Einen Kontakt stummschalten

Um zu verhindern, dass Nachrichten von bestimmten Kontakten in die Warteschlange gelangen, können Sie diese Kontakte stummschalten. Ein Administrator muss diese Funktion aktivieren.

1. Gehen Sie zu Inbox 2.0 und wählen Sie eine Nachricht des Kontakts aus, den Sie stummschalten möchten.
2. Wählen Sie im Bereich "Kontakt " die Option "Stumm" aus.
   

Nachdem Sie einen Kontakt stummgeschaltet haben, müssen Sie die Konversation manuell lösen. Alle neuen Konversationen dieses Kontakts werden dann automatisch aufgelöst. Der Kontakt erfährt nicht, dass Sie ihn stummgeschaltet haben.

Sie können immer noch stummgeschaltete Kontakte und vollständige Konversationsverläufe finden, indem Sie nach dem Namen oder dem Inhalt eines Kontakts suchen.