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  Artikel aktualisiert: 05. Oktober 2023

Erste Schritte mit Hootsuite Business und Enterprise

Willkommen zu Ihrem Hootsuite Business- oder Enterprise-Plan! Mit diesem Plan können Sie die Zusammenarbeit im Team ermöglichen, Arbeitsabläufe rationalisieren und Ihre sozialen Konten mit Teammitgliedern oder Kunden effizient verwalten. Mit Ihrem Plan können Sie auch Folgendes tun:

  • Weisen Sie den Teams Nachrichten für eine konsistente Nachrichtenverarbeitung zu. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise bestimmte Nachrichten an Ihr PR- oder Krisenmanagementteam weiterleiten.
  • Teilen Sie Feeds von Inhalten (Streams) von Ihren verbundenen Social-Media-Konten, damit Ihre Teammitglieder denselben Inhalt überwachen können.
  • Delegieren Sie Aufgaben an Teammitglieder und sparen Sie Zeit, indem Sie die Arbeitslast teilen.

Pläne: Unternehmen und Unternehmen

Starten Sie als neuer Business- oder Enterprise-Kunde durch

Als neuer Hootsuite- Kunde haben Sie Zugriff auf den Leitfaden „Erste Schritte“. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Schritte zum Erstellen Ihrer Organisation, zum Hinzufügen von Mitgliedern und Teams sowie zum Festlegen von Berechtigungen. Wenn Sie mithilfe des Leitfadens „Erste Schritte“ Mitglieder und Teams hinzufügen, können Sie eine CSV-Datei mit bis zu 500 Mitgliedern gleichzeitig hochladen (siehe Mitglieder in großen Mengen hinzufügen). Um auf den Leitfaden „Erste Schritte“ zuzugreifen, gehen Sie zu „Hilfe und Ressourcen“. und Select dann „Erste Schritte“ aus.

Greifen Sie auf Ihre Hootsuite Organisation zu

Eine Hootsuite-Organisation besteht aus Einzelpersonen, Teams und gemeinsamen sozialen Konten. Ihr Hootsuite-Kundenbetreuer hat möglicherweise eine Hootsuite-Organisation für Sie erstellt, oder Sie haben möglicherweise während des Onboardings eine erstellt. Um zu sehen, ob Sie über eine bestehende Organisation verfügen, gehen Sie zu „Mein Profil“.und wählen Sie dann Konten und Teams verwaltenaus.

Eine Beispielorganisation.

Wenn Sie keine Organisation sehen (ähnlich wie im vorherigen Bild), wählen Sie Mein Profil aus, und wählen Sie dann Organisation erstellen aus, um eine zu erstellen.

Ihre Organisation verwalten

Sie können Ihre Teams, Teammitglieder und Social-Account-Informationen jederzeit erstellen und bearbeiten.

    1. Gehen Sie zu Mein Profil und wählen Sie dann Konten und Teams verwalten aus.
    2. Wählen Sie Verwaltenaus.
      Eine Beispielorganisation mit hervorgehobenem Verwalten
    3. Von hier aus können Sie Folgendes tun:

Verwaltungsbereich für eine Beispielorganisation, der zeigt, wo ein Team hinzugefügt, Mitglieder eingeladen und soziale Konten hinzugefügt werden kann.

Überblick über Berechtigungen

Mit Berechtigungen können Administratoren den Zugriff auf eine gesamte Organisation, Teams in einer Organisation oder verbundene soziale Konten beschränken. Berechtigungen bieten Teammitgliedern eine effiziente Möglichkeit, bei der Verwaltung Ihrer sozialen Konten zusammenzuarbeiten. Erfahren Sie mehr über Berechtigungen.

Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern zusammen

Wenn Sie ein Administrator sind, verwenden Sie die folgenden schrittweisen Anweisungen, um einige der häufigsten organisationsspezifischen Aufgaben einzurichten.

 

 

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