Artikel aktualisiert: 26. Dezember 2022
Erneuern eines abgelaufenen Zugriffstoken für Ads
Facebook generiert und gibt Zugriffstoken aus, um Anwendungen von Drittanbietern (wie Hootsuite) Zugriff auf die Facebook-API zu gewähren. Zugriffstoken stellen die Berechtigungen dar, die Hootsuite Ads zur Verwaltung Ihres Facebook-Werbekontos erteilt werden, wenn Sie die Verbindung zu Facebook zum ersten Mal autorisieren.
Wenn ein Zugriffstoken abläuft, kann Hootsuite Ads nicht mehr über die Facebook-API auf Ihre Facebook-Kampagnen zugreifen. Hootsuite Ads kann Ihre Kampagnendaten nicht aktualisieren oder Änderungen an Ihren Kampagnen an Facebook senden. Darüber hinaus können Sie keine neuen Kampagnen aus Ihrem Hootsuite Ads-Konto erstellen.
- In Hootsuite Ads wählen Einstellungen
.
- Wählen Sie das Facebook Werbekonten -Registerkarte.
- wählen Erneuere es auf dem Werbekonto, das Sie erneut verbinden müssen.
- wählen Anwendung erneut autorisieren .
- Geben Sie Ihre Facebook-Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) ein und wählen Sie dann Login . Sie müssen sich als derselbe Facebook-Nutzer anmelden, der das Werbekonto ursprünglich in Hootsuite Ads importiert hat.
- Wählen Sie Weiter als (Profilname).
- Wählen Sie OKaus.
Was passiert, wenn der Facebook-Nutzer, der ursprünglich die Verknüpfung mit Hootsuite Ads hergestellt hat, nicht mehr in Ihrem Unternehmen arbeitet?
Wenn der Facebook-Nutzer, der sich ursprünglich mit Hootsuite Ads verbunden hat, das Unternehmen verlassen hat, müssen Sie die Werbekonten auf einen neuen verwaltenden Facebook-Nutzer übertragen. Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Sie diesbezüglich Unterstützung benötigen.
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