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Artikel aktualisiert: 05. Mai 2022

Verstecken Sie einen Facebook-Kommentar in Sparkcentral

Agenten können Facebook-Kommentare in Sparkcentral-Konversationen ausblenden. Versteckte Kommentare sind nur für den Kommentator und seine Facebook-Freunde sichtbar. Der Kommentator wird nicht darüber informiert, dass der Kommentar ausgeblendet ist.

Hinweis: Kommentare können in Sparkcentral nicht gelöscht werden. Kommentare können nur in Facebook gelöscht werden. Gelöschte Kommentare werden dauerhaft gelöscht.

Um einen Facebook-Kommentar auszublenden, wählen Sie das Augensymbol aus, das angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus über den Kommentar fahren.

Eine Facebook-Nachricht mit einem Mauszeiger über dem Augensymbol, in der ein Tooltip mit der Aufschrift „Ausblenden“ angezeigt wird.

Versteckte Kommentare erscheinen in Gesprächen in einem helleren Textton. Über dem Kommentar wird ein Augensymbol mit einer Linie angezeigt. Um einen Kommentar einzublenden, wählen Sie das Augensymbol aus, das angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus über den Kommentar fahren.

Eine versteckte Facebook-Nachricht mit einem Mauszeiger über dem Augensymbol, in der ein Tooltip mit der Aufschrift Einblenden angezeigt wird.

 

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