Streams stellen die Inhalte aus Ihren sozialen Netzwerken in Ihrem Hootsuite Dashboard dar. Der Bereich Streams im Dashboard ist der Ort, an dem Sie Ihre Netzwerke überwachen und sich in relevante Social-Media-Unterhaltungen einklinken können.
In diesem Artikel:
Streams zu neuem Tab hinzufügen
Streams zu bestehendem Tab hinzufügen
Teammitglieder organisieren
Anzeige von Inhalten in Ihren Streams
Einstellungen für die Stream-Anzeige und Aktualisierungsintervalle
Hinweise
Angelehnt an die Reiter in klassischen Dateiordnern, können Sie unter Tabs Ihre Streams organisieren. Jedes Hootsuite-Konto kann dabei bis zu 20 Tabs hinzufügen, wobei jeder Tab 10 Streams beinhalten kann. Hier finden Sie weitere Informationen zur Einrichtung Ihrer Tabs.
Bevor Sie Ihrem Dashboard einen Stream hinzufügen können, müssen Sie das soziale Netzwerk, das Sie überwachen möchten, verbinden. Zunächst sollten Sie Ihrem Dashboard soziale Netzwerke hinzufügen und dann für jedes einzelne den dazugehörigen Stream erstellen. Teammitglieder sollten sich den Abschnitt weiter unten ansehen.
Streams zu neuem Tab hinzufügen
Jeder neue Tab im Hootsuite Dashboard enthält sogenannte Stream-Builder. Diese empfehlen und leiten Sie bei der Erstellung von Streams an, die Ihren individuellen Engagement-Zielen entsprechen:
- Interaktion mit Ihrer Zielgruppe (verfügbar für Twitter und Facebook-Seiten)
- Erweitern Sie Ihre Zielgruppe (verfügbar für Twitter und Instagram)
Diese Optionen sind ideal, um eine Vorstellung von den Ihnen zur Verfügung stehenden Streams zu erhalten und zu erfahren, wie Sie diese nutzen können, um Ihre sozialen Netzwerke effektiv zu verfolgen.
Wenn Sie bereit sind, Streams eigenständig hinzuzufügen, egal für welches Ihrer sozialen Netzwerke, dann testen Sie die Option Beobachten Sie alle Streams.
Streams zu bestehendem Tab hinzufügen
Fügen Sie jederzeit einen vorhandenen Tab hinzu (sofern dieser weniger als zehn Streams enthält). Die Stream-Typen, die Sie für Ihre Profile erstellen können, hängen vom jeweiligen sozialen Netzwerk ab. So können Sie zum Beispiel für Facebook-Seiten einen Stream „Unveröffentlicht“ oder „Aktivitäten“ hinzufügen, über die sich Kommentare zu Ihren Facebook-Anzeigen und Ihre Dark Posts nachvollziehen lassen.
Klicken Sie auf den Zeitstempel eines Beitrags im Stream, um ihn im nativen sozialen Netzwerk anzeigen zu lassen.
So fügen Sie einen Stream hinzu
- Wählen Sie im Startmenü Streams
aus.
- Klicken Sie auf den Tab, dem Sie den Stream zuordnen möchten.
- Klicken Sie auf Stream hinzufügen.
- Wählen Sie in der links angezeigten Liste ein soziales Netzwerk aus.
- Klicken Sie auf das für den Stream gewünschte Profil
- Klicken Sie auf einen Stream-Typ, um ihn zu Ihrem Dashboard hinzuzufügen.
Sie können Streams auch mit dem entsprechenden Tool hinzufügen, das Sie unten rechts in jedem Tab finden. Klicken Sie auf das Tool, um es aufzuklappen. Wählen Sie dann aus dem Drop-down-Menü ein Social-Media-Profil aus und klicken Sie abschließend auf einen der Stream-Typen, um den Stream Ihrem Tab hinzuzufügen.
So ordnen Sie Streams innerhalb eines Tabs per Drag-and-Drop neu an.Klicken Sie auf den Stream-Titel und halten Sie die Maustaste gedrückt. Ziehen Sie den Stream an die neue Position und lassen Sie dann wieder los.
Andere Stream-Typen, die Sie hinzufügen können:
Sind Sie ein Teammitglied einer Organisation?
Falls Sie zum Beitritt zu einer Organisation eingeladen wurden, sollten Sie bereits Zugang zu den sozialen Netzwerken der Organisation haben, ohne sie zu Ihrem eigenen Dashboard hinzufügen zu müssen. Klicken Sie oben links in Ihrem Dashboard auf den Social Profile Picker (Senden an …), um die sozialen Netzwerke zu sehen, auf die Sie Zugriff haben. Sie können sofort loslegen und mit den oben beschriebenen Schritten Streams für diese sozialen Netzwerke hinzufügen.
Anzeige von Inhalten in Ihren Streams
Je nachdem, welche Funktionen das soziale Netzwerk über seine API zur Verfügung stellt, zeigt jeder Stream unterschiedliche Inhalte und unterschiedliche Engagement-Buttons an. Klicken Sie auf den Zeitstempel eines beliebigen Beitrags, um ihn im nativen sozialen Netzwerk zu öffnen. Die blauen Punkte neben der Zeitangabe eines Beitrags stehen für neue oder ungelesene Beiträge seit der letzten Aktualisierung des Dashboard oder Streams.
Einstellungen für die Stream-Anzeige und Aktualisierungsintervalle
Ihre Stream-Anzeige kann mit den Ansichtseinstellungen Kompakt, Standard oder Groß oben rechts in Ihren Streams angepasst werden. Diese Einstellungen ändern, wie viele Streams in Ihrem Dashboard gleichzeitig sichtbar sind, ohne nach links oder rechts zu scrollen. Jeder Tab kann dabei individuell angepasst werden.
Klicken Sie oben links in Ihren Streams auf den Pfeil links neben der Schaltfläche Stream hinzufügen, um das Aktualisierungsintervall zu ändern. So oft sucht Hootsuite nach neuen Inhalten, die in Ihrem Dashboard angezeigt werden (sobald sie verfügbar sind). Einzelne Tabs können unabhängig vom Intervall der automatischen Aktualisierung über die Schaltfläche Tab aktualisieren
auch manuell aktualisiert werden. Wird ein Tab manuell aktualisiert, wird jeder Stream in diesem Tab aktualisiert.
Hinweis:
Sie können auch Streams für Blogs auf WordPress.com hinzufügen.Für Blogs, die über WordPress.org betrieben werden, installieren Sie die WordPress.org-App aus dem App-Verzeichnis.
- Beim erstmaligen Hinzufügen eines Streams mit Twitter-Erwähnungen werden maximal 800 Tweets angezeigt.
- Der Stream für neue Follower enthält bei der erstmaligen Erstellung bis zu 20 neue Follower und wird (um ausstehende weitere neue Follower) entsprechend den Aktualisierungseinstellungen Ihres Dashboards aktualisiert.
- Der Stream „Twitter-Erwähnungen“ kann maximal 75 Anfragen pro 15-minütigem Intervall pro Social-Media-Profil stellen. Wenn ein Stream im Konto eines Benutzers neu geladen wird, wird dies jedes Mal auf die Aktualisierungsbegrenzung für alle Benutzer mit Zugriff auf das entsprechende Social-Media-Profil angerechnet.