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Artikel aktualisiert: 12. August 2022

Erste Schritte mit Hootsuite Analytics

Das Verfolgen und Analysieren Ihrer Social-Media-Leistung kann Ihnen helfen, in sozialen Netzwerken besser zu werden. Es kann Ihnen helfen zu verstehen, welche sozialen Netzwerke für Ihre Marke am besten geeignet sind und welche Arten von Posts Aufmerksamkeit erregen, das Engagement fördern und Ihr Publikum vergrößern.

Wenn Sie Ihre sozialen Kennzahlen im Auge behalten, können Sie auch zeigen, wie Sie das Engagement verbessern und Ihr Publikum vergrößern können. Daten können Ihnen beispielsweise die besten Zeiten für Posts anzeigen, je nachdem, wann Ihr Publikum online ist und mit Ihren Inhalten interagiert. Sie können auch sehen, welche Arten von Posts Ihr Publikum am interessantesten findet. Sie können sie dann analysieren, herausfinden, warum sie funktioniert haben, und diese Informationen verwenden, um bessere Beiträge zu erstellen.

Tipp: Sie sind sich nicht sicher, was Social Media Analytics ist, wie Sie sie verwenden sollten oder warum? Schauen Sie sich Was ist Social Media Analytics? Alles was Sie wissen müssen.

Über Hootsuite Analytics

Hootsuite Analytics hilft Ihnen dabei, Ihre Ergebnisse auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok zu verfolgen und zu messen. Ganz gleich, ob Sie Ihre ansprechendsten Beiträge identifizieren, die Leistung Ihrer Kampagnen verfolgen oder Möglichkeiten aufdecken möchten, Ihre Marke mehr Menschen zugänglich zu machen, Analytics bietet Ihnen Einblicke und Berichte, um Ihre soziale Strategie voranzutreiben.

Hinweis: Analytics sammelt und zeigt Daten zu all Ihren Social-Media-Posts, Konten und Aktivitäten an - unabhängig davon, ob Sie über Hootsuite oder direkt in einem sozialen Netzwerk veröffentlichen.

Öffnen Sie Hootsuite und gehen Sie zu Analytics.

Einführung in Hootsuite Analytics-Video.

Bevor du anfängst

Wenn Sie Hootsuite und Hootsuite Analytics zum ersten Mal verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre sozialen Konten mit Hootsuite verbinden. Wir empfehlen außerdem, einige Posts in Ihren sozialen Netzwerken und Konten zu erstellen und zu veröffentlichen. Erfahren Sie mehr über die ersten Schritte mit Hootsuite.

Erste Schritte mit Analytics

Machen Sie sich mit Analytics vertraut und erfahren Sie, wie Sie Ihre Ergebnisse in sozialen Netzwerken überprüfen können.

Überprüfe deine erfolgreichsten Beiträge

Sie möchten herausfinden, welche Ihrer Beiträge auf Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und TikTok die meisten Kommentare, Reaktionen, Likes oder Klicks erhalten haben? Gehen Sie zur Ansicht „Leistung posten“, um zu sehen, wie Ihr Publikum mit Ihren sozialen Inhalten interagiert hat.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre allgemeine Post-Performance überprüfen können.

Finden Sie heraus, wann Sie posten müssen

Wann genau ist der beste Zeitpunkt, um in den sozialen Medien zu posten? Wenn Sie Zeit damit verbracht haben, das Thema zu recherchieren, wissen Sie bereits, dass es für jede Branche und jedes soziale Netzwerk einige allgemeine, empfohlene Zeiten gibt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie erfolgreicher sind, wenn Sie diese Entscheidung auf Ihre eigenen Daten stützen - Daten, die Ihnen genau sagen, wann Ihre Zielgruppe online ist und mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Beiträge bemerkt und mit ihnen interagiert.

Zum Glück müssen Sie selbst keine erweiterte Analyse durchführen. Gehen Sie zur Ansicht Beste Zeit für Veröffentlichung, um Empfehlungen zu den optimalen Zeiten für Beiträge in jedem sozialen Netzwerk zu erhalten. Wir personalisieren Empfehlungen für Sie basierend auf Ihren früheren Beiträgen und dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Publikum online ist.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre besten Zeiten zum Posten erhalten.

Erstellen Sie einen Bericht

Während die Aufrufe in Organic Reporting Ihnen die Gesamtleistung Ihrer Beiträge zeigen, können Sie mit Berichten bessere Einblicke erhalten.

Wählen Sie Neuer Bericht und dann eine der folgenden Optionen aus:

  • Vorgefertigte Vorlagenberichte. Sie können vorgefertigte Vorlagenberichte verwenden, um Ihre Leistung nach Ziel oder nach sozialem Netzwerk zu verfolgen. Diese Berichte enthalten die wichtigsten Kennzahlen, mit denen Sie bestimmte Geschäftsziele wie Markenbekanntheit oder Engagement verfolgen können. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Anfänger sind und sich nicht sicher sind, welche Kennzahlen Sie überwachen sollen; oder wenn Sie sich einfach die Zeit und den Aufwand ersparen möchten, benutzerdefinierte Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.
  • Benutzerdefinierter Bericht. Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen und entscheiden, welche Metriken Sie in Ihren Berichten hinzufügen und analysieren möchten. Dies ist eine gute Option, wenn Sie mit Kennzahlen vertraut sind und wissen, welche Ergebnisse Sie verfolgen möchten.

Erfahren Sie, wie Sie in Analytics einen Bericht erstellen.

Ergebnisse über Zeitrahmen hinweg vergleichen

Sie können Trends im Zeitverlauf analysieren, indem Sie zwei Zeitrahmen vergleichen. Vielleicht möchtest du zum Beispiel das Engagement deiner Facebook-Posts von der letzten Woche mit der Vorwoche vergleichen. Erstellen Sie einen Facebook-Interaktionsbericht, wählen Sie oben einen Zeitraum aus, wählen Sie Mit einem anderen Zeitraum vergleichen und dann den Datumsbereich aus, mit dem er verglichen werden soll.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ergebnisse im Zeitverlauf verfolgen können.

Ergebnisse in sozialen Netzwerken vergleichen

Mithilfe von Berichten können Sie Ihre Leistung in sozialen Netzwerken verfolgen und vergleichen. Auf diese Weise können Sie die sozialen Netzwerke mit dem stärksten Engagement und den stärksten Ergebnissen identifizieren.

Wenn Sie ein Anfänger sind oder Zeit sparen möchten, können Sie vorgefertigte Vorlagenberichte verwenden, um Ergebnisse für bestimmte soziale Netzwerke zu analysieren oder Ergebnisse zwischen allen sozialen Netzwerken zu vergleichen.

Wenn Sie beispielsweise sehen möchten, wie Ihr Publikum Ihre Facebook-Videos aufgenommen hat, erstellen Sie einen Facebook-Videobericht. Wenn Sie die Ergebnisse des Video-Engagements in sozialen Netzwerken vergleichen möchten, erstellen Sie einen Übersichtsbericht zum Video-Engagement.

Erfahren Sie, wie Sie in Analytics einen Bericht erstellen.

Passen Sie Ihre Analytik-Navigation

Passen Sie Ihre Analytics-Navigation an, damit Sie schnell auf die Berichte zugreifen können, die Sie häufig überwachen. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Sie die Ergebnisse der Interaktionen für Ihre Facebook-Seiten ein- oder mehrmals am Tag überprüfen, können Sie einen Facebook-Interaktionsbericht erstellen und ihn dann an Ihre Navigation anheften.

Gehen Sie zu Alle Berichte, bewegen Sie den Mauszeiger über einen Bericht, und wählen Sie dann Weitere Aktionen aus. Wählen Sie Pin aus und wählen Sie dann aus, an welchen Abschnitt in Analytics Sie ihn anheften möchten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Analytics-Berichte verwalten.

Teilen Sie einen Bericht oder planen Sie einen automatischen Export in Ihre E-Mail

Teilen Sie Ergebnisse mit Ihrem Team oder planen Sie E-Mail-Exporte, um Ihnen und Ihrem Team automatisch den neuesten Bericht per E-Mail zu senden.

Erfahren Sie, wie Sie einen Analytics-Bericht teilen.

Die nächsten Schritte

Unter Messen Sie den Erfolg von Social Media mit Hootsuite Analytics, um Anleitungen, Beispiele und Tipps zu erhalten, wie Sie mehr aus Analytics herausholen können.

Schulung: Hootsuite bietet Gruppentraining für Business- und Enterprise-Kunden an. Melden Sie sich für eine Live-Produktschulung an und erfahren Sie, wie Sie mit Hootsuite erfolgreich sein können.

 

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