Analytics-Berichte: Punkte, Vorlagen und Module

Vorlagen

Verfügbarkeit

Vorlage

Beschreibung

Punkte

Free

Pro

Enterprise

Benutzerdefinierter Bericht

Leere Berichtsvorlage, die sich vollständig individuell anpassen lässt.

0

Free

Pro

Enterprise

Twitter-Profilübersicht

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich der Module Twitter: Profilzusammenfassung, Twitter: Zuwachs der Follower; Twitter: Stichwort im Verlauf der Zeit und Ow.ly: Beliebteste Links.

0

Pro

Engagement auf Twitter – Zusammenfassung

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich der Module Twitter: Zuwachs der Follower – Anzahl; Twitter: Erwähnungen – Anzahl; und Twitter: Retweets – Anzahl.

50

Pro

Enterprise

Engagement auf Twitter - im Detail

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich der Module Twitter: Zuwachs der Follower – Anzahl; Twitter: Erwähnungen – detailliert; und Twitter: Retweets – detailliert.

50

Enterprise

Twitter aggregiert

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich der Module Twitter: Zuwachs der Follower –aggregiert; Twitter: Erwähnungen – aggregiert; und Twitter: Retweets – aggregiert.

75

Free

Pro

Enterprise

Übersicht der Facebook-Seite

Datengenerierung aus Ihrem Facebook-Seitenprofil, einschließlich der Module Momentaufnahme: Gesamtzahl der „Gefällt mir“-Angaben; Neue „Gefällt mir“-Angaben; Seiten-Engagement; Wöchentliche Gesamtreichweite; Gefällt mir“-Angaben pro Tag; und Beitragsresonanz pro Tag.

0

Pro

Enterprise

Facebook Insights

Datengenerierung aus Ihrem Facebook-Seitenprofil, einschließlich der Module Momentaufnahme: Gesamtzahl der Gefällt mir-Angaben; Neue Gefällt mir-Angaben; Seiten-Engagement; Wöchentliche Gesamtreichweite; Beitragsresonanz pro Tag; Top 10 der Pro-Beitrag-Metriken; Gefällt mir-Angaben nach Standort; Gefällt mir-Angaben nach demografischer Gruppe; Gefällt mir-Angaben pro Tag; Gefällt mir-Angaben nach Sprache; und Gefällt mir-Angaben nach Quelle.

30

Enterprise

Facebook aggregiert

Datengenerierung aus Ihrem Facebook-Seitenprofil, einschließlich der Module Facebook Insights: Gefällt mir-Angaben – aggregiert; und Vergleich öffentlicher Seiten.

15

Pro

Insights für LinkedIn-Seite

Datengenerierung aus Ihrem LinkedIn-Netzwerk, einschließlich der Module Momentaufnahme: Follower insgesamt; Neue Follower; Impressions; Engagement; und Unternehmensweites Engagement.

20

Pro

Enterprise

Google Analytics

Datengenerierung aus Ihrem Google Analytics-Konto, mit der Option Overlay der gesendeten Tweets, einschließlich der Module Übersicht über Seitenbesucher; Sparklines; Regionaler Seitentraffic - Karten-Overlay; Traffic-Quellen; und Beste Inhalte.

50

Free

Pro

Enterprise

Ow.ly Klickzusammenfassung

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich der Module Ow.ly summarische Statistiken; Klicks nach Standort; Aktivste Referrer; und Beliebteste Links.

0

Free

Pro

Enterprise

URL-Klickstatistiken – Ow.ly

Datengenerierung aus Ihrem Twitter-Netzwerk, einschließlich Klickstatistiken aus Ow.ly, Ht.ly oder Wunsch-URLs.

0

Twitter

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Free

Pro

Enterprise

Profilzusammenfassung

Überblick des gewählten Twitter-Kontos. Beinhaltet Follower, Folge Ich und Listen.

Tipp: Sie können diese Daten zum Zwecke langfristiger Vergleiche und Analysen als CSV-Datei exportieren.

Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Historische Daten werden immer in Echtzeit von Twitter.com ausgelesen.

0

Pro

Enterprise

Retweets – Anzahl

Übersichtsdiagramm der Retweets für das gewählte Twitter-Konto und den festgelegten Zeitraum. Beinhaltet eine Zählung und ein Diagramm.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

Tipp: Beim Export ins PDF-Format ist das Modul so eingestellt, dass die 10 Top-Erwähnungen für Ihre Marke. Exportiert als CSV-Datei werden alle Interaktionen angezeigt.

25

Pro

Enterprise

Retweets – detailliert

Diagramm mit detaillierten Informationen zu Retweets für das gewählte Twitter-Konto und den festgelegten Zeitraum.

Beinhaltet ein Anzahldiagramm, die aggregierte Anzahl der wichtigsten retweeteten Nachrichten für den festgelegten Zeitraum sowie eine Liste aller Benutzer, die mit Retweets auf Ihre Nachrichten reagiert haben.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

Tipp: Beim Export ins PDF-Format werden nur die 10 Top-Retweets anhand der Menge der Retweets angezeigt. Exportiert als CSV-Datei werden alle Interaktionen angezeigt.

25

Enterprise

Retweets – aggregiert

Ein Diagramm der Retweets für bis zu 100 Twitter-Konten.

Bei 20 und weniger Twitter-Konten ist das Diagramm farblich codiert. Ab 21 Twitter-Konten ist das Diagramm einfarbig.

Tipp: Bei Verwendung von 21 oder mehr Twitter-Konten empfiehlt sich das Exportieren Ihres Berichts als CSV-Datei. Dies ermöglicht weitere Analysen durch die Auflistung in Datenspalten.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

25

Pro

Enterprise

Stichwort – Anzahl

Ein Diagramm der Twitter-Stichwörter im Zeitverlauf.

Zeigt die Frequenz, mit der das Stichwort im Zeitverlauf auf Twitter verwendet wird.

Enthält ferner auch die Gesamtzahl, wie oft das Stichwort im festgelegten Zeitraum auf Twitter verwendet wurde.

Ein Stichwort-Abonnement wird erzeugt, sobald dieses Modul zu einem Bericht hinzugefügt wird.

Historische Daten sind nur dann verfügbar, wenn ein anderer Hootsuite-Benutzer zuvor einen Bericht für dasselbe Stichwort erstellt hatte.

10

Pro

Enterprise

Erwähnungen - Anzahl

Überblicksdiagramm der Erwähnungen für das gewählte Twitter-Konto und den festgelegten Zeitraum. Beinhaltet eine Zählung und ein Diagramm.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

25

Pro

Enterprise

Erwähnungen – detailliert

Diagramm mit detaillierten Informationen zu Erwähnungen für das gewählte Twitter-Konto und den festgelegten Zeitraum.

Beinhaltet eine Zählung, ein Diagramm sowie Details der Erwähnungen für den gewählten Zeitraum, einschließlich einer Liste aller Benutzer, die Ihr Konto erwähnen und den Inhalt ihrer Beiträge.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

25

Enterprise

Erwähnungen - aggregiert

Ein Diagramm der Erwähnungen für bis zu 100 Twitter-Konten.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

25

Pro

Enterprise

Zuwachs der Follower - Anzahl

Liniendiagramm zur Entwicklung der Follower-Zahlen für das gewählte Twitter-Konto und den festgelegten Zeitraum.

Hinweis: Die Gesamtzahl der Follower in der oberen linken Ecke des Moduls (wenn ein Bericht erstellt wird) ist immer ein aktueller Wert.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

Hinweis: Modul wurde am 8. März 2013 freigegeben. Historische Daten vor diesem Datum sind nicht verfügbar.

20

Enterprise

Zuwachs der Follower – aggregiert

Ein Diagramm der Follower für bis zu 100 Twitter-Konten.

Pro: Beginnt mit Datum/Uhrzeit der Berichterstellung.

Enterprise: Beginnt, sobald das Twitter-Konto mit Hootsuite verbunden ist.

25

Free

Pro

Enterprise

Stichwort im Verlauf der Zeit

Zeigt für ein einzelnes Twitter-Konto die verwendeten Stichwörter im Zeitverlauf an.

Historische Daten sind auf sechs Tage begrenzt.

0

Pro

Enterprise

Vergleich von Stichwörtern (Liniendiagramm)

Dient dem Vergleich von Stichwörtern auf Twitter im Zeitverlauf.

Zeigt die Häufigkeit, mit der die Stichwörter im Zeitverlauf auf Twitter verwendet werden.

Tipp: Das Vergleichen verschiedener Assets, Marken, Produkte und Stichwörter ermöglicht unter anderem auch das Segmentieren von Daten und das Messen von KPIs (Key Performance Indicators).

Die Erfassung beginnt, sobald ein Bericht für das betreffende Stichwort eingerichtet wurde.

20

Pro

Enterprise

Vergleich von Stichwörtern (Säulendiagramm)

Dient dem Vergleich von Stichwörtern auf Twitter im Zeitverlauf.

Ähnlich dem Modul Vergleich von Stichwörtern (Liniendiagramm); zeigt die Stichwörter jedoch als Säulendiagramm in aggregierter Form.

Dies ist sinnvoll für eine Produktlinie oder Erwähnungen zugehöriger Begriffe, die gestapelt angezeigt werden können. Ist ferner auch ein gutes Modul zur Darstellung der „Share of Voice“-Werte im Zeitverlauf.

Die Erfassung beginnt, sobald ein Bericht für das betreffende Stichwort eingerichtet wurde.

20

Pro

Enterprise

Vergleich von Stichwörtern (Kreisdiagramm)

Dient dem Vergleich von Stichwörtern auf Twitter im Zeitverlauf als Kreisdiagramm.

Zeigt für jedes Stichwort den prozentualen Anteil an der Gesamtzahl aller Verwendungen an (auch als „Share of Voice“ bezeichnet).

Die Erfassung beginnt, sobald ein Bericht für das betreffende Stichwort eingerichtet wurde.

20

Pro

Enterprise

Twitter-Stimmungsbarometer

Bei der Durchführung einer Stichwortsuche wird der Umgangston im Zusammenhang mit dem betreffenden Stichwort analysiert. Die Stimmungslage wird ausgelesen anhand der letzten 100 Tweets der letzten 7 Tage, in denen Verwendungen des Stichworts auftraten.

Tipp: Wertvolle Kennzahl zum Benchmark dessen, was Benutzer auf Twitter im Zusammenhang mit dem Stichwort sagen.

Die Erfassung beginnt, sobald ein Bericht eingerichtet wurde, wobei jedoch maximal nur die letzten 100 Tweets gespeichert werden.

30

LinkedIn

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Pro

Enterprise

Momentaufnahme

Zusammenfassung der Aktivität auf der LinkedIn-Unternehmensseite.

Umfasst: Follower insgesamt, Neue Follower, Impressions, Engagement (Gefällt mir-Angaben, Klicks, Kommentare und Teilungen) sowie die prozentuale Zu- oder Abnahme dieser Werte im Monatsvergleich.

Monatliche Übersicht der Aktivität auf der LinkedIn-Unternehmensseite beginnend mit dem jeweiligen Vormonat. Beispiel: Am 28. März erhalten Sie die Statistiken für Februar mit der prozentualen Veränderung zum Januar.

Zeigt das monatliche Wachstum für den letzten vollen Monat sowie dessen Vormonat an.

10

Pro

Enterprise

Engagement bei Unternehmensupdates (Pro-Beitrag-Metriken)

Update-Engagement für Ihre LinkedIn-Unternehmensseite. Diese monatliche Übersicht schlüsselt die Kennzahlen Ihrer Unternehmensseite nach Beiträgen auf.

Umfasst: Datum und Uhrzeit von Beiträgen auf der Unternehmensseite sowie Inhalt des betreffenden Beitrags und Anzahl der Personen, die Gefällt mir-Angaben und Kommentare dazu hinterlassen haben.

Durch Klicken auf die Zahl der Gefällt mir-Angaben oder Kommentare werden auch die Benutzer angezeigt, von denen die Gefällt mir-Angaben oder Kommentare hinterlassen wurden.

Für alle Seiten sind Verlaufsdaten bis zu 30 Tage in die Vergangenheit verfügbar.

10

Facebook

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Free

Pro

Enterprise

Momentaufnahme

Zusammenfassung der Aktivität auf der Facebook-Seite innerhalb des festgelegten Zeitraums.

Umfasst:

Gefällt mir-Angaben insgesamt: Gesamtzahl der Gefällt mir-Angaben für Ihre Seite zum aktuellsten Datum des Berichts. Die prozentuale Veränderung zeigt die Zu- bzw. Abnahme der Gesamtzahl der Gefällt mir-Angaben im Tagesverlauf. Beträgt die Zunahme beispielsweise 1 % und die Gesamtzahl der Gefällt mir-Angaben ist 101, dann ist am letzten Tag 1 neue Gefällt mir-Angabe hinzugekommen.

Neue Gefällt mir-Angaben: Die Anzahl der neuen Gefällt mir-Angaben für den festgelegten Zeitraum. Der Veränderungswert bezieht sich auf das Durchschnittswachstum der Gefällt mir-Angaben/Fans pro Tag.

Wöchentliche Gesamtreichweite: Anzahl der einzelnen Personen, die in der mit dem ausgewählten Enddatum endenden Woche beliebige mit Ihrer Seite assoziierte Inhalte gesehen haben.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

0

Free

Pro

Enterprise

Gefällt mir-Angaben pro Tag

Die Anzahl der Personen, die Ihre Seite innerhalb des festgelegten Zeitraums mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht“ markiert haben, wird im selben Diagramm angegeben.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

0

Pro

Enterprise

Gefällt mir-Angaben nach demografischer Gruppe – grafisch

Anzahl der Personen, die Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markiert haben, aufgeschlüsselt nach Geschlecht und Alter.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Enterprise

Gefällt mir-Angaben - aggregiert

Anzahl der Personen, die Ihre Facebook-Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht“ markiert haben, über mehrere Facebook-Seiten. *Bis zu 100 Profile.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

10

Pro

Enterprise

Gefällt mir-Angaben nach demografischer Gruppe – tabellarisch

Anzahl der Personen, die Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markiert haben, aufgeschlüsselt nach Geschlecht und Alter.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Reichweite nach demografischer Gruppe – grafisch

Anzahl der Personen, die Inhalte Ihrer Seite gesehen haben, aufgeschlüsselt nach Alter und Geschlecht.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Gefällt mir-Angaben nach Standort

Anzahl der Personen, die Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markiert haben, aufgeschlüsselt nach Land.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Reichweite nach Standort

Anzahl der Personen, die Inhalte Ihrer Seite gesehen haben, aufgeschlüsselt nach Stadt.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Gefällt mir-Angaben nach Sprache

Anzahl der Personen, die Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markiert haben, aufgeschlüsselt nach Sprache.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Pro-Beitrag-Metriken

Pro-Beitrag-Metriken für die Seite, einschließlich Reichweite, beteiligte Benutzer, Personen, die darüber sprechen und Viralität.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Top 10 der Pro-Beitrag-Metriken

Die 10 zutreffendsten Beiträge auf Ihrer Seite für die gewählte Metrik: Reichweite, beteiligte Nutzer, Personen, die darüber sprechen oder Viralität.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Free

Pro

Enterprise

Beitragsresonanz pro Tag

Tageweise Gefällt mir-Angaben, Kommentare und Teilungen der Beiträge auf der Facebook-Seite für den festgelegten Zeitraum.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

0

Pro

Enterprise

Aktivität auf der Seite pro Tag

Pinnwandeinträge, Videos und Fotos auf der Seite für den festgelegten Zeitraum.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Vergleich öffentlicher Seiten

Vergleich öffentlicher Facebook-Seiten: ‚Gefällt mir-Angaben für Seite‘.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Geschlechtsübersicht

Überblick der Geschlechterverteilung bei den Fans der Facebook-Seite.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

5

Pro

Enterprise

Vergleich von Gefällt mir-Angaben pro Tag

Vergleich der Gefällt mir-Angaben pro Tag für eine Facebook-Seite für den festgelegten Zeitraum.

Die Daten sind für alle Seiten ab dem Erstellungszeitpunkt verfügbar.

Die Daten enthalten Informationen nicht nur über die betreffenden Facebook-Beiträge, sondern über alle Facebook-Aktivitäten.

30

Google Analytics

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Pro

Enterprise

Übersicht über Seitenbesucher

Zeigt die Anzahl der Besuche Ihrer Website an. Optionale Überlagerung der Anzahl der von einem Twitter-Handle gesendeten Tweets.

Der gesamte Analytics-Verlauf der Website ist verfügbar.

20

Pro

Enterprise

Webseiten-Traffic nach Standort - Karten-Overlay

Globale Heatmap der Besucher für das gewählte Webseitenprofil bei Google Analytics für den festgelegten Zeitraum.

Der gesamte Analytics-Verlauf der Website ist verfügbar.

10

Pro

Enterprise

Traffic-Quellen

Die wichtigsten Verweisdomains für das gewählte Webseitenprofil bei Google Analytics für den festgelegten Zeitraum. Umfasst: Traffic-Quellen der Typen „Direkt“, „Suche“ und „Verweis“.

Der gesamte Analytics-Verlauf der Website ist verfügbar.

5

Pro

Enterprise

Beliebteste Inhalte

Beliebteste Inhalte nach Seiten-URL für das gewählte Webseitenprofil bei Google Analytics für den festgelegten Zeitraum.

Der gesamte Analytics-Verlauf der Website ist verfügbar.

5

Pro

Enterprise

Sparklines

Wichtige Statistiken (Seitenanzeigen, Besucher, Bounce Rate, durchschnittliche Seitenbesuchsdauer, prozentualer Anteil neuer Besucher) für das gewählte Webseitenprofil bei Google Analytics für den festgelegten Zeitraum.

Der gesamte Analytics-Verlauf der Website ist verfügbar.

10

Nachrichtentagging

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Enterprise

Ausgehend – Nachrichtenanzahl & Feedback

Tabellarische Zusammenfassung der Anzahl und des Feedbacks für gewählte ausgehende Tags für den festgelegten Zeitraum.

Feedback beinhaltet auch Retweets (alter und neuer Stil) von Twitter und Reichweite/beteiligte Benutzer, die darüber sprechen, von Facebook-Beiträgen für die gewählten ausgehenden Tags für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt, wenn die erste Nachricht mit einem Tag versehen wird.

Tipp: Nachrichten müssen zu dem Zeitraum getaggt werden, an dem sie verfasst und gesendet werden.

20

Enterprise

Ausgehend – Nachrichtendetails & Feedback

Tabellarische Zusammenfassung der gesendeten Nachrichten und Feedback.

Feedback beinhaltet auch Retweets (alter und neuer Stil) von Twitter und Reichweite/beteiligte Benutzer, die darüber sprechen, von Facebook-Beiträgen für die gewählten ausgehenden Tags für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt, wenn die erste Nachricht getaggt wird.

20

Enterprise

Eingehend – Nachrichtenanzahl

Tabellarische Zusammenfassung der Anzahl der gewählten eingehenden Tags für den festgelegten Zeitraum.

Tipp: Lässt sich als CSV-Datei exportieren und anschließend als Kreisdiagramm oder in anderer grafischer Form aufbereiten.

Die Datenerfassung beginnt, wenn die erste Nachricht getaggt wird.

10

Team

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Enterprise

Aktivitäten in sozialen Netzwerken

Dient der Zählung der im festgelegten Zeitraum gesendeten, zugewiesenen und gelösten Nachrichten pro Benutzer und gewähltem sozialen Netzwerk.

Umfasst: Reaktionszeit und Prozentsatz.

Die Datenerfassung beginnt an dem Tag, an dem Sie Enterprise-Benutzer werden.

10

Enterprise

Teamaktivität

Dient der Zählung der im festgelegten Zeitraum gesendeten, zugewiesenen und gelösten Nachrichten pro Benutzer und gewähltem Team.

Umfasst: Reaktionszeit und Prozentsatz.

Die Datenerfassung beginnt an dem Tag, an dem Sie Enterprise-Benutzer werden.

20

Enterprise

Organisationsaktivität

Dient der Zählung der im festgelegten Zeitraum gesendeten, zugewiesenen und gelösten Nachrichten pro Benutzer und gewählter Organisation.

Umfasst: Reaktionszeit und Prozentsatz.

Die Datenerfassung beginnt an dem Tag, an dem Sie Enterprise-Benutzer werden.

20

Enterprise

Details zu Beiträgen in sozialen Netzwerken

Dient der Zählung der Details zu den im festgelegten Zeitraum in einem sozialen Netzwerk versendeten Beiträgen.

Enthaltene Details: Zeitpunkt, Inhalt und Verfasser sowie Anzahl der Nachrichten.

Nicht enthaltene Details: Facebook-Kommentare, private Nachrichten oder Twitter-Direktnachrichten.

Die Datenerfassung beginnt an dem Tag, an dem Sie Enterprise-Benutzer werden.

5

Enterprise

Vergleich der Anzahl von Beiträgen

Diagramm der im festgelegten Zeitraum versendeten Beiträge für bis zu fünf soziale Netzwerke.

Die Datenerfassung beginnt an dem Tag, an dem Sie Enterprise-Benutzer werden.

Tipp: Für alle Team-Analytics müssen Nachrichten über Hootsuite Web oder Hootsuite für Mobilgeräte gesendet werden.

10

Klickstatistiken (Ow.ly)

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Free

Pro

Enterprise

Klickstatistiken

Gesamtzahl der Klicks auf einen einzelnen Link für den festgelegten Zeitraum.

Umfasst: Erstellungsdatum des Links und Gesamtzahl der Klicks.

Tipp: Mit ow.ly gekürzte Links lassen sich überall einfügen, wobei die Klickstatistiken weiter verfügbar sind.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

0

Free

Pro

Enterprise

Summarische Statistiken

Gesamtzahl der Klicks auf alle über Ihr Twitter-Profil versendeten Links für den festgelegten Zeitraum.

Umfasst: Erstellungsdatum des Links und Gesamtzahl der Klicks.

Tipp: Mit ow.ly gekürzte Links lassen sich überall einfügen, wobei die summarischen Statistiken weiter verfügbar sind.

Tipp: Damit ein Link in diesem Modul verfolgt werden kann, muss er bei seiner Erstellung gekürzt und über ein Twitter-Profil gepostet werden.

Statistiken werden nicht auf der Basis des Link-Erstellungsdatums ausgewiesen, sondern anhand der im referenzierten Zeitraum erhaltenen Klicks.

0

Free

Pro

Enterprise

Klicks nach Standort

Länderspezifische Aufschlüsselung der Klicks auf alle über Ihr Twitter-Profil versendeten Links für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

0

Free

Pro

Enterprise

Aktivste Referrer

Liste der beliebtesten Verweisdomains für alle über Ihr Twitter-Profil versendeten Links für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

0

Free

Pro

Enterprise

Alle Links

Liste aller geklickten Links, die über Ihr Twitter-Profil versendet wurden, für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

0

Free

Pro

Enterprise

Beliebteste Links

Liste der meistgeklickten Links, die über Ihr Twitter-Profil versendet wurden, für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

0

Pro

Enterprise

Vergleich summarischer Statistiken

Vergleich der Klicks auf alle Links, die über mehrere Twitter-Profile versendet wurden, für den festgelegten Zeitraum.

Die Datenerfassung beginnt beim Kürzen des Links mithilfe von ow.ly.

25

Google+

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Datenerfassung

Punkte

Enterprise

Follower

Anzahl der Follower einer Google+ Seite für den festgelegten Zeitraum.

Daten werden zum Zeitpunkt der Berichterstellung erfasst.

5

Enterprise

Beitragsanzahl

Anzahl der Beiträge auf einer Google+ Seite für den festgelegten Zeitraum.

Daten werden zum Zeitpunkt der Berichterstellung erfasst.

5

Enterprise

Aggregierte Beitragskommentare

Aggregierte Anzahl der Kommentare auf einer Google+ Seite für den festgelegten Zeitraum.

Daten werden zum Zeitpunkt der Berichterstellung erfasst.

5

Enterprise

Aggregierte +1s für Beiträge

Aggregierte Anzahl der gegebenen +1 für Beiträge auf einer Google+ Seite für den festgelegten Zeitraum.

Daten werden zum Zeitpunkt der Berichterstellung erfasst.

5

Enterprise

Aggregierte Re-shares von Beiträgen

Aggregierte Re-shares von Beiträgen auf einer Google+ Seite für den festgelegten Zeitraum.

Daten werden zum Zeitpunkt der Berichterstellung erfasst.

5

Allgemein

Verfügbarkeit

Modul

Beschreibung

Punkte

Free

Pro

Enterprise

Überschrift – volle Größe

Benutzerdefinierte Kopfzeile in Bericht einfügen (volle Breite).

0

Free

Pro

Enterprise

Überschrift – halbe Größe

Benutzerdefinierte Kopfzeile in Bericht einfügen (halbe Breite).

0

Free

Pro

Enterprise

Absatz – volle Größe

In Form eines Textblocks Kontext und Extrainformationen in Bericht einfügen (volle Breite).

0

Free

Pro

Enterprise

Absatz – halbe Größe

In Form eines Textblocks Kontext und Extrainformationen in Bericht einfügen

0