Artikel aktualisiert : 14. März 2025
Social Media-Konto und Inbox 2.0 Berechtigungen zuweisen
Mit Social Media-Konto-Berechtigungen können Sie auswählen, wer Zugriff auf ein Social Media-Konto hat und wer Inhalte in Ihrer Organisation verwalten und auf Social Media-Konten veröffentlichen kann. Sie können diese Berechtigungen verwenden, um nicht markenkonforme oder versehentliche Kommunikation zu steuern, indem Sie Teams oder Mitgliedern bestimmte Konten zuweisen. Social Media-Konto-Berechtigungen bestimmen auch, wer Zugriff auf die Funktionen von Inbox 2.0 in Ihrer Organisation hat und wer auf Unterhaltung antworten kann. Social Media-Kontoberechtigungen werden für jedes Social Media-Konto festgelegt, auf das ein Mitglied Zugriff hat.
Sie sind mit Hootsuite-Organisationen nicht vertraut? Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Organisationen und Berechtigungen.
Jede Berechtigungsstufe für soziale Konten kann Folgendes tun:
| Berechtigungen für soziale Konten | Fortschrittlich & unbegrenzt | Editor | Pflegeleiter | Pflegekraft | Responder | Eingeschränkt |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Verwalten des Mitgliederzugriffs auf das Social Media-Konto | ✓ | |||||
| Verbinden und verwalten Sie das soziale Konto | ✓ | |||||
| Werbeanzeigen-Konten verwalten | ✓ | |||||
| Beworbene Beiträge | ✓ | |||||
| Veröffentlichen von Inhalten im sozialen Konto | ✓ | ✓ | ||||
| Beiträge für das Social Media-Konto (Advanced, Business und Enterprise Abo) genehmigen und ablehnen | ✓ | ✓ | ||||
| Manage Unterhaltung in Inbox 2.0 (add topics or Tags, assign the Unterhaltung, set as pending or resolved) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nehmen Sie Unterhaltung von anderen Agenten in Inbox 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Antworten auf öffentliche Nachrichten im Posteingang 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | |
| Antworten auf private Nachrichten im Posteingang 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ||
| Social-Media-Aktionen (Kontakten und "Gefällt mir" folgen, Nachrichten ausblenden, erneut posten und löschen) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Maskieren von Nachrichten im Posteingang 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Ansichten private Streams | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Bulk resolve Unterhaltung | ✓ | ✓ | ||||
| Genehmigen und Ablehnen von Messaging | ✓ | ✓ | ||||
| Kontakte verwalten | ✓ | ✓ | ||||
| Nachrichten veröffentlichen | ✓ | ✓ | ||||
| Genehmigung vor der Veröffentlichung von Beiträgen erforderlich (Advanced, Business und Enterprise Abo) | ✓ | ✓ | ||||
| Ansichten-only-Zugang zum Social Media-Konto | ✓ |
Wichtig: Da Genehmigungsworkflows nicht für die Veröffentlichung auf YouTube verfügbar sind, haben Mitglieder, denen die Rolle "Eingeschränkt " zugewiesen ist, keinen Zugriff auf Ihr YouTube Social Media-Konto.
Weisen Sie Ihrem Mitglied Social Media-Konto-Berechtigungen zu
Sie müssen über eine der folgenden Rollen verfügen, um diese Berechtigungen festlegen zu können:
- Superadministrator oder Administratoreiner Organisation sein
- Haben Sie Team-Admin - oder Unlimited-Berechtigungen für Ihr Team
- Sie verfügen über die Berechtigung "Unlimited", "Advanced" oder die benutzerdefinierte Berechtigung "Mitglied Social Media-Netzwerk" verwalten für das Social Media-Konto
Hinweis: Unbegrenzt und Team-Admins erben die Berechtigungen des Editor Social Media-Kontos für ihr Team.
- Gehen Sie zu Konto
und wählen Sie dann Social Media-Konto und Teams (BETA) aus.
- Select und öffnen Sie die Details für alle Social Media-Konten, die mit Ihrer Organisation verbunden sind.
- Select eine Berechtigungsstufe für jedes Mitglied fest, mit dem Sie dieses Social Media-Konto teilen.
- Wechseln Sie zu Konto
- Wählen Sie Soziale Netzwerkeaus.
- Select ein Social Media-Konto und legen Sie dann die Berechtigungen auf Social Media-Konto-Ebene für jedes Teammitglied fest. Um benutzerdefinierte Berechtigungen zu erteilen, wählen Sie Benutzerdefiniert aus, wählen Sie jede Einstellung aus, die das Mitglied verwalten darf, und wählen Sie dann Speichern aus. Zeigen Sie auf Informationen
, um Details zu den einzelnen Einstellungen zu erhalten. Erfahren Sie mehr über benutzerdefinierte Berechtigungen.
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