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  Artikel aktualisiert: 11. August 2023

Verfolgen Sie Ihre Ausgaben und Erträge mit der ROI-Analyse

Erfahren Sie mit einer Return-on-Investment-Analyse (ROI), welche sozialen Netzwerke und Konten den größten Nutzen für Ihr Unternehmen erzielen.

Pläne: Kunden mit Advanced Analytics. Möchten Sie weitere Hootsuite-Funktionen? Aktualisieren Sie Ihren Plan.

Video zur ROI-Analyse.

Gehen Sie zu Analytics , und dann Select Renditeanalyse.

  • Wenn Sie keine ROI-Analyse sehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.
  • Wenn Ihr Konto in der ROI-Analyse nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie es mit Hootsuite verbunden haben und, im Fall von Webanalysekonten, es von Ihrem Kundenkontomanager für Sie konfigurieren lassen.

Überprüfen Sie Ihre leistungsstärksten Seiten und Anzeigenkonten in der ROI-Analyse

Ihre Ansicht zur ROI-Analyse ist bereits konfiguriert, um Ihnen einen Überblick über die sozialen Bemühungen zu geben, die Ihren ROI steigern und Kunden auf Ihre Website führen. Wenn Sie es anpassen möchten, um die Kennzahlen besser an Ihre Geschäftsziele anzupassen (z. B. Konversionsmetriken zur Steigerung der Lead-Generierung), wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Filtern Sie Ihre ROI-Ergebnisse

Zeigen Sie Ihre ROI-Leistung nach sozialem Netzwerk und Konto an, um zu erfahren, welche in einem bestimmten Zeitraum die besten Ergebnisse erzielen.

Wählen Sie oben auf der Seite die sozialen Netzwerke und Konten aus, die Sie analysieren möchten. Wählen Sie Datumsbereich ändern um den Zeitrahmen auszuwählen, den Sie überprüfen möchten.

Nutzen Sie die ROI-Ausgaben- und Renditewerte, um wertvolle Erkenntnisse

Sehen Sie, welche sozialen Netzwerke und Konten Ihre besten Ergebnisse erzielen und wie sich Ihre Ausgaben auf Ihre Rendite auswirken. In der Ansicht „ROI-Analyse“ werden Ihre Gesamtausgaben, die Gesamtrendite und die Aufschlüsselung nach sozialen Netzwerken für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.

Beispiel für ROI-Ausgaben und Rendite, die Ausgaben nach sozialem Netzwerk zeigen.

Überprüfen Sie die Ausgabe, um den Gesamtbetrag zu sehen, der für alle ausgewählten Social Ad-Konten ausgegeben wurde. Sie können auch den Gesamtbetrag anzeigen, den das soziale Netzwerk ausgegeben hat. Um die Ausgaben für ein bestimmtes Werbekonto anzuzeigen, wählen Sie es aus den Kontooptionen oben auf der Seite aus. Ihre Gesamtausgaben spiegeln den Gesamtbetrag wider, der für alle ausgewählten Social Ad-Konten ausgegeben wurde. Wenn Sie Werbekonten mit verschiedenen Währungen haben, aggregieren wir die Werte, wir rechnen sie nicht in USD oder etwas anderes um.

Return zeigt die Gesamtzahl der Punkte oder ROI-Dollar-Werte an, die für alle Beiträge in Ihren ausgewählten Konten gesammelt wurden. Sie können auch die gesamte ROI-Rendite nach sozialem Netzwerk anzeigen. Diese Werte können Ihnen helfen, das Wichtigste im Auge zu behalten, Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele zu verfolgen und Ihre soziale Strategie zu beeinflussen. Um die Rendite für ein bestimmtes soziales Konto anzuzeigen, wählen Sie es aus den Kontooptionen oben auf der Seite aus.

Tipp: Arbeiten Sie mit Ihrem Kundenbetreuer zusammen, um gewichtete Werte zu wichtigen Kennzahlen für jede Social-Media-Seite und jedes Anzeigenkonto zuzuweisen und anzupassen, wie Sie Ihren in der Renditeanalyse angezeigten Renditewert berechnen.

Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse im Zeitverlauf, um Ihre Leistung zu verfolgen

Vergleichen Sie Ihre Ausgaben und Rendite mit einer früheren Zeit, um zu sehen, wie es Ihnen geht. Ausgaben und Rendite zeigen automatisch Ihren Leistungstrend an, indem Sie Ihre aktuellen Werte mit einem früheren Zeitraum vergleichen. Wenn Sie beispielsweise die letzten 7 Tage anzeigen möchten, zeigt der Vergleich die Werte der letzten sieben Tage und die prozentuale Veränderung zwischen den Werten an, sodass Sie sehen können, wie Sie sich Woche für Woche geschlagen haben.

Erfahren Sie, welche Kennzahlen Ihren ROI steigern

Schauen Sie sich Ihre Daten genau an, um herauszufinden, was am meisten zu Ihren gesamten ROI-Werten beiträgt, und verwenden Sie diese Informationen dann, um Ihre soziale Strategie anzupassen. Die angezeigten Kennzahlen spiegeln die ROI-Metrikprofile wider, die mit Ihren ausgewählten Konten verbunden sind.

Sie können Metriken nach Phase der Customer Journey gruppieren (d. h. nach den verschiedenen Phasen, die Personen durchlaufen, wenn sie mit einer Marke interagieren) oder sich Metriken für ein bestimmtes soziales Netzwerk ansehen. Auf diese Weise können Sie wirklich analysieren, was zu Ihrem ROI beiträgt.

Zeigen Sie ein Diagramm Ihrer ROI-Metriken im Zeitverlauf an. Zeigen Sie auf die Diagrammpunkte, um die Daten für dieses Datum anzuzeigen.

Beispiel eines ROI-Diagramms mit Plotpunkt-Hover-Informationen.

Exportieren Sie Ihre Datenvergleichsansicht

Wählen Sie Exportieren, um Ihre Daten in CSV zu exportieren

 

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