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  Artikel aktualisiert: 26. Juni 2024

Twilio zu Sparkcentral hinzufügen

Twilio ist ein Cloud-Kommunikationsanbieter und eine der Plattformen, die in Sparkcentral verwendet werden, um SMS-Nachrichten von und zu Clients zu ermöglichen.

Kaufe eine Nummer auf Twilio

Um SMS-Nachrichten zu senden und zu empfangen, benötigen Sie eine aktive Nummer auf Twilio.

  1. Gehen Sie zu www.twilio.com und erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an.
  2. Wählen Sie im linken Bereich das # -Symbol aus.
  3. Wählen Sie Zahlen verwalten aus.
  4. Wählen Sie im linken Bereich das # -Symbol aus.
  5. Wählen Sie das rote + aus, um eine neue Nummer zu kaufen.

Sie können nach einer Nummer suchen, die auf Ihren Anforderungen basiert, z. B. Standort, SMS oder Sprache.

Verbinden Sie Sparkcentral mit der Telefonnummer

So verbinden Sie eine Telefonnummer mit einem SparkCentral-Kanal:

  1. Gehen Sie zu Admin-Einstellungen, erweitern Sie Kanäle und Geschäftszeiten, und wählen Sie dann Kanäle aus.
  2. Wählen Sie Kanal hinzufügen aus.
  3. Wählen Sie SMS über Twilio aus.
  4. Geben Sie im Feld Kanalname einen eindeutigen Namen für diesen Kanal ein.
  5. Geben Sie die Konto-SID ein:
    • Wählen Sie in Ihrem Twilio-Konsolen-Dashboard Einstellungen aus. Wählen Sie auf der Seite Allgemeine Einstellungen unter API-Anmeldeinformationen die Registerkarte LIVE-Anmeldeinformationen aus und kopieren Sie die Konto-SID.
    • Fügen Sie in Sparkcentral die Konto-SID in das Feld Account Sid ein.
  6. Geben Sie das Auth Token ein:
    • Wählen Sie in Twilio unter LIVE-Anmeldeinformationen das Augensymbol aus und kopieren Sie das angezeigte Token.
    • Fügen Sie dieses Token in Sparkcentral in das Feld Auth Token ein.
  7. Geben Sie die Telefonnummer ein SID:
    • Wählen Sie in Twilio auf der linken Seite die Registerkarte # aus und kopieren Sie die Telefonnummer, die Sie verbinden möchten.
    • Fügen Sie diese Nummer in Sparkcentral in das Sid-Feld Telefonnummer ein.
  8. Wählen Sie Weiteraus.

Der Kanal wird Ihrer Sparkcentral Instanz hinzugefügt und kann zum Senden und Empfangen von Textnachrichten verwendet werden.

 

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