Admins - Einstellungen festlegen und Unterhaltung verwalten
- Legen Sie die Einstellungen für die Warteschlange für Posteingang 2.0 fest
- Erstellen Sie eine Sammlung gespeicherter Antworten
- Kanaleinstellungen bearbeiten
- Stummgeschaltete Beiträge verwalten
- Verbinden Sie Ihr Bitly-Konto mit Inbox 2.0
- Fordern Sie Agenten auf, Lösungsinformationen einzugeben
- Erstellen Sie Tags für Inbox 2.0-Konversationen
- Erstellen Sie Themen, um Gespräche zu organisieren und weiterzuleiten
- Erstellen Sie Antworten auf WhatsApp-Nachrichtenvorlagen