Zum Hauptinhalt gehen

Artikel aktualisiert: 09. Mai 2022

Beheben Sie Hootsuite-E-Mail-Probleme

Wenn Ihnen E-Mails von Hootsuite fehlen, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen.

Tipp: Manchmal finden Sie Hootsuite-E-Mails (wie die E-Mail zur Anmeldebestätigung) in Ihren Spam-, Junk- oder Papierkorbordnern. Schauen Sie also unbedingt dort nach. Wenn Sie Gmail verwenden, suchen Sie in Ihrem Posteingang auf der Registerkarte Werbeaktionen nach Bestätigungs-E-Mails.

Autorisieren Sie Hootsuite-E-Mail-Adressen

In Ihrem E-Mail-Programm möchten Sie sicherstellen, dass Sie Hootsuite-E-Mail-Adressen als bekannte, sichere Quelle markieren. Dadurch werden diese E-Mails von Ihren Spam- oder Junk-Ordnern ferngehalten. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Kontakten oder einer Liste zugelassener, zulässiger oder sicherer Absender die folgenden Adressen hinzufügen. Wenn Sie Probleme haben, herauszufinden, welche Sie verwenden sollen, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.

  • no-reply@hootsuite.com - Diese Adresse wird verwendet, um E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern, E-Mails zur Anmeldebestätigung, Rechnungen und Hootsuite-Benachrichtigungen zu senden.
  • global.webinars@hootsuite.com - Diese Adresse wird verwendet, um Webinar-Zugangscodes und Webinar-E-Mails zu senden.
  • mailinglist@hootsuite.com - Diese Adresse wird zum Versenden von Newslettern und Inhalten von Mailinglisten verwendet.
  • notifications-support@hootsuite.zendesk.com - Diese Adresse wird verwendet, um Hilfetickets zu versenden.
  • no-reply.analytics.reports@hootsuite.com - Diese Adresse wird zum Senden von Analytics-Berichten verwendet.

Warten Sie 30 Minuten, nachdem Sie diese Adressen hinzugefügt haben. Wenn Sie immer noch keine E-Mail von uns erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst.

 

Sie können nicht finden, was Sie suchen? Wir sind hier um zu helfen