido programado - Planificador
• Exportar publicaciones programadas o programadas anteriormente
• Gestione su biblioteca de contenido (administradores de Business y Enterprise)
• Establecer publicaciones duplicadas
• Ver los 7 artículos

Promocione su contenido

• Impulse publicaciones de su página de Facebook
• Promocionar publicaciones de la página de LinkedIn
• Gestionar cuentas publicitarias en Hootsuite

Entablar conversaciones usando Inbox

Trabaje con Inbox

• Bandeja de entrada de Hootsuite
• Crear y usar respuestas guardadas en Inbox (Business y Enterprise beta)
• Activar bots de Messenger con la bandeja de entrada de Hootsuite

Supervisar canales e interactuar en las columnas

Añadir columnas para supervisar canales

• Añadir una columna
• Añadir una columna de búsqueda

Organizar columnas

• Añadir, renombrar, mover o eliminar una pestaña
• Editar o eliminar el contenido publicado

Interactuar con su audiencia en las columnas

• Respuestas de Twitter y retuits
• Compartir contenido de la columna
• Enviar contenido de redes sociales por correo electrónico
• Ver perfiles de redes sociales
• Revisar el historial de interacciones (Enterprise)

Trabajar con columnas de Twitter

• Añadir o eliminar un usuario de una lista de Twitter
• Seguir o dejar de seguir usuarios de Twitter
• Silenciar, bloquear o denunciar a un usuario de Twitter
• Búsqueda rápida
• Compartir columnas de búsqueda con los equipos

Trabajar con columnas de YouTube

• Cree y gestione listas de reproducción de YouTube
• Gestionar o moderar comentarios de YouTube
• Suscribirse o darse de baja de canales de YouTube

Colaborar con equipos y organizaciones

Cree y gestione equipos y organizaciones

• Guía de inicio rápido: organizaciones de Enterprise
• Guía de inicio rápido: organizaciones Team/Pro
• Crea, fusiona o elimina equipos
• Añadir un miembro a una organización o un equipo
• Añade o elimina redes sociales de los equipos
• Cambia el nombre o la imagen de perfil de una organización /equipo
• Ver los 14 artículos

Asignar publicaciones o comentarios a miembros de equipo

• Asignar mensajes desde Columnas
• Ver y responder a las publicaciones asignadas en Asignaciones
• Administrar las asignaciones de mensajes
• Asignaciones y etiquetas automatizadas (Enterprise)

Gestione contenido con etiquetas y campañas

• Etiquetar publicaciones salientes (Business y Enterprise)
• Etiquete publicaciones entrantes (Business o Enterprise)
• Gestionar etiquetas de mensaje (Business y Enterprise)
• Administrar campañas de contenido (Enterprise)

Revisar sus resultados con Analytics e Impact

Mida su rendimiento con Analytics

• *Preguntas frecuentes sobre Analytics
• Informes de resumen de Analytics
• Visualización del mosaico de Analytics
• Crear, configurar o eliminar un informe de análisis
• Analytics: revise el rendimiento de una publicación
• Informe sobre el rendimiento de la campaña (Enterprise)
• Ver los 10 artículos

Haga un seguimiento de los resultados con Impact en Analytics

• Impact: Audience Discovery para LinkedIn

Demuestre su retorno de la inversión en redes sociales con Impact

• *Hootsuite Impact: preguntas frecuentes
• Saca el mayor provecho de Hootsuite Impact
• Conecta una red social a Impact
• Integre la analítica web con Impact
• Volver a conectar una red social a Impact
• Mis análisis
• Ver los 15 artículos

Gestionar su cuenta y sus pagos

Cuenta y pagos

• *Preguntas frecuentes sobre cuentas
• Gestionar tu plan de Hootsuite Enterprise
• Transferir la propiedad de cuenta de Hootsuite
• *Preguntas frecuentes de facturación
• Facturas de Hootsuite
• Modifica tus facturas
• Ver los 14 artículos

Gestionar sus ajustes

Ajustes de Hootsuite

• Navegadores compatibles
• Cambiar el idioma de tu panel de control
• Cambia la zona horaria de tu panel de control
• Activar o desactivar notificaciones de correo electrónico
• Gestionar las notificaciones del panel de control (Business y Enterprise)
• Portabilidad de datos (Enterprise)
• Ver los 8 artículos

Inicio de sesión y seguridad

• Iniciar o cerrar sesión en Hootsuite
• Gestión de Google Authenticator
• Cambia tu contraseña, correo electrónico o información de perfil de Hootsuite
• Seguridad y Hootsuite
• Verificación de inicio de sesión
• No se puede iniciar sesión en Hootsuite

Gestionar aplicaciones e integraciones

Amplíe la funcionalidad con aplicaciones

• Instala o desinstala aplicaciones desde tu panel de control
• Facturación de aplicaciones (premium) de pago
• *Preguntas frecuentes del directorio de aplicaciones
• Compartir contenido con Hootlet
• Instalar HootFeed
• Compartir publicaciones sociales en Slack
• Ver los 16 artículos

Hootsuite para móvil

Hootsuite para iOS 11 y posteriores

• Habilitar el acceso a la ubicación, fotos y cámara para Hootsuite en la configuración de su dispositivo - iOS
• Iniciar sesión o cerrar sesión en la aplicación móvil de Hootsuite - iOS
• Añadir, volver a conectar o eliminar redes sociales: iOS
• Añadir y gestionar columnas - iOS
• Moderar e interactuar con el contenido de la columna - iOS
• Añadir y gestionar pestañas - iOS
• Ver los 22 artículos

Hootsuite para Android 5.0 y posteriores

• Habilite el acceso a la ubicación y las notificaciones de Hootsuite en los ajustes de su dispositivo Android
• Inicie o Abandone Sesión en Hootsuite
• Añadir, volver a conectar o eliminar redes sociales: Android
• Añadir y gestionar columnas: Android
• Moderar e interactuar con el contenido de las columnas: Android
• Añadir y gestionar pestañas: Android
• Ver los 25 artículos

Descubrir tendencias con Insights

Insights, desarrollado por Brandwatch

• Acerca de Hootsuite Insights, desarrollado por Brandwatch
• Crear búsquedas de escucha social
• Gestionar búsquedas de escucha social
• Organizar menciones con etiquetas
• Crear consultas de búsqueda
• Métricas y datos de Insights

Ampliar su alcance con Amplify

Trabaje con Amplify

• Administradores: contenido seleccionado por Amplify
• Administradores: segmentar el contenido de Amplify con temas
• Administradores: Gestione los usuarios y las funciones de Amplify
• Administradores: mida sus resultados de Amplify en Analytics
• Integración de Amplify + Workplace de Facebook

Crear y gestionar campañas con Ads

Conecte sus cuentas en redes sociales a Ads

• Vincule su cuenta de Google Ads
• Vincular tu cuenta de Facebook
• Importar tus campañas de Facebook
• Añadir o eliminar cuentas de publicidad
• Activar la publicidad en Instagram
• Añadir o eliminar subusuarios de tu cuenta
• Ver los 8 artículos

Cree una campaña publicitaria

• Promocionar una publicación específica en Hootsuite Ads
• Promoción automática de publicaciones de página
• Crear anuncios de Facebook por lotes
• Crear y usar plantillas de anuncios de Facebook
• Anuncios de Messenger de Facebook
• Campañas de Google Ads
• Ver los 15 artículos

Gestione sus campañas publicitarias

• Una guía para su primera campaña publicitaria en Facebook
• Seleccionar una programación para tu campaña
• Guardar campañas publicitarias como borradores
• Copiar o eliminar una campaña
• Editar un anuncio
• Reglas de optimización
• Ver los 9 artículos

Cree y gestione sus anuncios

• Anuncios por secuencia
• Ubicación en el Inicio de Messenger
• Ubicación en Instagram
• Editar imágenes creativas para anuncios
• Contenido de marca: etiquete a un socio comercial
• Cómo se dividen los anuncios en conjuntos de anuncios

Defina audiencias objetivo

• Dirigirse a una audiencia de Facebook
• Crear y usar audiencias guardadas
• Probar audiencias guardadas de forma dividida
• Crear y usar audiencias personalizadas
• Dirigirse a usuarios móviles
• Editar el objetivo de tu campaña

Analice y haga un seguimiento de los resultados de las campañas publicitarias

• Dé seguimiento a las conversiones meta con los pixeles de Facebook
• Eventos y conversiones de pixeles personalizados
• Atribución de pixeles y seguimiento de ingresos
• Añadir parámetros de seguimiento genéricos a la URL de un anuncio
• Dé seguimiento a las campañas publicitarias de Hootsuite con Google Analytics
• Crear informes en PDF para campañas publicitarias
• Ver los 8 artículos

Desarrollar sus habilidades con Hootsuite Academy

Recursos de Hootsuite Academy

• Preguntas frecuentes sobre Hootsuite Academy
• Crear una cuenta de Hootsuite Academy
• Añadir su certificación de Academy a LinkedIn
• Cambiar el nombre en su certificación de Academy

Avisos Importantes

Avisos Importantes

• Novedades en la opción para compartir en Amplify de Instagram - 24/2/20
• Aviso importante sobre las aplicaciones en el navegador Chrome - 14/02/20
• Cambios importantes para los usuarios de Instagram - 28/1/20
• Actualizaciones de Instagram Analytics - 07/01/20
• Cambio en el almacenamiento del historial de interacciones - 30/10/19
• Eliminación de la integración nativa de WordPress – 09/09/19
• Ver los 23 artículos

Trabaje con herramientas antiguas

Herramientas antiguas

• Comience la etapa de transición de sus flujos de trabajo de publicación al nuevo Redactor
• Publicar con el redactor heredado
• Usar el Seleccionador de perfiles sociales
• Agrega, modifica o elimina parámetros URL personalizados
• Etiquetar contenido de marca de Facebook
• Habilitar iniciales automáticas
• Ver los 10 artículos