Der Superadmin, der eine Organisation erstellt, ist das zahlende Mitglied des Kontos. Dieser Superadmin kann die Organisation nicht verlassen und kann sie als einziger löschen.
Alle nicht-zahlenden Mitglieder können die Organisation jederzeit verlassen. Mitglieder mit Administrator- oder Superadmin-Berechtigungen dürfen die Organisation erst nach Entfernen dieser Berechtigungen verlassen. Nur ein anderer Administrator/Superadmin kann die Berechtigungen entfernen.
In diesem Artikel:
Was passiert, wenn der zahlende Superadmin das Unternehmen verlässt?
In diesem Fall muss ein Teammitglied durch Aktualisieren der E-Mail-Adresse das betreffende Hootsuite-Konto übernehmen. Das Teammitglied erhält dadurch den Status eines zahlenden Mitglieds und gibt seine Lizenz als Teammitglied frei.
Alternativ kann die Organisation auch in einem anderen bezahlten Hootsuite-Konto neu erstellt und alle Social-Media-Netzwerke auf das neue Konto übertragen werden. Das Übertragen einer Organisation von einem Hootsuite-Konto auf ein anderes ist nicht möglich.
So verlassen Sie eine Organisation
Durch Verlassen einer Organisation verlieren Sie den Zugriff auf ihre Social-Media-Netzwerke, digitalen Vermögenswerte sowie alle Funktionen, die nicht im Tarif Ihres eigenen Hootsuite-Kontos inbegriffen sind.
- Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf Ihr Profilbild (standardmäßig
) und wählen Sie dann die Option Details anzeigen unter dem Organisationsnamen aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Namen der Organisation und wählen Sie dann Organisation verlassen aus.
- Klicken Sie auf OK.
So löschen Sie eine Organisation
Durch Löschen einer Organisation werden alle Inhalte dieser Organisation permanent gelöscht. Dies betrifft auch Teams, Social-Media-Netzwerke, vorausgeplante Inhalte, Tags und Wunsch-URLs. Gelöschte Organisationen können nicht wiederhergestellt werden.
- Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf Ihr Profilbild (standardmäßig ) und wählen Sie dann die Option Verwalten unter dem Organisationsnamen aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Namen der Organisation und wählen Sie dann Organisation löschen aus.
- Prüfen Sie sämtliche Angaben, die bei diesem Vorgang zur Löschung vorgesehen sind.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Organisation löschen.