Artikel aktualisiert: 02. Mai 2022
Beheben von Problemen mit Vanity-URL
Wenn Ihre Vanity-URL nicht wie erwartet funktioniert, gibt es eine Reihe von Dingen, die Sie überprüfen können, um das Problem zu lösen. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um das auftretende Symptom und die empfohlene Maßnahme zur Behebung des Symptoms zu ermitteln.
Denken Sie daran, dass Sie folgende Schritte zuerst durchführen müssen, wenn Sie eine Wunsch-URL einrichten:
- Ein gekaufter Domain-Name von einem akkreditierten Webhost
- Eine Organisation, die in Ihrem Hootsuite-Konto eingerichtet wurde
Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Vanity-URL.
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wunsch-URL öffnet sich in leerem Fenster. | Die Domain der Wunsch-URL ist inaktiv. | Es kann bis zu 24 Stunden nach Einrichtung einer Wunsch-URL dauern, bis diese verifiziert ist. Sollte die Wunsch-URL nach 24 Stunden immer noch nicht aktiv sein, kontaktieren Sie den Hoster Ihrer Domain, um zu erfahren, ob die URL aktiviert wurde. |
| Fehler 503/Seite nicht gefunden/Allgemeine Fehlerseite | Die Vanity-URL-Domäne ist inaktiv, oder Ow.ly erkennt die URL nicht. | Kontaktieren Sie den Hoster Ihrer Domain, um zu bestätigen, dass die URL aktiviert wurde. |
| Weitergeleitet auf eine Homepage oder eine Ow.ly-Seite. | Der DNS A-Eintrag verweist nicht auf die richtige IP-Adresse. | Melden Sie sich bei Ihrem Domainhost an, und stellen Sie sicher, dass Ihr DNS-A-Eintrag auf eine der folgenden IP-Adressen verweist: |
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