Verbinden Sie ein soziales Konto erneut mit Impact

Probleme mit Ihren Impact-Daten? Dies kann passieren, wenn ein Social- oder Website-Analytics-Konto die Verbindung trennt. Um dies zu beheben, verbinden Sie Ihre Konten erneut.

Hootsuite Impact verbindet sich mit Social- und Website-Analytics-Konten mithilfe von Zugriffstoken, die von jeder Plattform gewährt Diese Token können aus verschiedenen Gründen wie Softwareupdates oder Kennwortänderungen ablaufen oder eine erneute Verbindung erfordern. Erfahre mehr darüber, warum Konten getrennt werden.

Wenn ein Konto getrennt wird, wird ein Banner angezeigt, das Sie darüber informiert, dass es Verbindungen gibt, die Sie lösen müssen. Der letzte Benutzer, der das Konto mit Impact verbunden hat, erhält ebenfalls eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, sich bei Impact anzumelden und die Verbindung zu lösen.

Ein Problem mit einer Verbindung zu Impact beheben

Sie müssen über die richtigen Berechtigungen verfügen, um ein Konto erneut zu verbinden. Einzelheiten zu den benötigten Berechtigungen finden Sie in den folgenden Abschnitten:

• Verbinde deine Konten mit Impact
• Ein Google Analytics-Konto mit Impact verbinden
• Ein Adobe Analytics-Konto mit Impact verbinden

Jeder, der über die richtigen Berechtigungen und Anmeldeinformationen verfügt, kann eine Verbindungsunterbrechung beheben.

1. Melden Sie sich von den getrennten organischen Konten, Anzeigenkonten und Website-Analytics-Konten ab.
2. Gehen Sie zu Meine anderen Produkte und wählen Sie dann Gehe zu Impact aus. Impact wird in einer neuen Registerkarte geöffnet.
3. Wählen Sie Verbindungen und dann Ungelöste Verbindungen aus.
4. Wählen Sie neben einer Verbindung Auflösen aus.
5. Wählen Sie Autorisieren+Verbinden aus.
6. Folgen Sie den Anweisungen zur Autorisierung und Verbindung zu Hootsuite Impact.