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  Artikel aktualisiert: 04. Juni 2024

Erneuern eines abgelaufenen Zugriffstoken für Ads

Facebook generiert und gibt Zugriffstoken aus, um Drittanbieteranwendungen (wie Hootsuite) Zugriff auf die Facebook- API zu gewähren. Zugriffstoken stellen die Berechtigungen dar, die Legacy Hootsuite Ads zur Verwaltung Ihres Facebook-Anzeigenkontos erteilt werden, wenn Sie die Vernetzung bei Facebook zum ersten Mal autorisieren.

Wenn ein Token abläuft, können Legacy Hootsuite Ads nicht mehr über die Facebook- API auf Ihre Facebook-Kampagnen zugreifen. Legacy Hootsuite Ads kann Ihre Kampagnendaten nicht aktualisieren oder Änderungen an Ihren Kampagnen an Facebook senden. Darüber hinaus können Sie von Ihrem alten Hootsuite Ads- Konto aus keine neuen Kampagnen erstellen.

Um einen abgelaufenen Hootsuite Ads zu Token erneuern, müssen Sie dasselbe Facebook-Konto verwenden, das Sie beim Verknüpfen des Facebook-Anzeigenkontos mit Legacy verwendet haben.
  1. Wählen Sie in Legacy Hootsuite Ads Einstellungen .
  2. Wählen Sie das Facebook Werbekonten -Registerkarte.
  3. wählen Erneuere es auf dem Werbekonto, das Sie erneut verbinden müssen.
  4. wählen Anwendung erneut autorisieren .
  5. Geben Sie Ihre Facebook-Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) ein und wählen Sie dann Anmelden. Sie müssen sich als derselbe Facebook-Benutzer anmelden, der das Anzeigenkonto ursprünglich in Legacy Hootsuite Ads importiert hat.
  6. Wählen Sie Weiter als (Profilname).
  7. Wählen Sie OKaus.

Was passiert, wenn der Facebook-Benutzer, der ursprünglich mit Legacy Hootsuite Ads verbunden war, das Unternehmen verlassen hat?

Wenn der Facebook-Benutzer, der ursprünglich mit Legacy Hootsuite Ads verbunden war, das Unternehmen verlassen hat, müssen Sie das Anzeigenkonto auf einen neuen verwaltenden Facebook-Benutzer verschieben. Wenden Sie sich hierzu bitte an den Kundendienst .

 

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