Zum Hauptinhalt gehen

Artikel aktualisiert: 16. September 2021

Warum die Verbindung zwischen sozialen Konten getrennt wird

Hootsuite verwendet Zugriffstoken, die von sozialen Netzwerken bereitgestellt werden, um eine Verbindung zu Ihren sozialen Konten herzustellen. Wenn ein Zugriffstoken abläuft oder ungültig wird, müssen Sie Ihr soziales Konto erneut mit Hootsuite verbinden (siehe Neuverbinden eines sozialen Kontos). Dadurch wird ein neues Token generiert.

Jedes soziale Netzwerk verfügt über Richtlinien und Sicherheitsalgorithmen, die die Konten und Daten seiner Benutzer schützen sollen. Wenn ein soziales Netzwerk bestimmte Aktionen auf einem Konto identifiziert, zwingt dieses soziale Netzwerk seinen Token zum Ablauf, wodurch das Konto die Verbindung zu Hootsuite trennt.

Hootsuite unterliegt, wie alle externen Partner sozialer Netzwerke, diesen Sicherheitsmaßnahmen. Sie sind für Dritte oft strenger als das, was Sie bei der Nutzung des sozialen Netzwerks selbst erleben können. Während Verbindungsabbrüche frustrierend sein können, schützen sie Sie.

Obwohl einige periodische Verbindungsabbrüche erwartet werden, können Sie viele andere vermeiden, indem Sie einige Best Practices einhalten. Schutz vor Verbindungsabbrüchen der sozialen Konten.

Ablauf des Tokens

Tokens verfallen aufgrund der folgenden Punkte:

  1. Manuelle Aktualisierungen Ihrer Kontoeinstellungen, z. B. das Ändern eines Kennworts.
  2. Die sozialen Netzwerke, die Token zwingen, als Sicherheitsmaßnahme ablaufen.
  3. Das Erreichen der integrierten Lebensdauer der Token.

A. Änderungen an Kontoeinstellungen, die zu einer Verbindungsunterbrechung führen
Hootsuite hängen von den Einstellungen ab, die Sie in jedem sozialen Netzwerk beibehalten. Änderungen in einem sozialen Netzwerk wie Twitter oder Instagram können dazu führen, dass Ihr Konto die Verbindung zu Hootsuite unterbrecht. Hier sind einige Änderungen, die zu Verbindungsabbrüchen führen:

  • Sie ändern den Benutzernamen oder das Passwort eines Social Media-Kontos, das mit Hootsuite verbunden ist. Wenn Sie sich beispielsweise bei Facebook anmelden und Ihr Passwort ändern, wird die Verbindung zwischen Ihrem Facebook-Konto und Hootsuite getrennt.
  • Sie widerrufen den Zugriff von Hootsuite auf Ihr Social-Media-Konto. Soziale Konten haben Einstellungen, die auflisten, welche Apps die Berechtigung haben, sich mit Ihrem sozialen Konto zu verbinden. Hootsuite muss in dieser Liste enthalten sein, wenn Sie von Hootsuite auf diesem Social-Konto veröffentlichen möchten. Wenn Sie den Hootsuite-Zugriff manuell über die Einstellungen für soziale Konten widerrufen, trennt Ihr Konto die Verbindung zu Hootsuite. Siehe Widerrufen des Hootsuite-Zugriffs auf ein soziales Konto.
  • Wenn der Benutzer, der ein Social-Konto zu Hootsuite hinzugefügt hat, seinen Administratorstatus verliert oder Zugriff auf eine Seite oder Gruppe hat, wird die Verbindung mit Hootsuite getrennt.

B. Sicherheitsmaßnahmen, die zu einer Verbindungsunterbrechung führen
Um Ihr soziales Konto zu schützen, kann ein soziales Netzwerk das Konto von Hootsuite trennen, wenn es bestimmte Verhaltensweisen identifiziert. Die folgenden Verhaltensweisen werden wahrscheinlich markiert und sollten als Best Practice vermieden werden:

  • Verwenden von Alias-Benutzernamen, die keine echten Namen zu sein scheinen.
  • Anmelden mit den gleichen Zugangsdaten von verschiedenen IP-Adressen aus. Anders ausgedrückt die gemeinsame Nutzung der Anmeldedaten von verschiedenen Benutzern oder Geräten.
  • Veröffentlichen von Inhalten, die aufgrund von Urheberrechtsverletzungen oder anderen unangemessenen Inhalten gemeldet werden.

C. Die Lebensdauer von Tokens für jedes soziale Netzwerk
Tokens aus jedem sozialen Netzwerk kann über integrierte Ablaufdaten verfügen, damit sie nicht für immer Zugriff auf Informationen gewähren. Die Verbindungsunterbrechung kann basierend auf der Authentifizierungsrichtlinie jedes sozialen Netzwerks erwartet werden:

  • Facebook, Facebook Ads und Instagram Business - Token für diese sozialen Netzwerke haben eine Lebensdauer von 60 Tagen.
  • Instagram persönlich - Es wird nicht erwartet, dass Token für persönliche Instagram-Konten erneut authentifiziert werden, da sie automatisch aktualisiert werden.
  • LinkedIn und LinkedIn Ads: Token für diese sozialen Netzwerke haben eine Lebensdauer von 365 Tagen.
  • Twitter und Pinterest: Diese sozialen Netzwerke geben keine Token mit Ablaufdaten aus, daher wird nicht erwartet, dass sie erneut authentifiziert werden müssen.
  • YouTube: Es wird nicht erwartet, dass YouTube eine erneute Authentifizierung benötigt, da diese Token jedes Mal aktualisiert werden, wenn Impact sie verwendet, um Daten aus diesem Netzwerk zu sammeln.

Die wichtigsten Gründe für die Trennung

Hootsuite zeigt den spezifischen Grund für Ihre Verbindungsunterbrechungen an, wann immer dies möglich ist. Im Folgenden sind die häufigsten Fehler aufgeführt, die wir von jedem sozialen Netzwerk erhalten, zusammen mit Empfehlungen, um sie in Zukunft zu vermeiden.

Facebook und Instagram Business

Facebook-Passwort oder Sicherheitswarnung
Dies ist der häufigste Grund, warum Facebook- oder Instagram Business-Konten getrennt werden. Wir erhalten diese Nachricht von Facebook, wenn:

  • Das Passwort Ihres Facebook-Kontos aktualisiert wird.
  • Facebook hat festgestellt, was seiner Meinung nach ein verdächtiger Anmeldeversuch für Ihr Konto ist. Dies beinhaltet die Anmeldung von einem Gerät oder Webbrowser, das Facebook nicht erkennt. Um Ihr Konto zu schützen, trennt Facebook alle Tools von Drittanbietern wie Hootsuite. Folgendes können Sie tun, um dies in Zukunft zu vermeiden:
    • Vermeiden Sie die Verwendung von Alias-Benutzernamen für Ihre Facebook-Konten. Verwenden Sie auf Facebook denselben Namen wie im Alltag, damit die Menschen wissen, mit wem sie sich verbinden.
    • Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Facebook-Konto (Benutzername und Passwort) nicht an jemand anderen weiter. Teammitglieder, die Seiten oder Gruppen verwalten, sollten sich mit ihren eigenen Anmeldedaten anmelden.
    • Versuchen Sie, Facebook-Benachrichtigungen für nicht erkannte Anmeldungen einzuschalten. Wenn Sie anfangen, Warnungen zu erhalten, können Sie Facebook mitteilen, welchen Geräten und Browsern sie in Zukunft vertrauen sollen. Siehe den Facebook-Hilfeartikel Wie erhalte ich Warnungen über nicht erkannte Anmeldungen bei Facebook.

Facebook-Zugriff widerrufen
Wenn Sie Ihr Facebook-Konto mit Hootsuite verbinden, wird Hootsuite als autorisierte Verbindung zu den Business Integrations Ihres Facebook-Kontos hinzugefügt. Wenn Hootsuite aus der Liste der autorisierten Verbindungen entfernt wird, wird der Zugriff auf Ihr Facebook-Konto widerrufen und Ihr Facebook-Konto, einschließlich aller Ihrer Pages, Gruppen und zugehörigen Instagram-Geschäftskonten, wird von Hootsuite getrennt.

Der Widerruf des Zugriffs auf ein soziales Konto kann ein notwendiger Schritt zur Fehlerbehebung sein Es beginnt mit einem sauberen Slate, bevor Sie dieses Konto erneut mit Hootsuite verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Team die Folgen des Widerrufens des Zugriffs von Hootsuite auf ein Facebook-Konto verstehen. Siehe Widerrufen des Hootsuite-Zugriffs auf ein soziales Konto.

Facebook-Sicherheitskontrollpunkt
Wenn Facebook der Meinung ist, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet sein könnte, wird bei der Anmeldung eine Sicherheitsprüfung ausgelöst. Dies muss abgeschlossen sein, bevor Sie oder Hootsuite auf das Konto zugreifen können. Sicherheitsüberprüfungen sind verschiedene Möglichkeiten, Ihre Identität zu bestätigen. Sie könnten Sie beispielsweise auffordern, Freunde auf einem getaggten Foto zu identifizieren oder Ihr Geburtsdatum anzugeben. Dies muss abgeschlossen sein, bevor Sie oder Hootsuite auf das Konto zugreifen können.

Zu den Aktionen, die Sicherheitsüberprüfungen auslösen können,

  • Kompromittierte Konten
  • Nicht erkannte Anmeldungen
  • Unvollständige Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Berichte über unangemessene Inhalte
  • Verstöße gegen

Um das Problem zu lösen und die Blockierung Ihres Kontos aufzuheben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Löschen Sie die Cookies und den Verlauf in Ihrem Browser.
  2. Gehen Sie zu facebook.com und melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen, um die bereitgestellte Sicherheitsprüfung abzuschließen.
  4. Warten Sie weitere 24 Stunden, bevor Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden.

Wenn beim Abschluss der Sicherheitsüberprüfung ein Problem auftritt, melden Sie dies Facebook.

So reduzieren Sie das Risiko eines zukünftigen Auslösens einer Sicherheitsprüfung

Facebook-Token ist abgelaufen
Facebook liefert Token, die es Hootsuite ermöglichen, auf Ihr Konto zuzugreifen und eine Verbindung zu Ihrem Konto herzustellen. Wenn ein Token abläuft, trennt sich Ihr Facebook-Konto, einschließlich all Ihrer Pages, Gruppen und zugehörigen Instagram-Geschäftskonten, von Hootsuite.

Diese Trennung erfolgt mit den folgenden Aktionen:

  • Der Token hat sein integriertes Ablaufdatum erreicht.
    • Token verfügen über integrierte Verfallsdaten aus Sicherheitsgründen, sodass ein einzelner Token nicht für immer Zugriff auf Ihre Informationen gewähren kann. Facebook-Token laufen alle 60 Tage ab, daher müssen Sie Ihr Facebook-Konto regelmäßig erneut verbinden, um ein neues Token zu erhalten und zu bestätigen, dass Hootsuite weiterhin berechtigt ist, auf Ihr Facebook-Konto zuzugreifen.
  • Der Benutzer, der das Konto mit Hootsuite verbunden hat, ist kein Admin der Facebook-Seite oder -Gruppe mehr.
    • Um eine Facebook-Seite oder -gruppe zu Hootsuite hinzuzufügen, muss Ihr Facebook-Benutzer ein Administrator der Seite oder Gruppe sein. Wenn Ihre Admin-Rolle später entfernt wird, wird die Verbindung zwischen der Seite oder Gruppe von Hootsuite getrennt.

      Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Seiten- und Gruppenadministratoren wissen, welcher Benutzer den Zugriff von Hootsuite autorisiert. Dieser Benutzer muss als Seitenadministrator oder Gruppenadministrator aufgeführt bleiben.

Unbestätigtes Facebook-Konto
Dieser Fehler bedeutet, dass ein Problem mit Ihrem Konto auf Facebook behoben werden muss, bevor Sie es erneut mit Hootsuite verbinden können. Melde dich bei deinem Facebook-Konto an, um zu sehen, was Facebook tun musst, um es zu lösen.

Unzureichende Seitenrolle
Um eine Facebook-Seite zu Hootsuite hinzuzufügen, muss Ihr Facebook-Konto eine Seitenrolle von Admin oder Redakteur haben. Diese Trennung tritt auf, wenn der Benutzer, der das Konto mit Hootsuite verbunden hat, kein Administrator oder Herausgeber der Facebook-Seite mehr ist. Ihre Rolle hat sich möglicherweise geändert, oder häufiger wurde ihr Konto von der Seite entfernt, weil sie das Unternehmen verlassen haben.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Page Admins wissen, welcher Benutzer den Zugriff von Hootsuite autorisiert. Dieser Benutzer muss weiterhin als Seitenadministrator oder Herausgeber aufgeführt bleiben. Weitere Informationen finden Sie im Facebook-Hilfeartikel Seiteneinstellungen verwalten.

Hootsuite fehlt Seitenberechtigungen
Dieser Fehler bedeutet, dass Hootsuite eine Berechtigung fehlt, die es benötigt, um eine Aktion in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn Hootsuite bestimmte Aktionen ausführt, z. B. das Abrufen von Analysedaten von Facebook, führt dies dazu, dass Ihr soziales Konto die Verbindung trennt.

Wenn Sie Ihr Facebook-Konto zu Hootsuite hinzufügen, werden Sie aufgefordert, Hootsuite-Berechtigungen zur Verwaltung Ihrer Seite zu erteilen. Wenn Sie nicht alle Berechtigungen erteilen, befindet sich Ihr Konto möglicherweise in einem Zustand der ständigen Trennung. Berechtigungen können auch in den Geschäftsintegrationen Ihres Facebook-Kontos widerrufen werden, bei denen Hootsuite als verbundene App autorisiert ist. Schließlich verfügt Hootsuite möglicherweise nicht über Berechtigungen für neuere Facebook-Funktionen oder kürzlich erstellte Seiten.

Um alle Berechtigungen für Hootsuite zurückzusetzen, müssen Sie die Hootsuite-App aus den Geschäftsintegrationen Ihres Facebook-Kontos entfernen und dann die Seite in Hootsuite erneut verbinden.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Facebook-Konto eine Seitenrolle von Admin oder Redakteur hat. Siehe Facebooks Artikel Wie sehe ich, was meine Rolle auf einer Facebook-Seite ist? Facebook erfordert eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Facebook-Konto, wenn sich Ihre Seite im Business Manager befindet (siehe die Facebook-Hilfe Einschalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Business Manager ).
  2. Öffnen Sie einen anderen Browser-Tab und melden Sie sich bei Facebook an. Verwenden Sie dann diesen direkten Link, um zu den Geschäftsintegrationen Ihres Facebook-Kontos zu gelangen: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
  3. Markieren Sie das Kästchen neben Hootsuite und wählen Sie dann Entfernenaus.
    Der Bereich Business Integrations in einem Facebook-Konto, wobei Hootsuite ausgewählt und die Schaltfläche Entfernen hervorgehoben ist
  4. Wählen Sie zur Bestätigung erneut Entfernen aus.
  5. Verbinden Sie jetzt Ihre Facebook-Seite in Hootsuite wieder. Gehen Sie zu Mein Profilund wählen Sie dann Soziale Konten erneut verbindenaus.
    Verbinden Sie soziale Konten erneut, die im Menü Mein Profil hervorgehoben sind
  6. Wähle neben deiner Seite die Option Wiederverbinden aus. Sie werden erneut aufgefordert, Hootsuite Berechtigungen zu erteilen.
  7. Wähle Weiter als [dein Facebook-Profilname]. Wählen Sie nicht Zugriff bearbeiten aus, um eine dieser Einstellungen zu ändern.
  8. Wählen Sie Weiteraus. Hootsuite erhält standardmäßig alle erforderlichen Berechtigungen. Wählen Sie nicht auswählen aus, was Sie erlauben , eine der Berechtigungen zu ändern.
    Der Facebook-Berechtigungsbildschirm zeigt die Berechtigungen an, die Hootsuite nach dem Herstellen einer Verbindung erteilt werden, wobei Weiter hervorgehoben

Einstellungen für Seiteneinschränkung
Dieser Fehler bedeutet, dass Hootsuite nicht auf einige Daten Ihrer Seite zugreifen kann, die sie von Facebook angefordert hat. Die häufigste Ursache dafür ist, wenn die Seite Länder- oder Altersbeschränkungen hat oder wenn die Seite selbst nicht veröffentlicht wird.

Überprüfe die Einstellungen deiner Seite, um zu sehen, ob eines dieser Dinge die Sichtbarkeit einschränkt. Wenn das Facebook-Konto, das verwendet wurde, um die Seite mit Hootsuite zu verbinden, die Sichtbarkeitsanforderungen der Seite nicht erfüllt, kann Hootsuite auch die Seite nicht sehen. Siehe Seiteneinstellungen verwalten: Wie kontrolliere ich, wer meine Seite sehen kann? im Facebook-Hilfecenter.

Ihr Instagram-Konto ist ein Erstellerprofil
Hootsuite bezeichnet Erstellerprofile als Geschäftsprofile, aber aufgrund von Einschränkungen von Instagram haben sie keinen Zugriff auf direkte Veröffentlichung. Sie können alle Ihre Beiträge von Hootsuite über den Workflow für mobile Benachrichtigungen veröffentlichen oder Ihr Instagram-Konto in ein Geschäftsprofil umstellen. Weitere Informationen finden Sie unter So überprüfen Sie Ihren Instagram-Profiltyp, um zu bestätigen, ob Ihr Konto tatsächlich ein Erstellerprofil ist. Weitere Informationen finden Sie unter Konvertieren eines persönlichen Instagram-Profils in ein Geschäftsprofil, um Ihr Erstellerprofil in ein Geschäftsprofil zu konvertieren, um auf die volle Instagram-Funktionalität in Hootsuite zuzugreifen.

LinkedIn

LinkedIn-Token ist abgelaufen
LinkedIn liefert Token, die es Hootsuite ermöglichen, auf Ihr Konto zuzugreifen und eine Verbindung zu Ihrem Konto herzustellen. Diese haben integrierte Verfallsdaten aus Sicherheitsgründen, sodass ein einzelner Token nicht für immer Zugriff auf Ihre Informationen gewähren kann. Wenn ein Token abläuft, trennt sich Ihr LinkedIn-Konto, einschließlich Ihres Profils und Pages, von Hootsuite.

LinkedIn-Token laufen alle 365 Tage ab, sodass Sie davon ausgehen können, dass Sie jedes Jahr eine erneute Verbindung herstellen müssen, um ein neues Token zu erhalten, und zu bestätigen, dass Hootsuite weiterhin berechtigt ist, auf Ihr LinkedIn-Konto zuzugreifen.

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme läuft LinkedIn auch Token oder inaktive Konten ab. Wenn Sie in den letzten 60 Tagen in diesem Zeitraum noch nicht mit LinkedIn in Hootsuite (durch einen LinkedIn-Stream gescrollt, auf LinkedIn veröffentlicht oder Posteingang geladen) interagiert haben, läuft Ihr Token ab.

LinkedIn-Zugriff widerrufen
Wenn Sie Ihr LinkedIn-Konto mit Hootsuite verbinden, ist Hootsuite als erlaubte LinkedIn-Dienste autorisiert. Wenn Hootsuite aus den erlaubten Diensten von LinkedIn entfernt wird, wird der Zugriff auf Ihr LinkedIn-Konto widerrufen und Ihr LinkedIn-Konto, einschließlich Ihres Profils und Pages, wird von Hootsuite getrennt.

Der Widerruf des Zugriffs auf ein soziales Konto kann ein notwendiger Schritt zur Fehlerbehebung sein Es beginnt mit einem sauberen Slate, bevor Sie dieses Konto erneut mit Hootsuite verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Team die Auswirkungen des Widerrufens des Zugriffs von Hootsuite auf ein LinkedIn-Konto verstehen. Siehe Widerrufen des Hootsuite-Zugriffs auf ein soziales Konto.

Unzureichender Zugriff
Um eine LinkedIn-Seite mit Hootsuite zu verbinden, müssen Sie ein LinkedIn Super-Administrator der Seite sein. Wenn Sie aus der Admin-Liste der Seite entfernt werden, wird die Seite von Hootsuite getrennt (auch wenn Sie immer noch als eine andere Art von Seitenadministrator aufgeführt sind).

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre LinkedIn Page-Administratoren wissen, welches Konto Hootsuite für den Zugriff auf die Seite autorisiert. Dieser Benutzer muss als einer der Super-Admins der Seite auf LinkedIn aufgeführt bleiben.

Hier finden Sie eine Liste der LinkedIn Page Admin-Typen.

Eingeschränktes Profil
LinkedIn schränkt den Zugriff auf Konten ein, die gegen seine Richtlinien zur akzeptablen Nutzung verstoßen Einschränkungen können je nach Verstoß vorübergehend oder dauerhaft sein.

Melden Sie sich bei LinkedIn an, um Informationen darüber zu erhalten, warum es eingeschränkt wurde, was Sie möglicherweise tun müssen und wie lange Sie warten müssen, bevor Sie erneut darauf zugreifen können. Wenn Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen, können Sie das Konto erneut mit Hootsuite verbinden.

Hier sind einige Gründe, warum ein Konto eingeschränkt sein könnte:

  • Eine ungewöhnlich große Anzahl von Seitensuchen, Profilansichten, Verbindungsanforderungen oder Nachrichten aus dem Konto. Diese werden als möglicherweise von einem Bot oder einem automatisierten Tool gekennzeichnet.
  • Der Name, der im Kontoprofil verwendet wird, ist keine reale Person oder anderweitig unwahrheitsgemäß.
  • LinkedIn hat unangemessene oder illegale Aktivitäten auf dem Konto entdeckt.
  • Eine Geschichte des sich wiederholenden missbräuchlichen Verhaltens auf dem Konto.
  • LinkedIn hat festgestellt, dass das Konto möglicherweise gehackt oder kompromittiert wurde. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto gehackt wurde, melden Sie es sofort an LinkedIn .

Hier sind einige Tipps, um Einschränkungen in Zukunft zu vermeiden:

  • Erstelle kein neues Konto, wenn dein aktuelles Konto eingeschränkt wird. Jedem LinkedIn-Benutzer ist nur ein Konto zulässig. Konten von derselben IP-Adresse oder die sich mit denselben Personen und Arbeitgebern verbinden, werden erkannt und eingeschränkt.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Professional Community-Richtlinien von LinkedIn und den Dos and Don'ts ihrer Benutzervereinbarung vertraut sind und diese befolgen. Verstöße gegen diese Bedingungen führen zu Einschränkungen.
  • Wenn Sie vorhaben, eine ungewöhnliche Anzahl von Seitensuchen, Höhenplänen, Verbindungsanfragen oder Nachrichten durchzuführen, versuchen Sie, Ihre Aktivitäten auf LinkedIn über mehrere Tage zu verbreiten.
  • Versuchen Sie, einen anderen Browser zur Fehlerbehebung zu verwenden, wenn eine Anwendung in Ihrem Standardbrowser ein hohes Maß an Aktivität auf Ihrem Konto generiert.
  • Weitere Best Practices zum Schutz Ihres Kontos finden Sie im Hilfeartikel von LinkedIn .

Twitter

Gesperrtes Twitter-Konto
Wenn Twitter der Meinung ist, dass die Kontosicherheit möglicherweise gefährdet wurde, wird das Konto vorübergehend gesperrt, wodurch es von Hootsuite getrennt wird. Konten sind gesperrt, wenn Twitter verdächtiges Verhalten erkennt, das gegen Twitter Regeln oder Nutzungsbedingungen verstößt.

Bevor du dein Twitter-Konto wieder mit Hootsuite verbinden kannst, melde dich bei Twitter an, um dein Konto wiederherzustellen.

Um das Risiko zu verringern, dass Ihr Konto in Zukunft gesperrt wird, finden Sie im Hilfeartikel von Twitter Hilfe zu meinem kompromittierten Konto.

Twitter-Zugriff widerrufen
Wenn Sie Ihr Twitter-Konto mit Hootsuite verbinden, ist Hootsuite als verbundene App autorisiert. Wenn Hootsuite aus der Liste der autorisierten Verbindungen entfernt wird, wird der Zugriff auf Ihr Twitter-Konto widerrufen und Ihr Twitter-Konto wird von Hootsuite getrennt.

Der Widerruf des Zugriffs auf ein soziales Konto kann ein notwendiger Schritt zur Fehlerbehebung sein Es beginnt mit einem sauberen Slate, bevor Sie dieses Konto erneut mit Hootsuite verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Team die Auswirkungen des Widerrufens des Zugriffs von Hootsuite auf ein Twitter-Konto verstehen. Siehe Widerrufen des Hootsuite-Zugriffs auf ein soziales Konto.

Gesperrter Twitter-Account Twitter
unterbricht den Zugriff auf Konten, die gegen seine Regeln verstoßen oder die gehackt wurden. Gehe zu Twitter , um zu verstehen, warum es gesperrt wurde. Manchmal werden Konten versehentlich gesperrt. Wenn Sie Ihr Konto nicht aufheben können, müssen Sie einen Einspruch bei Twittereinlegen.

Wenn Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen, können Sie das Konto erneut mit Hootsuite verbinden.

Konten werden am häufigsten als Folgendes gesperrt:

  • Fake oder Spammy.
  • Gehackt, um potenziell bösartige Aktivitäten zu verhindern.
  • Berichtet wegen missbräuchlichem Verhalten.

So verhindern Sie die Kontosperrung:

Erfahren Sie mehr