0. Gehe zu Konto, und wählen Sie dann Abo und Abrechnung aus.
2. Wählen Sie die „Rechnungsinformationen“Tab aus.
3. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen oder versuchen Sie erneut, einen ausstehenden Betrag zu zahlen.
   

0. Gehe zu Konto, und wählen Sie dann Abo und Abrechnung aus.
2. Wählen Sie die Registerkarte Plan und Funktionen, um Ihren Abrechnungszeitraum zu ändern.
   • Wenn Sie von einem Monats-Abo auf ein Jahres-Abo wechseln, beginnt das Jahres-Abo mit Ende Ihres Monats-Abo.
   • Wenn Sie von einem Jahresabonnement zu einem Monatsabonnement wechseln, beginnt das monatliche Abonnement, wenn Ihr Jahresabonnement endet.
     

Sind Sie bereit, mehr mit Hootsuite zu tun? Upgrade Ihr Abo! Das Upgrade wird sofort wirksam. Du kannst dein Professional Abo zu einem Team-Abo aufwerten. Sie können Ihr Standard Abo auch zu einem Advanced Abo aufwerten.

Um von einem alten Abo (Professional, Team oder Business) zu einem neuen Abo (Standard oder Advanced) zu wechseln, müssen Sie derzeit Ihr bestehendes Hootsuite-Konto löschen und sich für ein neues anmelden. Wenn du dein altes Abo löschst, verlierst du deine geplanten Messaging-, Streams, Inbox Unterhaltung und Analytics Daten. Wenn du dein neues Abo startest, musst du Verbindung erneut herstellen, dein Social Media-Konto herstellen und dein Streamsneu erstellen. Wir arbeiten daran, einen nahtloseren Übergang zu ermöglichen.

Um zu einem Enterprise Abo zu wechseln, besuchen Sie die Enterprise Abo Seite.

0. Gehe zu Konto, und wählen Sie dann Abo und Abrechnung aus.
2. Erweitern Sie auf der Registerkarte Abo und Funktionen die Option Mein Abo verwalten, und wählen Sie dann Mein Abo ändern aus.

Wenn Sie zu einem Abo mit weniger Funktionen wechseln, werden Ihre Änderungen am Ende Ihres aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam. So können Sie bis zum Ende des Zeitraums weiterhin von all Ihren aktuellen Abo-Funktionen profitieren. Mit dieser Anleitung kannst du derzeit dein Team-Abo auf ein Professional -Abo umstellen. Sie müssen ein Superadministrator der Organisation sein, um diese Änderungen vornehmen zu können.

Wenn Sie derzeit von einem alten Abo (Professional, Team oder Business) zu einem neuen Abo (Standard oder Advanced) oder von einem Advanced Abo zu einem Standard Abo wechseln möchten, müssen Sie Ihr bestehendes Hootsuite-Konto löschen und sich für ein neues anmelden. Wenn du dein Abo löschst, verlierst du deine geplanten Messaging-, Streams, Inbox Unterhaltung und Analytics Daten. Wenn du dein neues Abo startest, musst du Verbindung erneut herstellen, dein Social Media-Konto herstellen und dein Streamsneu erstellen. Wir arbeiten daran, einen nahtloseren Übergang zu ermöglichen.

Um zu oder von einem Enterprise Abo zu wechseln, besuchen Sie die Enterprise Abo Seite.

Gehen Sie wie folgt vor, um zu einem Tarif mit weniger Funktionen zu wechseln:

0. Überschüssiges Social Media-Konto entfernen - Einige Abo-Typen schränken die Anzahl der Social Media-Konten ein, die Sie verwalten können (z.B. können Sie mit dem Professional Abo 10 Konten verwalten). Wenn Sie mehr als die maximal zulässige Anzahl an Social Media-Konten für das Abo haben, zu dem Sie wechseln, müssen Sie die Extras entfernen, bevor Sie das Abo wechseln können. Anweisungen finden Sie unter Verwalten des Social Media-Kontos Ihres Unternehmens oder Entfernen eines Social Media-Kontos aus Hootsuite.
2. Verlassen Sie Ihre Organisation oder übertragen Sie die Eigentümerschaft - Wenn Sie Eigentümer einer Organisation sind und andere Mitglieder der Organisation Hootsuite weiterhin verwenden, müssen Sie die Eigentümerschaft der Organisation übertragen. Anweisungen finden Sie unter Übertragen der Eigentümerschaft eines Hootsuite-Kontos . Wenn Sie Mitglied einer Organisation sind und zu einem Professional Abo wechseln, müssen Sie diese Organisation zuerst verlassen. Anweisungen finden Sie unter Verlassen einer Organisation.
3. Gehe zu Konto, und wählen Sie dann Abo und Abrechnung aus.
4. Wählen Sie die Registerkarte Abrechnung und dann Zahlungsinformationen aktualisierenaus.
   
5. Erweitern Sie den Bereich Mein Abonnement verwalten, um Ihren Plan zu ändern.
   

Wenn Sie Ihr Abo kündigen, werden Ihre Änderungen am Ende Ihres bezahlten oder Testzeitraums wirksam. So können Sie bis zum Ablauf dieses Zeitraums weiterhin von allen Funktionen Ihres aktuellen Abos profitieren. Wenn Sie Mitglied einer Hootsuite-Organisation sind, müssen Sie ein Super-Administrator sein, um diese Änderungen vornehmen zu können.

Hier bei Hootsuite halten wir die Tür für Sie offen. Kommen Sie jederzeit wieder, um Ihr Abonnement neu zu starten. Wenn Sie dies tun, stellen wir Ihre Kontoinformationen und -daten wieder her, um Ihnen die Wiederherstellung und Inbetriebnahme zu erleichtern.

0. Gehe zu Konto, und wählen Sie dann Abo und Abrechnung aus.
2. Wählen Sie die „Rechnungsinformationen“Tab und anschließend „Rechnungsinformationen aktualisieren“ aus.
   
3. Erweitern Sie den Abschnitt Mein Abonnement verwalten und wählen Sie dann Abonnement kündigenaus.
   

Diese Option gilt für alle bezahlten Abo Mitglieder außer Hootsuite Pro Abo Mitglied. Hootsuite Pro Mitglied muss die nächste Option verwenden (Löschen eines Hootsuite Legacy Pro-Kontos).

Wenn Sie Ihr Konto löschen, verlieren Sie den Zugriff auf Hootsuite, Ihre geplanten Inhalte werden dauerhaft gelöscht und die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kann nicht für ein zukünftiges Hootsuite-Konto verwendet werden. Erwägen Sie stattdessen, Ihr Abonnement zu kündigen.

Das Löschen Ihres Kontos wird sofort wirksam und Konten können nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, verlieren Sie den Zugriff auf Hootsuite, Ihre geplanten Inhalte werden dauerhaft gelöscht und die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kann nicht für ein zukünftiges Hootsuite-Konto verwendet werden. Erwägen Sie stattdessen, Ihr Abonnement zu kündigen.

Das Löschen Ihres Kontos wird sofort wirksam und Konten können nicht wiederhergestellt werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Hootsuite Core- oder Legacy-Pro-Konto zu löschen: