Kennzahlen sind die verschiedenen Datenarten, die Sie sammeln und auf Ihren Analytics-Berichten darstellen lassen können. Wie einzelne Kennzahlen dargestellt werden, kann in den Kennzahleneinstellungen konfiguriert werden.
Sobald Ihre Social Media-Konten mit dem Hootsuite Dashboard verbunden sind, werden Daten für jede Kennzahl gesammelt. Beachten Sie, dass in Hootsuite Analytics nur Daten für öffentliche Beiträge abgerufen werden. Unveröffentlichte oder Dark Posts werden in Analytics nicht unterstützt. Daten werden nicht rückwirkend gesammelt, Ihre Analytics haben also keinen Zugriff auf Informationen aus dem Zeitraum vor der Verbindung.
In diesem Artikel:
Twitter-Kennzahlen
Facebook-Seiten-Kennzahlen
Instagram-Kennzahlen
Kennzahlen für LinkedIn-Unternehmensseiten
Team-Kennzahlen (für Enterprise-Teamadmins verfügbar)
Insights-Kennzahlen (für Enterprise-Nutzer mit Insights-Konto verfügbar)
Amplify-Kennzahlen (für Amplify-Administratoren verfügbar)
Hinweis:
- Alle Vergleiche, die mit einem Liniendiagramm, Flächendiagramm, Spaltendiagramm oder einer Nummern-Kachel visualisiert werden, listen Details zu den drei Top-Werten auf und zeigen die restlichen Daten in der Kategorie „Sonstige“ an.
- Facebook-Seiten müssen mindestens 30 Gefällt mir-Angaben haben, bevor Analytics für sie erstellt werden können, genau wie auf Facebook.com.
- Die meisten Facebook-Kennzahlen stammen von Facebook Insights und werden daher wie auf Facebook.com nur einmal täglich aktualisiert.
- Alle Kennzahlen werden in Greenwich Mean Time (GMT) angegeben.
Kennzahlen im Tabellenformat (Übersichten) lassen sich durch Klicken auf die jeweilige Überschrift nach Kategorie sortieren.
Twitter-Kennzahlen
Ow.ly-Kennzahlen werden unter den Twitter-Kennzahlen in der Kennzahlen-Bibliothek aufgeführt, weil diese Daten mit dem Twitter-/Ow.ly-Konto verknüpft sind, mit dem der jeweilige Link gekürzt wurde. Legen Sie dieses Konto als Datenquelle fest, um alle damit verbundenen Ow.ly-Daten einzusehen.
| Kennzahl | Beschreibung | Aktualisierung |
|---|---|---|
| Follower | Anzahl an Personen, die einem Twitter-Konto folgen. | Täglich |
| Netto-Anzahl neuer Follower | Die Zu- oder Abnahme der Anzahl an Nutzern, die Ihren Twitter-Konten folgen (Differenz zwischen dem ersten und letzten Tag des Zeitrahmens) | Täglich |
| Tweets | Anzahl der über ein oder mehrere Ihrer Twitter-Konten veröffentlichten Tweets. Einschließlich Antworten. | Täglich |
| Tweets nach Konto | Die Anzahl der veröffentlichten Tweets – einschließlich Antworten –, aufgeschlüsselt nach Twitter-Konten | Täglich |
| Tweets nach Kampagne | Die Anzahl der über Ihre Twitter-Konten veröffentlichten Tweets, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Täglich |
| Tweets nach Tag | Die Anzahl der über Ihre Twitter-Konten veröffentlichten Tweets, aufgeschlüsselt nach Tags | Täglich |
| Retweets für Beiträge | Die Anzahl der Retweets, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Retweets für Beiträge nach Konto | Die Anzahl der Retweets, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Konten | Täglich |
| Retweets für Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der Retweets, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Täglich |
| Retweets für Beiträge nach Tag | Die Anzahl der Retweets, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Tags | Täglich |
| Antworten auf Beiträge | Die Anzahl der Antworten, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. Retweets und Erwähnungen werden nicht mitgezählt. | Täglich |
| Antworten auf Beiträge nach Konto | Die Anzahl der Antworten, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Konten | Täglich |
| Antworten auf Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der Antworten, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Täglich |
| Antworten auf Beiträge nach Tag | Die Anzahl der Antworten, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Tweets erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Tags | Täglich |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Konto | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Tag | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Erwähnungen | Gesamtanzahl der Erwähnungen eines Twitter-Kontos. Hierzu zählen @Erwähnungen, Antworten und alte Retweets (RTs). | Täglich |
| Eingegangene Direktnachrichten | Gesamtanzahl der von einem Twitter-Konto empfangenen Direktnachrichten. | Täglich |
| Engagement | Die Gesamtanzahl der Interaktionen (Retweets, Antworten und „Gefällt mir“-Angaben), die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Täglich |
| Engagement nach Typ | Die Anzahl aller Interaktionen, die alle im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Retweets, Antworten und „Gefällt mir“-Angaben. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten | Gesamtanzahl der von einem Twitter-Konto erhaltenen Erwähnungen und Direktnachrichten. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Typ | Aufschlüsselung der eingehenden Nachrichten eines Twitter-Kontos nach Erwähnungen und Direktnachrichten. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Stimmungslage | Aufschlüsselung der Erwähnungen und Direktnachrichten eines Twitter-Kontos nach Stimmungslage der Nachricht. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Geschlecht | Aufschlüsselung der Erwähnungen und Direktnachrichten eines Twitter-Kontos nach Geschlecht der Verfasser. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Land | Aufschlüsselung der Erwähnungen und Direktnachrichten eines Twitter-Kontos nach Standort. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Sprache | Aufschlüsselung der Erwähnungen und Direktnachrichten eines Twitter-Kontos nach Stimmungslage der Sprache. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Tags | Aufschlüsselung der Erwähnungen und Direktnachrichten eines Twitter-Kontos nach Tag. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten nach Thema | Die am häufigsten verwendeten Wörter und Formulierungen in den über ein Twitter-Konto erhaltenen Erwähnungen und Direktnachrichten. | Täglich |
| Tabelle mit eingehenden Nachrichten | Liste der über ein Twitter-Konto erhaltenen Erwähnungen und Direktnachrichten, einschließlich von Daten zu Stimmungslage, Standort, Geschlecht und Sprache. | Täglich |
| Tweets nach Thema | Die am häufigsten verwendeten Wörter und Formulierungen in über ein Twitter-Konto geposteten Tweets. | Täglich |
| Tweets-Tabelle | Liste der von einem Twitter-Konto veröffentlichten Tweets mit deren Engagement-Kennzahlen. | Täglich |
| Owly-Kennzahlen | ||
| Gekürzte Links | Gesamtanzahl der Ow.ly-Links, die über ein Ow.ly-Konto gekürzt wurden. Ein gekürzter Link muss mindestens einmal angeklickt werden, um hier gezählt zu werden. | Täglich |
| Gesamte Klicks | Gesamtanzahl der Klicks auf alle Ow.ly-Links, die über eines Ihrer Twitter-Konten erstellt wurden. | Täglich |
| Klicks nach Land | Aufschlüsselung der Klicks auf alle Ow.ly-Links, die über ein Ow.ly-Konto erstellt wurden, nach Land. | Täglich |
| Klicks nach Referrer | Aufschlüsselung der Klicks auf alle Ow.ly-Links, die über ein Ow.ly-Konto erstellt wurden, nach verweisenden Domänen. Klicks auf Links, die auf Twitter veröffentlicht wurden, werden als direkte Links gezählt. | Täglich |
| Traffic | Gesamtanzahl der Klicks auf alle über Twitter oder Facebook geposteten Ow.ly-Links oder Vanity-URLs. | Täglich |
Facebook-Seiten-Kennzahlen
| Kennzahl | Beschreibung | Aktualisierung |
|---|---|---|
| Fans | Anzahl der Gefällt mir-Angaben, die eine Facebook-Seite zum jeweiligen Zeitpunkt hat. | Täglich |
| Neue Fans | Anzahl der neuen Gefällt mir-Angaben über einen bestimmten Zeitraum. | Täglich |
| Verlorene Fans | Anzahl der entfernten Gefällt mir-Angaben über einen bestimmten Zeitraum. | Täglich |
| Gesamtreichweite | Tägliche Anzahl der Nutzer, die mit einer Seiten in Verbindung stehende Inhalte gesehen haben. | Täglich |
| Gesamtreichweite nach Alter | Aufschlüsselung der täglichen Anzahl an Nutzern, die mit einer Seite in Verbindung stehende Inhalte gesehen haben, nach Altersgruppe. | Täglich |
| Gesamtreichweite nach Land | Aufschlüsselung der täglichen Anzahl an Nutzern, die mit einer Seite in Verbindung stehende Inhalte gesehen haben, nach Land (gemäß Profilangaben). | Täglich |
| Gesamtreichweite nach Geschlecht | Aufschlüsselung der täglichen Anzahl an Nutzern, die mit einer Seite in Verbindung stehende Inhalte gesehen haben, nach Geschlecht. | Täglich |
| Check-ins | Anzahl der Check-ins von Personen an einem Standort. | Täglich |
| Viralitätsrate | Prozentsatz der Gesamtabrufe, die viral waren. | Täglich |
| Engagement | Gesamtanzahl der Interaktionen auf einer Seite (Reaktionen, Kommentare und geteilte Beiträge). | Täglich |
| Einbezogene Benutzer für Seite | Die tägliche Anzahl der Nutzer, die mit Inhalten auf Ihren Facebook-Seiten interagiert haben (dort etwas angeklickt, geteilt, kommentiert oder mit einer Gefällt mir-Angabe versehen haben) | Täglich |
| Engagement-Rate für Seite | Der tägliche Prozentsatz der Personen, die auf beliebige Inhalte Ihrer Seiten geklickt haben, auf Basis aller Nutzer, die diese Inhalte gesehen haben | Täglich |
| Seitenabrufe | Häufigkeit, mit der einem Besucher Inhalte in Verbindung mit einer Seite angezeigt wurden. | Täglich |
| Seitenabrufe nach Art | Eine Aufschlüsselung der Häufigkeit, mit der einem Besucher Inhalte in Verbindung mit einer Seite angezeigt wurden, nach Vertriebskanal (organisch oder bezahlt) | Täglich |
| Seitenreaktionen | Die Anzahl der Reaktionen auf Ihre Seiten-Beiträge für den ausgewählten Zeitraum | Täglich |
| Seitenreaktionen nach Art | Die Anzahl der Reaktionen auf Ihre Seiten-Beiträge für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Art der Reaktion | Täglich |
| Story-Kommentare für Seite | Die Anzahl der Kommentare, welche mit Ihren Seiten in Verbindung stehende Inhalte erhalten haben (z. B. Beiträge, in denen die Seite getaggt wurde) für den ausgewählten Zeitraum | Täglich |
| Story-Shares für Seite | Die Anzahl der Shares, welche mit Ihren Seiten in Verbindung stehende Inhalte erhalten haben (z. B. Beiträge, in denen die Seite getaggt wurde) für den ausgewählten Zeitraum | Täglich |
| Klicks auf Seiteninhalte | Die Anzahl der Klicks auf allen Beiträgen Ihrer Seiten | Täglich |
| Klicks auf Seiteninhalte nach Seite | Die Anzahl der Klicks auf allen Beiträgen Ihrer Seiten, aufgeschlüsselt nach Seiten | Täglich |
| Klicks auf Seiteninhalte nach Art | Die Anzahl der Klicks auf allen Beiträgen Ihrer Seiten, aufgeschlüsselt nach Art (Link-Klicks, Foto-Aufrufe, Video-Aufrufe, Klicks, die Stories generiert haben) | Täglich |
| Rate an negativem Feedback | Täglicher Prozentsatz der Leute mit einer negativen Reaktion, gemessen an allen Nutzern, die die Seite und die Posts gesehen haben. | Täglich |
| Fans nach Geschlecht | Aufschlüsselung Ihrer Fans nach Geschlecht. | Täglich |
| Fans nach Alter | Aufschlüsselung Ihrer Fans nach Altersgruppe. | Täglich |
| Fans nach Land | Aufschlüsselung Ihrer Fans nach Land (gemäß Profilangaben). | Täglich |
| Fans nach Sprache | Aufschlüsselung Ihrer Fans nach Sprache (Sprache, die für die Darstellung auf Facebook gewählt wurde) | Täglich |
| Fans nach Stadt | Aufschlüsselung Ihrer Fans nach Stadt (gemäß Profilangaben) | Täglich |
| Quellen, die neue Fans eingebracht haben | Aufschlüsselung der neuen Fans nach Aktion, die zum Markieren Ihrer Seite mit „Gefällt mir“ geführt hat. | Täglich |
| Verweis-Traffic | Täglicher Traffic der externen Domains, die die meisten Besucher auf die Facebook-Seite geleitet haben | Täglich |
| Negative Aktionen | Die Anzahl der negativen Aktionen „Verbergen“, „Alle verbergen“, „Als Spam melden“ oder „Gefällt mir nicht mehr“, die auf Ihrer Seite vorgenommen wurden. | Täglich |
| Negative Aktionen nach Art | Die Anzahl der negativen Aktionen „Verbergen“, „Alle verbergen“, „Als Spam melden“ oder „Gefällt mir nicht mehr“, die auf Ihrer Seite vorgenommen wurden, aufgeschlüsselt nach Aktionen | Täglich |
| Seitenaufrufe | Häufigkeit, mit der die Tabs der Seite (Chronik, Info, Fotos usw.) aufgerufen wurden. | Täglich |
| Eingegangene private Nachrichten | Anzahl der über Ihre Facebook-Seiten eingegangenen privaten Nachrichten. | Täglich |
| Eingehende Nachrichten | Die Anzahl der über alle Ihre Facebook-Seiten eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist). | Echtzeit |
| Eingehende Nachrichten nach Thema | Eine Liste mit den am häufigsten genutzten Wörtern und Formulierungen in den auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist). | Alle 8 Stunden |
| Eingehende Nachrichten nach Stimmungslage | Die Aufschlüsselung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, die Ihre Seite markieren) nach Stimmungslage der Nachricht. | Echtzeit |
| Eingehende Nachrichten nach Geschlecht | Die Aufschlüsselung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist) nach Geschlecht der Autoren. | Echtzeit |
| Eingehende Nachrichten nach Sprache | Die Aufschlüsselung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist) nach Sprache. | Echtzeit |
| Eingehende Nachrichten nach Typ | Die Aufschlüsselung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist) nach Nachrichtentyp. | Echtzeit |
| Eingehende Nachrichten nach Tags | Die Aufschlüsselung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist) nach Tag. | Echtzeit |
| Tabelle mit eingehenden Nachrichten | Eine Zusammenfassung der auf Ihrer Seite eingegangenen Nachrichten (Kommentare, Beiträge, private Nachrichten und Beiträge, in denen Ihre Seite markiert ist), einschließlich Stimmungslage, Geschlecht und Sprache. | Echtzeit |
| Engagement nach Typ | Anzahl der Interaktionen auf einer Seite, aufgeschlüsselt nach Reaktionen, Kommentaren und geteilten Beiträgen. | Täglich |
| Video-Aufrufe für Seite | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite für mehr als 3 Sekunden angeschaut wurden. | Täglich |
| Video-Aufrufe für Seite nach organischen und bezahlten Aufrufen | Häufigkeit, mit der beworbene Videos einer Seite für mehr als 3 Sekunden angeschaut wurden, im Vergleich zu organischen Aufrufen. | Täglich |
| Video-Aufrufe für Seite nach manuellen Aufrufen und Auto-Plays | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite über „Autoplay“ für mehr als 3 Sekunden angeschaut wurden, im Vergleich zu Videos, die von Benutzern über den Play-Button gestartet wurden. | Täglich |
| Video-Aufrufe für Seite nach einzigartigen und wiederholten Aufrufen | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite für mehr als 3 Sekunden wiederholt angeschaut wurden, im Vergleich zu Nutzern, die das Video nur einmal angeschaut haben. | Täglich |
| 30-Sekunden-Aufrufe der Seite | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite für mehr als 30 Sekunden angeschaut wurden. | Täglich |
| 30-Sekunden-Aufrufe der Seite nach organischen und bezahlten Aufrufen | Häufigkeit, mit der beworbene Videos einer Seite für mehr als 30 Sekunden (oder bis zum Ende, falls sie kürzer sind) angeschaut wurden, im Vergleich zu organischen Aufrufen. | Täglich |
| 30-Sekunden-Aufrufe der Seite nach manuellen Aufrufen und Auto-Plays | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite über „Autoplay“ für mehr als 30 Sekunden (oder bis zum Ende, falls sie kürzer sind) angeschaut wurden, im Vergleich zu Videos, die von Benutzern über den Play-Button gestartet wurden. | Täglich |
| 30-Sekunden-Aufrufe der Seite nach einzigartigen und wiederholten Aufrufen | Häufigkeit, mit der Videos einer Seite für mehr als 30 Sekunden (oder bis zum Ende, falls sie kürzer sind) wiederholt angeschaut wurden, im Vergleich zu Nutzern, die das Video nur einmal angeschaut haben | Täglich |
| Tabelle mit Video-Aufrufen | Zusammenfassung der Aufruf-Kennzahlen für alle auf Ihre Facebook-Seiten hochgeladenen Videos. | Täglich |
| Traffic | Gesamtanzahl der Klicks auf alle geposteten Ow.ly-Links. | Täglich |
| Beiträge | Anzahl der auf einer Facebook-Seite veröffentlichten Posts über den ausgewählten Zeitraum | Echtzeit |
| Beiträge nach Thema | Liste mit den am häufigsten verwendeten Wörtern und Formulierungen in Beiträgen auf einer Facebook-Seite. | Alle 8 Stunden |
| Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 8 Stunden |
| Beiträge nach Seite | Die Anzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 8 Stunden |
| Beiträge nach Tag | Die Anzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 8 Stunden |
| Klicks auf den Beitrag | Die Anzahl der Klicks innerhalb Ihrer Beiträge (Link-Klicks; Foto-Aufrufe; Video-Aufrufe; ohne Klicks, die Stories generiert haben) | Alle 2 Stunden |
| Tabelle mit Beiträgen | Liste der Beiträge einer Facebook-Seite und deren Engagement-Kennzahlen (gesamte Laufzeit). | Echtzeit |
| Interagierende Fans für Beiträge | Die Anzahl der Fans Ihrer Seite, die mit Ihren Beiträgen interagiert haben | Alle 2 Stunden |
| Einbezogene Benutzer für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Beiträge angeklickt, mit „Gefällt mir“ markiert, geteilt oder kommentiert haben | Alle 2 Stunden |
| Impressionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Impressionen Ihrer Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge | Die Gesamtzahl der eindeutigen Personen, die bei Ihren Beiträgen auf „Gefällt mir“ geklickt haben | Alle 2 Stunden |
| Link-Klicks für Beiträge | Die Gesamtzahl der Klicks auf Links aus Ihren Beiträgen, ohne dass eine Story generiert wurde | Alle 2 Stunden |
| Kommentare zu Beiträgen | Die Gesamtzahl einzigartiger Kommentare für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Weitere Aktionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Aktionen durch Personen innerhalb Ihrer Beiträge, ohne dass eine Story generiert wurde (z. B. Darüberfahren mit der Maus) | Alle 2 Stunden |
| Fotoaufrufe für Beiträge | Die Gesamtzahl der aus Ihren Beiträgen aufgerufenen Fotos, ohne dass eine Story generiert wurde | Alle 2 Stunden |
| Reichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Beiträge gesehen haben | Alle 2 Stunden |
| geteilte Beiträge | Die Gesamtzahl der eindeutigen Teilungen Ihrer Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Virale Impressionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Impressionen Ihrer Beiträge in einer von einem Freund veröffentlichten Story | Alle 2 Stunden |
| Virale Reichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Beiträge in einer von einem Freund generierten Story gesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Reaktionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die auf Ihre Beiträge reagiert haben | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Wütend | Gesamtzahl an „Wütend“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Haha | Gesamtzahl an „Haha“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Gefällt mir | Gesamtzahl an „Gefällt mir“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Love | Gesamtzahl an „Love“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Sonstige | Gesamtzahl an sonstigen Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Sorry | Gesamtzahl an „Sorry“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Beitragsreaktionen: Wow | Gesamtzahl an „Wow“-Reaktionen für Ihre Beiträge | Alle 2 Stunden |
| Videodauer für Beiträge | Die Gesamtlänge Ihrer Videobeiträge (in Millisekunden) | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge | Die Gesamtzahl der Aufrufe von Videos in Ihren Beiträgen, ohne dass eine Story generiert wurde | Alle 2 Stunden |
| Videoreichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos mindestens einmal angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge | Häufigkeit, mit der Ihre Videos für mehr als drei Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe (automatische Wiedergabe) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als drei Sekunden angesehen wurden, nachdem sie automatisch wiedergegeben wurden | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe (zum Abspielen anklicken) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als drei Sekunden angesehen wurden, nachdem Personen das Video zum Abspielen angeklickt haben | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe (mit eingeschaltetem Ton) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit eingeschaltetem Ton länger als drei Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Videowiedergabedauer für Beiträge | Die Gesamtzeit, die Ihre Videos angesehen wurden, einschließlich Replays und Aufrufe von weniger als drei Sekunden (in Millisekunden) | Alle 2 Stunden |
| 10-Sekunden-Videoreichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos länger als zehn Sekunden angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| 10-Sekunden-Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als zehn Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| 10-Sekunden-Videoaufrufe (automatische Wiedergabe) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als zehn Sekunden angesehen wurden, nachdem sie automatisch wiedergegeben wurden | Alle 2 Stunden |
| 10-Sekunden-Videoaufrufe (zum Abspielen anklicken) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als zehn Sekunden angesehen wurden, nachdem Personen das Video zum Abspielen angeklickt haben | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte 10-Sekunden-Videoaufrufe (mit eingeschaltetem Ton) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit eingeschaltetem Ton länger als zehn Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| 30-Sekunden-Videoreichweite für Beiträge | Die Anzahl der Personen, die Ihre Videos länger als 30 Sekunden angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| 30-Sekunden-Videoaufrufe (automatische Wiedergabe) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als 30 Sekunden angesehen wurden, nachdem sie automatisch wiedergegeben wurden | Alle 2 Stunden |
| 30-Sekunden-Videoaufrufe (zum Abspielen anklicken) für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos länger als 30 Sekunden angesehen wurden, nachdem Personen das Video zum Abspielen angeklickt haben | Alle 2 Stunden |
| Organische Impressionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Impressionen Ihrer Beiträge im Newsfeed anderer Nutzer oder auf Ihrer Seitenchronik | Alle 2 Stunden |
| Organische Reichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Beiträge in deren Newsfeed oder auf Ihrer Seitenchronik gesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Organische Videoreichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos länger als drei Sekunden angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Organische Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos ohne bezahlte Promotion mindestens zu 95 % ihrer Länge angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Organische Videowiedergabedauer für Beiträge | Die Gesamtzeit, die Ihre Videos ohne bezahlte Promotion angesehen wurden (in Millisekunden) | Alle 2 Stunden |
| Organische 10-Sekunden-Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos ohne bezahlte Promotion länger als zehn Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Organische 30-Sekunden-Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos ohne bezahlte Promotion länger als 30 Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Organische Reichweite kompletter Videos für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos ohne bezahlte Promotion mindestens zu 95 % ihrer Länge angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Organische Aufrufe kompletter Videos für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos ohne bezahlte Promotion mindestens zu 95 % ihrer Länge angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Impressionen für Beiträge | Die Gesamtzahl der Impressionen Ihrer Beiträge in einer Anzeige oder einer gesponserten Story | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Reichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Beiträge in einer Anzeige oder einer gesponserten Story gesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Videoreichweite für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos mindestens einmal angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit bezahlter Promotion länger als drei Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte 10-Sekunden-Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit bezahlter Promotion länger als zehn Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte 30-Sekunden-Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit bezahlter Promotion länger als 30 Sekunden angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Reichweite kompletter Videos für Beiträge | Die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Videos mit bezahlter Promotion mindestens zu 95 % ihrer Länge angesehen haben | Alle 2 Stunden |
| Bezahlte Aufrufe kompletter Videos für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Ihre Videos mit bezahlter Promotion mindestens zu 95 % ihrer Länge angesehen wurden | Alle 2 Stunden |
Instagram-Kennzahlen
| Kennzahl | Beschreibung | Aktualisierung |
|---|---|---|
| Beiträge | Gesamtzahl der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge. | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Art | Anzahl der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Bildern und Videos. | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Thema | Die am häufigsten genutzten Wörter und Formulierungen in den auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträgen. | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Filter | Die Anzahl der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Instagram-Filter | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Tag | Die Anzahl der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der über Ihre Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 2 Stunden |
| Beiträge nach Konto | Die Anzahl der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Konten | Alle 2 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge | Gesamtzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die Ihre im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Alle 2 Stunden |
| „Gefällt mir“-Angaben für Beiträge nach Beitragsart | Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben, die Ihre im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Bildern und Videos. | Alle 2 Stunden |
| „Gefällt mir“-Angaben für Beiträge nach Filter | Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Filterart. | Alle 2 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Konto | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Konten | Alle 2 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 2 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Tag | Die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 2 Stunden |
| Kommentare zu Beiträgen | Gesamtzahl der Kommentare, die Ihre im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben. | Alle 2 Stunden |
| Kommentare auf Beiträge nach Beitragsart | Anzahl der Kommentare, die Ihre im ausgewählten Zeitraum veröffentlichten Beiträge erhalten haben, aufgeschlüsselt nach Bildern und Videos. | Alle 2 Stunden |
| Kommentare auf Beiträge nach Filter | Anzahl der (erhaltenen und eigenen) Kommentare zu Ihren Beiträgen, aufgeschlüsselt nach Filterart. | Alle 2 Stunden |
| Kommentare auf Beiträge nach Konto | Die Anzahl der (erhaltenen und eigenen) Kommentare zu Ihren Beiträgen, aufgeschlüsselt nach Konten | Alle 2 Stunden |
| Kommentare für Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der (erhaltenen und eigenen) Kommentare zu Ihren Beiträgen, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 2 Stunden |
| Kommentare für Beiträge nach Tag | Die Anzahl der (erhaltenen und eigenen) Kommentare zu Ihren Beiträgen, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 2 Stunden |
| Tabelle mit Beiträgen | Liste der auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichten Beiträge und deren Engagement-Statistiken: „Gefällt mir“-Angaben und Kommentare. | Alle 2 Stunden |
| Tabelle mit eingehenden Nachrichten | Liste der über Ihre Instagram-Konten eingegangenen Kommentare, analysiert auf Basis von Stimmungslage, Geschlecht und Sprache. | Alle 2 Stunden |
| Eingehende Nachrichten | Die Summe der über Ihre Instagram-Konten eingegangenen Nachrichten (Kommentare), analysiert auf Basis von Stimmungslage, Geschlecht und Sprache. | Alle 2 Stunden |
| Eingehende Nachrichten nach Stimmungslage | Eine Aufschlüsselung der auf Ihren Instagram-Konten eingegangenen Nachrichten (Kommentare) nach Stimmungslage | Alle 2 Stunden |
| Eingehende Nachrichten nach Sprache | Eine Aufschlüsselung der auf Ihren Instagram-Konten eingegangenen Nachrichten (Kommentare) nach Sprache | Alle 2 Stunden |
| Eingehende Nachrichten nach Geschlecht | Eine Aufschlüsselung der auf Ihren Instagram-Konten eingegangenen Nachrichten (Kommentare) nach Geschlecht | Alle 2 Stunden |
| Eingehende Nachrichten nach Thema | Die am häufigsten in den über Ihre Instagram-Konten eingegangenen Nachrichten (Kommentare) genutzten Wörter und Formulierungen. | Täglich |
| Follower | Anzahl der Personen, die Ihren Instagram-Konten folgen. | Alle 2 Stunden |
| Engagement nach Typ | Anzahl der Interaktionen, die auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichte Beiträge erhalten haben, aufgeschlüsselt nach „Gefällt mir“-Angaben und Kommentaren. | Alle 2 Stunden |
| Engagement | Gesamtzahl der „Gefällt mir“-Angaben und Kommentare, die auf Ihren Instagram-Konten veröffentlichte Beiträge erhalten haben. | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos aufgerufen haben | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge nach Konto | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos aufgerufen haben, aufgeschlüsselt nach Konten | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge nach Kampagne | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos aufgerufen haben, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 2 Stunden |
| Video-Aufrufe für Beiträge nach Filter | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos aufgerufen haben, aufgeschlüsselt nach Filterart | Alle 2 Stunden |
| Videoaufrufe für Beiträge nach Tag | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos aufgerufen haben, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 2 Stunden |
| Tabelle mit Video-Aufrufen | Liste der über Ihre Instagram-Konten veröffentlichten Videos und deren Aufrufstatistiken. | Alle 2 Stunden |
Kennzahlen für LinkedIn-Unternehmensseiten
| Kennzahl | Beschreibung | Aktualisierung |
|---|---|---|
| Seitenklicks | Die Anzahl der Klicks auf Ihre Seiten-Beiträge für den ausgewählten Zeitraum | Alle 8 Stunden |
| Seiten-Shares | Die Gesamtzahl der Teilungen Ihrer Seiten-Beiträge für den ausgewählten Zeitraum | Alle 8 Stunden |
| Seiten-Kommentare | Die Gesamtzahl der Kommentare zu Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum | Alle 8 Stunden |
| Seitenabrufe | Die Häufigkeit, mit der Ihre Seiten-Beiträge LinkedIn-Nutzern angezeigt wurden | Alle 8 Stunden |
| Seitenreichweite | Die Anzahl eindeutiger LinkedIn-Nutzer, die die Beiträge auf Ihren Seiten gesehen haben | Alle 8 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Seite | Die Gesamtzahl der von Ihren Seiten-Beiträgen erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben für den ausgewählten Zeitraum | Alle 8 Stunden |
| Engagement | Gesamtanzahl der „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Shares, die mit Ihren Seiten in Verbindung stehende Inhalte erhalten haben (für den ausgewählten Zeitraum) | Alle 8 Stunden |
| Engagement nach Typ | Die Anzahl der Interaktionen, welche mit Ihren Seiten in Verbindung stehende Inhalte erhalten haben, aufgeschlüsselt nach „Gefällt mir“-Angaben, Kommentaren und geteilten Beiträgen | Alle 8 Stunden |
| Engagement-Rate für Seite | Die Gesamtzahl der Klicks, „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Teilungen für Ihre Seiteninhalte, sowie über Sponsored Updates erlangte Follower, geteilt durch die Anzahl an Impressionen | Alle 8 Stunden |
| Follower | Die Anzahl an Followern Ihrer Seite (gesamte Laufzeit). | Alle 2 Stunden |
| Organische und bezahlte Follower | Eine Aufschlüsselung Ihrer Seiten-Follower nach Akquisekanal (bezahlte oder nicht-bezahlte Inhalte) | Alle 2 Stunden |
| Beiträge | Die Gesamtzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge | Alle 3 Stunden |
| Beiträge nach Kampagne | Die Gesamtzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Beiträge nach Tag | Die Gesamtzahl der über Ihre Seiten veröffentlichten Beiträge, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
| Tabelle mit Beiträgen | Liste der von einer Seite veröffentlichten Beiträge und deren Engagement-Kennzahlen (gesamte Laufzeit). | Alle 3 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge | Die Gesamtzahl der von Ihren Seiten-Beiträgen erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben für den ausgewählten Zeitraum | Alle 3 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Kampagne | Die Gesamtzahl der von Ihren Seiten-Beiträgen erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Seite | Die Gesamtzahl der von Ihren Seiten-Beiträgen erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 3 Stunden |
| Gefällt mir-Angaben für Beiträge nach Tag | Die Gesamtzahl der von Ihren Seiten-Beiträgen erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
| Klicks auf den Beitrag | Die Gesamtzahl der Klicks auf Ihre Seiten-Beiträge, die im ausgewählten Zeitraum veröffentlicht wurden | Alle 3 Stunden |
| Klicks auf Beiträge nach Kampagne | Die Gesamtzahl der Klicks auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Klicks auf Beiträge nach Seite | Die Gesamtzahl der Klicks auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 3 Stunden |
| Klicks auf Beiträge nach Tag | Die Gesamtzahl der Klicks auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
| Kommentare zu Beiträgen | Die Gesamtzahl der Kommentare auf Ihre Seiten-Beiträge für den ausgewählten Zeitraum | Alle 3 Stunden |
| Kommentare für Beiträge nach Kampagne | Die Gesamtzahl der Kommentare auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Kommentare für Beiträge nach Seite | Die Gesamtzahl der Kommentare auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 3 Stunden |
| Kommentare für Beiträge nach Tag | Die Gesamtzahl der Kommentare auf Ihren Seiten-Beiträgen für den ausgewählten Zeitraum, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
| Engagement-Rate für Beiträge | Die Gesamtzahl der Klicks, „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Teilungen für Ihre Inhalte, sowie über Sponsored Updates erlangte Follower, geteilt durch die Anzahl an Impressionen | Alle 3 Stunden |
| Engagement-Rate für Beiträge nach Kampagne | Ein Vergleich nach Kampagnen der Gesamtzahl der Klicks, „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Teilungen für Ihre Inhalte, sowie über Sponsored Updates erlangte Follower, geteilt durch die Anzahl an Impressionen | Alle 3 Stunden |
| Engagement-Rate für Beiträge nach Seite | Ein Vergleich nach Seiten der Gesamtzahl der Klicks, „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Teilungen für Ihre Inhalte, sowie über Sponsored Updates erlangte Follower, geteilt durch die Anzahl an Impressionen | Alle 3 Stunden |
| Engagement-Rate für Beiträge nach Tag | Ein Vergleich nach Tags der Gesamtzahl der Klicks, „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und Teilungen für Ihre Inhalte, sowie über Sponsored Updates erlangte Follower, geteilt durch die Anzahl an Impressionen | Alle 3 Stunden |
| Impressionen für Beiträge | Die Anzahl der Impressionen für Ihre Beiträge | Alle 3 Stunden |
| Impressionen für Beiträge nach Kampagne | Die Anzahl der Impressionen für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Impressionen für Beiträge nach Seite | Die Anzahl der Impressionen für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 3 Stunden |
| Impressionen für Beiträge nach Tag | Die Anzahl der Impressionen für Ihre Beiträge, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
| geteilte Beiträge | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Beiträge geteilt haben | Alle 3 Stunden |
| Teilungen für Beiträge nach Kampagne | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos geteilt haben, aufgeschlüsselt nach Kampagnen | Alle 3 Stunden |
| Teilungen für Beiträge nach Seite | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos geteilt haben, aufgeschlüsselt nach Seiten | Alle 3 Stunden |
| Teilungen für Beiträge nach Tag | Die Häufigkeit, mit der Personen Ihre Videos geteilt haben, aufgeschlüsselt nach Tags | Alle 3 Stunden |
Team-Kennzahlen (für Enterprise-Teamadmins verfügbar)
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Zeit bis zur ersten Antwort | Die durchschnittliche Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Zeit bis zur ersten Antwort nach Mitglied | Ein Vergleich nach Team-Mitgliedern der durchschnittlichen Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Zeit bis zur ersten Antwort nach Team | Ein Vergleich nach Teams der durchschnittlichen Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Zeit bis zur ersten Antwort nach Konto | Ein Vergleich nach Social Media-Konten der durchschnittlichen Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Zeit bis zur ersten Antwort nach Nachrichtentyp | Ein Vergleich nach Nachrichten-Typ der durchschnittlichen Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Zeit bis zur ersten Antwort nach Tag | Ein Vergleich nach Tags der durchschnittlichen Dauer bis zur ersten Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Nachrichten (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Reaktionszeit | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams. Gibt einen Wert für alle Aufgaben an. |
| Reaktionszeit nach Mitglied | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams, aufgeschlüsselt nach den Teammitgliedern, die diese Aufgaben erstellt haben. Gibt einen Wert pro Teammitglied an. |
| Reaktionszeit nach Team | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams, aufgeschlüsselt nach den Teams, die auf diese Nachrichten reagiert haben. Gibt einen Wert pro Team an. |
| Reaktionszeit nach Social-Media-Konto | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams, aufgeschlüsselt nach den Konten, über die die Streams eingerichtet wurden. Gibt einen Wert pro Konto an. |
| Reaktionszeit nach Nachrichtentyp | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams, aufgeschlüsselt nach Typ der zugewiesenen Nachricht (Tweets, Direktnachrichten, Facebook-Beiträge oder -Kommentare, private Nachrichten). Gibt einen Wert pro Typ an. |
| Reaktionszeit nach Tag | Durchschnittliche Zeit für die Erstellung einer Aufgabe über Hootsuite-Streams, aufgeschlüsselt nach den Tags, mit denen die Nachrichten versehen wurden. Gibt einen Wert pro Tag an. |
| Bearbeitungszeit | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe. |
| Bearbeitungszeit nach Mitglied | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den beteiligten Teammitgliedern. Gibt einen Wert pro Teammitglied an. |
| Bearbeitungszeit nach Team | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Teams der beteiligten Teammitglieder. Gibt einen Wert pro Team an. |
| Bearbeitungszeit nach Social-Media-Konto | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den beteiligten Social-Media-Konten. Gibt einen Wert pro Konto an. |
| Bearbeitungszeit nach Nachrichtentyp | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Unterhaltungsarten, die an die Aufgaben geknüpft sind. Gibt einen Wert pro Typ an. |
| Bearbeitungszeit nach Tag | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Tags, mit denen die Nachrichten versehen wurden. Gibt einen Wert pro Tag an. |
| Behebungszeit | Durchschnittliche Zeitspanne vom Erhalt der ersten Nachricht in einer Support-Unterhaltung bis zum Abschluss der entsprechenden Aufgabe. Gibt einen Wert für alle Aufgaben an. |
| Behebungszeit nach Mitglied | Durchschnittliche Zeitspanne vom Erhalt der ersten Nachricht in einer Support-Unterhaltung bis zum Abschluss der entsprechenden Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den beteiligten Teammitgliedern. Gibt einen Wert pro Teammitglied an. |
| Behebungszeit nach Team | Durchschnittliche Zeitspanne vom Erhalt der ersten Nachricht in einer Support-Unterhaltung bis zum Abschluss der entsprechenden Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Teams der beteiligten Teammitglieder. Gibt einen Wert pro Team an. |
| Behebungszeit nach Social-Media-Konto | Durchschnittliche Zeitspanne von der Erstellung bis zum Abschluss einer Aufgabe ab dem Zeitpunkt der Nachrichtenzuweisung, aufgeschlüsselt nach den beteiligten Social Media-Konten. Gibt einen Wert pro Konto an. |
| Behebungszeit nach Nachrichtentyp | Durchschnittliche Zeitspanne vom Erhalt der ersten Nachricht in einer Support-Unterhaltung bis zum Abschluss der entsprechenden Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Unterhaltungsarten, die an die Aufgaben geknüpft sind. Gibt einen Wert pro Typ an. |
| Behebungszeit nach Tag | Durchschnittliche Zeitspanne vom Erhalt der ersten Nachricht in einer Support-Unterhaltung bis zum Abschluss der entsprechenden Aufgabe, aufgeschlüsselt nach den Tags, mit denen die Nachrichten versehen wurden. Gibt einen Wert pro Tag an. |
| Tabelle mit erledigten Aufgabenzuweisungen | Eine Tabelle aller im gewählten Zeitraum geklärten Aufgaben, einschließlich Reaktions-, Bearbeitungs- und Behebungszeiten. |
| Tabelle mit ersten Antworten | Die Liste mit den von Ihren Teams beantworteten Unterhaltungen mit Details zur ersten versendeten Antwort (mit oder ohne Zuweisung) |
| Erstellte Aufgaben | Gesamtzahl der erstellten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden. |
| Erstellte Aufgaben nach Mitglied | Gesamtzahl der erstellten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Team-Mitglied. |
| Erstellte Aufgaben nach Team | Gesamtzahl der für Nachrichten erstellten Aufgaben, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Team. |
| Erstellte Aufgaben nach Social-Media-Konto | Gesamtzahl der erstellten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Social Media-Konto. |
| Erstellte Aufgaben nach Nachrichtentyp | Gesamtzahl der für Nachrichten erstellten Aufgaben, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Nachrichtentyp. |
| Erstellte Aufgaben nach Tag | Gesamtzahl der für Nachrichten erstellten Aufgaben, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Tag. |
| Erledigte Aufgaben | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden. |
| Erledigte Aufgaben nach Mitglied | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Mitglied. |
| Erledigte Aufgaben nach Team | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Team. |
| Erledigte Aufgaben nach Social-Media-Konto | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Social-Media-Konto. |
| Erledigte Aufgaben nach Nachrichtentyp | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Nachrichtentyp. |
| Erledigte Aufgaben nach Tag | Gesamtzahl der erledigten Aufgaben für Nachrichten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums veröffentlicht wurden, aufgeschlüsselt nach Tag. |
| Beitragsstränge | Die Gesamtzahl der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (als Unterhaltungen werden Nachrichtenstränge bezeichnet) |
| Beitragsstränge nach Mitglied | Ein Vergleich nach individuellen Team-Mitgliedern der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (erste Nachricht des Strangs) |
| Beitragsstränge nach Team | Ein Vergleich nach Teams der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (Team mit der ersten Antwort in einem Nachrichtenstrang) |
| Beitragsstränge nach Social-Media-Konto | Ein Vergleich nach Social Media-Konten der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (Nachrichtenstränge, die über diese Konten begonnen wurden) |
| Beitragsstränge nach Nachrichtentyp | Ein Vergleich nach Nachrichten-Typ der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (erste Nachricht des Strangs) |
| Beitragsstränge nach Tag | Ein Vergleich nach Tags der Unterhaltungen der von Ihnen verwalteten Teams (Stränge, bei denen entweder die Frage oder die erste Antwort getaggt wurde) |
| Veröffentlichte Nachrichten | Gesamtzahl der Social Media-Nachrichten (öffentlich und privat), die von den von Ihnen verwalteten Teams über Hootsuite gesendet wurden. |
| Veröffentlichte Nachrichten nach Mitgliedern | Gesamtzahl der über Hootsuite versendeten Social Media-Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Team-Mitglied. |
| Veröffentlichte Nachrichten nach Teams | Gesamtzahl der über Hootsuite versendeten Social Media-Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Team. |
| Veröffentlichte Nachrichten nach Social Media-Konten | Gesamtzahl der über Hootsuite versendeten Social Media-Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Social Media-Konto. |
| Veröffentlichte Nachrichten nach Art der Nachricht | Gesamtzahl der über Hootsuite versendeten Social Media-Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Nachrichtentyp. |
| Veröffentlichte Nachrichten nach Tags | Gesamtzahl der über Hootsuite versendeten Social Media-Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Tag. |
| Gesamt-Antwortzeit | Die durchschnittliche Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams für sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Gesamt-Antwortzeit nach Mitglied | Ein Vergleich nach Team-Mitgliedern der durchschnittlichen Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Gesamt-Antwortzeit nach Nachrichtentyp | Ein Vergleich nach Nachrichten-Typ der durchschnittlichen Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams für sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Gesamt-Antwortzeit nach Social-Media-Konto | Ein Vergleich nach Social Media-Konten der durchschnittlichen Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Gesamt-Antwortzeit nach Tag | Ein Vergleich nach Tags der durchschnittlichen Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Gesamt-Antwortzeit nach Team | Ein Vergleich nach Teams der durchschnittlichen Dauer bis zum Senden einer Antwort Ihrer Teams auf sämtliche Social Media-Posts (mit oder ohne Aufgabenzuweisung) |
| Tabelle mit allen Antworten | Liste mit allen von Ihren Teams gesendeten Antworten, mit Details zur Antwortzeit für jeden Eintrag (mit oder ohne Zuweisung) |
Insights-Kennzahlen (für Enterprise-Nutzer mit Insights-Konto verfügbar)
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Erwähnungen | Gesamtzahl der Erwähnungen, die Ihren Suchkriterien entsprechen. |
| Erwähnungen nach Stream | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Stream. |
| Erwähnungen nach Plattform | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Plattform. |
| Erwähnungen nach Sprache | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Sprache. |
| Erwähnungen nach Land | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Land. |
| Erwähnungen nach Geschlecht | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechen Erwähnungen nach Geschlecht. |
| Erwähnungen nach Stimmungslage | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Stimmungslage. |
| Erwähnungen nach Reichweite | Aufschlüsselung der Ihren Suchkriterien entsprechenden Erwähnungen nach Reichweite. |
| Erwähnungen nach Thema | Liste der am häufigsten verwendeten Wörter und Formulierungen in Erwähnungen, die Ihren Suchkriterien entsprechen. |
| Tabelle mit Erwähnungen | Liste der zu Ihrer Suche passenden Erwähnungen, analysiert nach Stimmungslage, Standort, Geschlecht, Reichweite und Sprache. |
| Belichtung | Die mögliche Anzahl an Impressionen, die die Erwähnungen in Ihren Such-Streams erhalten können. Geschätzt anhand der Gesamtzahl der Twitter- und YouTube-Abonnenten in den Netzwerken der Verfasser, die die Erwähnungen erzeugt haben. |
| Verbreitung nach Stream | Vergleich Ihrer Such-Streams nach der möglichen Anzahl an Impressionen, die Ihre Erwähnungen erhalten haben. |
| Twitter-Retweets | Gesamtzahl der Retweets, die zu diesem Thema in Ihrem Such-Stream veröffentlichte Beiträge erhalten haben. Dies ist ein Indikator dafür, wie viral das Thema auf Twitter ist. |
| Twitter-Retweets nach Stream | Vergleich Ihrer Such-Streams nach der Anzahl von Twitter-Retweets, die Ihre Erwähnungen erhalten haben. |
| Facebook-Shares | Gesamtzahl der Teilungen, die zu diesem Thema in Ihrem Such-Stream veröffentlichte Beiträge erhalten haben. Dies ist ein Indikator dafür, wie viral das Thema auf Facebook ist. |
| Facebook-Shares nach Stream | Vergleich Ihrer Such-Streams nach der Anzahl von Facebook-Teilungen, die Ihre Erwähnungen erhalten haben. |
| Facebook-Reaktionen | Gesamtzahl der Reaktionen, die zu diesem Thema in Ihrem Such-Stream veröffentlichte Beiträge erhalten haben. Dies ist ein Indikator dafür, wie viel Engagement das Thema auf Facebook erzielt. |
| Facebook-Reaktionen nach Stream | Vergleich Ihrer Such-Streams nach der Anzahl von Facebook-Reaktionen, die Ihre Erwähnungen erhalten haben. |
Amplify-Kennzahlen (für Enterprise Amplify-Administratoren verfügbar)
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Registrierte Benutzer | Die Anzahl an Nutzern, die sich mindestens einmal bei Amplify eingeloggt haben (Filtern nach Team nicht unterstützt) |
| Akzeptanzrate (%) | Die Anzahl an Amplify-Konten im Vergleich zu Registrierungen (Filtern nach Team nicht unterstützt) |
| Eingeladene Benutzer | Die Anzahl an Nutzern mit einem Amplify-Konto (Filtern nach Team nicht unterstützt) |
| Veröffentlichte Beiträge | Die Gesamtzahl der von Ihnen veröffentlichten Beiträge (Filtern nach Team nicht unterstützt) |
| Teilungen | Wie oft Beiträge geteilt werden. |
| Geteilte Beiträge nach Mitglied | Wie oft Beiträge von den jeweiligen Mitgliedern geteilt werden. |
| Teilungen nach Netzwerk | Wie oft Beiträge in jedem Netzwerk geteilt werden. |
| Geteilte Beiträge nach Thema | Anhand der Anzahl der geteilten Beiträge können Sie nachvollziehen, wie beliebt Ihre Themen sind. |
| Reichweite | Die Anzahl der Personen, die geteilte Beiträge insgesamt erreichen können. |
| Reichweite nach Mitglied | Die Anzahl der Personen, die von den jeweiligen Mitgliedern geteilte Beiträge insgesamt erreichen können. |
| Reichweite nach Netzwerk | Die Anzahl der Personen, die in den jeweiligen Netzwerken geteilte Beiträge insgesamt erreichen können. |
| Reichweite nach Themen | Die Gesamtzahl der Personen, die in den jeweiligen Netzwerken geteilte Beiträge insgesamt erreichen können. |
| Benutzer, die letzte Woche Inhalte geteilt haben | Die Anzahl der Benutzer, die in der ausgewählten letzten Woche einen Beitrag geteilt haben. |
| Aktive Benutzer letzte Woche | Die Anzahl der (eindeutigen) Benutzer in der zuletzt ausgewählten Woche. |
| Top-Beiträge nach Reichweite | Übersicht Ihrer beliebtesten Beiträge, sortiert nach Reichweite. |
| Klicks auf Ow.ly | Anzahl der Klicks auf alle geteilten Ow.ly-Links. |
| Gelesene Beiträge | Wie oft Beiträge gelesen werden. |
| Gelesene Beiträge nach Thema | Anhand der Anzahl der gelesenen Beiträge können Sie nachvollziehen, wie beliebt Ihre Themen sind. |
| Gelesene Beiträge nach Mitglied | Wie oft Beiträge von den jeweiligen Mitgliedern gelesen werden. |
| Top-Beiträge nach Twitter-Engagement | Übersicht Ihrer beliebtesten Beiträge, sortiert nach Twitter-Engagement. |
| Twitter-Shares auf Amplify | Wie oft Beiträge von Amplify auf Twitter geteilt werden. |
| Twitter-Shares auf Amplify nach Mitgliedern | Wie oft Beiträge von Amplify von jedem einzelnen Mitglied auf Twitter geteilt werden. |
| Twitter-Shares auf Amplify nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt von Amplify auf Twitter geteilt werden, sortiert nach Themen. |
| Twitter „Gefällt mir“-Angaben | Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für alle Twitter-Teilungen. |
| Twitter „Gefällt mir“-Angaben nach Mitgliedern | Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben für die Twitter-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| Twitter „Gefällt mir“-Angaben nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt auf Twitter mit „Gefällt mir“ markiert werden, sortiert nach Thema. |
| Twitter-Antworten | Anzahl der Antworten auf alle Twitter-Teilungen. |
| Twitter-Antworten nach Mitgliedern | Anzahl der Antworten auf die Twitter-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| Twitter-Antworten nach Themen | Wie oft insgesamt auf Twitter auf Beiträge geantwortet wird, sortiert nach Themen. |
| Twitter-Retweets | Anzahl der Retweets aller Twitter-Teilungen. |
| Twitter-Retweets nach Mitgliedern | Anzahl der Retweets der Twitter-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| Twitter-Retweets nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt auf Twitter Retweets erhalten, sortiert nach Thema. |
| Top-Beiträge nach LinkedIn-Engagement | Übersicht Ihrer beliebtesten Beiträge, sortiert nach LinkedIn-Engagement. |
| LinkedIn-Shares auf Amplify | Wie oft Beiträge von Amplify auf LinkedIn geteilt werden. |
| LinkedIn-Shares auf Amplify nach Mitgliedern | Wie oft Beiträge von Amplify von jedem einzelnen Mitglied auf LinkedIn geteilt werden. |
| LinkedIn-Shares auf Amplify nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt von Amplify auf LinkedIn geteilt werden, sortiert nach Thema. |
| LinkedIn-Likes | Anzahl der Likes für alle LinkedIn-Teilungen. |
| LinkedIn nach Mitgliedern | Anzahl der Likes für die LinkedIn-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| LinkedIn „Gefällt mir“-Angaben nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt auf LinkedIn mit „Gefällt mir“ markiert werden, sortiert nach Thema. |
| LinkedIn-Kommentare | Anzahl der Kommentare zu allen LinkedIn-Teilungen. |
| LinkedIn-Kommentare nach Mitgliedern | Anzahl der Kommentare zu den LinkedIn-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| LinkedIn-Kommentare nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt auf LinkedIn kommentiert werden, sortiert nach Thema. |
| Top-Beiträge nach Facebook-Engagement | Übersicht Ihrer beliebtesten Beiträge, sortiert nach Facebook-Engagement. |
| Facebook-Shares auf Amplify | Wie oft Beiträge von Amplify auf Facebook geteilt werden. |
| Facebook-Shares auf Amplify nach Mitgliedern | Wie oft Beiträge von Amplify von jedem einzelnen Mitglied auf Facebook geteilt werden. |
| Facebook-Shares auf Amplify nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt von Amplify auf Facebook geteilt werden, sortiert nach Thema. |
| Facebook-Reaktionen | Anzahl der Reaktionen auf alle Facebook-Teilungen. |
| Facebook-Reaktionen nach Mitgliedern | Anzahl der Reaktionen auf die Facebook-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| Facebook-Reaktionen nach Themen | Wie oft insgesamt auf Facebook auf Beiträge reagiert wird, sortiert nach Thema. |
| Facebook Kommentare | Anzahl der Kommentare zu allen Facebook-Teilungen. |
| Facebook-Kommentare nach Mitgliedern | Anzahl der Kommentare zu den Facebook-Teilungen jedes einzelnen Mitglieds. |
| Facebook-Kommentare nach Themen | Wie oft Beiträge insgesamt auf Facebook kommentiert werden, sortiert nach Thema. |