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  Artikel aktualisiert: 05. Juni 2024

Erstellen einer benutzerdefinierten Metrik

Eine benutzerdefinierte Metrik ist eine einzigartige Formel, die Sie einrichten können, um die für Sie wichtigen sozialen Ergebnisse zu verfolgen und zu analysieren. Sie können vorhandene Kennzahlen addieren, subtrahieren, multiplizieren oder dividieren, um eine Formel für eine Kennzahl zu erstellen, die speziell auf Sie und Ihre Geschäftsziele zugeschnitten ist.

Sie müssen ein Hootsuite- Superadministrator, ein Administrator oder ein Mitglied mit der benutzerdefinierten Berechtigung „Advanced Analytics: Einstellungen verwalten“ sein, um benutzerdefinierte Metriken in Advanced Analytics zu erstellen, zu bearbeiten und zu löschen. Siehe Übersicht über benutzerdefinierte Berechtigungen. Eine vollständige Liste der Metriken finden Sie unter Metriken in Analytics .

Pläne: Kunden mit Advanced Analytics. Möchten Sie weitere Hootsuite-Funktionen? Aktualisieren Sie Ihren Plan.

Erstellen einer benutzerdefinierten Metrik

Sie können so viele benutzerdefinierte Metriken erstellen, wie Sie benötigen, und diejenigen bearbeiten oder löschen, die Sie nicht verwenden. Beachten Sie, dass durch das Bearbeiten oder Löschen einer benutzerdefinierten Metrik diese für alle Mitglieder Ihrer Organisation bearbeitet und gelöscht wird.

  1. Gehe zu Analytics, und wählen Sie dann unten in der Navigation „Analytics-Einstellungen“ aus.
  2. Wählen Sie „Benutzerdefinierte Metriken“ und dann „Benutzerdefinierte Metrik erstellen“ aus.
  3. Wählen Sie den Metriktyp aus, den Sie verfolgen möchten. Sie können zwischen Beitragsebene und Seitenebene wählen. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Metriken auf Post- und Seitenebene.
  4. Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Daten als Summe oder als Durchschnitt anzeigen möchten.
  5. Wählen Sie diese Option, um Ihre Ergebnisse als Zahl oder Prozentsatz anzuzeigen. Beachten Sie, dass der Prozentsatz berechnet wird, indem die Zahl mit 100 multipliziert wird.
  6. Geben Sie einen Namen, eine Maßeinheit und eine Beschreibung für Ihre benutzerdefinierte Metrik ein.
  7. Wählen Sie „Metriken und Operatoren hinzufügen“und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um mit der Erstellung Ihrer Formel zu beginnen:
    • Metrik – Erstellen Sie eine einfache Formel und fügen Sie Metriken nacheinander hinzu.
      Beispielformel, die das Hinzufügen von Metriken nacheinander zeigt
    • Zahl – Fügen Sie Ihrer Metrik eine Zahl hinzu.
      Beispielformel mit Metrik plus Zahl.
    • Gruppe – Gruppenmetriken. Zur Berechnung der Formel innerhalb der Klammern wird zunächst der Operator „( )“ verwendet.
      Beispielformel mit Gruppierungsmetriken.
    • Wählen Sie „Teilen“ , um zwei oder mehrere Metriken oder Metrikgruppen zu teilen.
      Beispielformel mit teilenden Metriken
      Optional können Sie Ihrer Divisionsberechnung weitere Metriken oder Metrikgruppen hinzufügen.

    Um eine Metrik aus Ihrer Formel zu entfernen, wählen Sie X daneben aus.

    Tipp: Eine komplexere Formel erstellen? Wählen Sie Abschnitt erweiternaus , um Ihre Formel auf dem gesamten Bildschirm anzuzeigen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Abschnitt reduzierenaus zurück zu gehen.

  8. Wählen Sie Suchmetrik aus, um Ihrer Formel eine Metrik hinzuzufügen.
  9. Wählen Sie aus, und wählen Sie dann aus, wie Sie Ihre Metriken berechnen möchten - addieren, subtrahieren oder multiplizieren.
  10. Wenn Sie mit Ihrer Formel zufrieden sind, wählen Sie Metrik erstellen aus.

Bearbeiten oder Löschen einer benutzerdefinierten Metrik

Sie können jede benutzerdefinierte Metrik, die Sie erstellt haben, bearbeiten oder löschen. 

  1. Gehe zu Analytics, und wählen Sie dann unten in der Navigation „Analytics-Einstellungen“ aus, um alle Ihre benutzerdefinierten Messwerte anzuzeigen.
    • Wählen Sie Duplizieren neben einer Metrik, um die Metrik zu kopieren und als Vorlage zum Erstellen einer neuen zu verwenden.
    • Wählen Sie Bearbeiten um Ihre Metrik zu bearbeiten. Metriken für mehrere Netzwerke können nicht bearbeitet werden.
    • Wählen Sie Löschen um es aus Ihrer Liste zu entfernen.

Analysieren Sie die Ergebnisse Ihrer benutzerdefinierten Metriken

Um die Ergebnisse sowohl für Metriken auf Seiten- als auch auf Post-Ebene zu analysieren, erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht in Analytics und fügen Sie Ihre benutzerdefinierten Metriken hinzu.

  1. Gehe zu Analytics und wählen Sie dann Bericht erstellen .
  2. Wählen Sie Benutzerdefinierter Bericht und dann Bericht erstellen aus.
  3. Wählen Sie „Benutzerdefinierte Metriken“ und dann „ Hinzufügen“ aus, um Ihrem Bericht eine Metrik hinzuzufügen und die Ergebnisse anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Berichts in Analytics.

Sie können auch Ergebnisse für Post-Level-Metriken in Impact-Inhalten in Advanced Analytics überprüfen.

  1. Gehen Sie zu Analyticsund wählen Sie dann Impact Contentaus.
  2. Wählen Sie einen Beitrag aus, um die Details zu öffnen. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Benutzerdefiniert“ , um die Ergebnisse für Ihre benutzerdefinierten Metriken anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der organischen Leistung mit Impact-Inhalten.

 

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