Artikel aktualisiert : 02. Dezember 2024
Content genehmigen, bevor er live geschaltet wird
Ein Freigabeprozess trägt dazu bei, dass Sie fehlerfreie, ausgefeilte und markenkonforme Inhalte veröffentlichen. Sobald Ihr Organisationsadministrator einen Genehmigungsprozess eingerichtet hat und Sie aufgefordert wurden, einen Beitrag zu genehmigen, können Sie zu Abogehen, und wählen Sie dann oben auf der Seite „Genehmigungen“aus, um Inhalte anzuzeigen, zu bearbeiten, zu genehmigen und abzulehnen.
Pläne: Business und Enterprise
Sie können Ihren Social-Media-Konten Berechtigungen zuweisen, um markenfremde oder versehentliche Kommunikation zu kontrollieren. Mitglieder, denen die Berechtigung „Eingeschränkt “ oder „Responder“ zugewiesen wurde, müssen ihre Inhalte genehmigen lassen, bevor sie über Hootsuite veröffentlicht oder im Posteingang 2.0 gesendet werden können.
Wenn Sie ein Unternehmensadministrator sind und einen Genehmigungsprozess einrichten möchten, finden Sie weitere Informationen unter Einrichten eines Genehmigungsprozesses.
Autoren und Inbox 2.0-Agenten erhalten eine Benachrichtigung, wenn jemand ihren Inhalt genehmigt oder ablehnt. Sie können Benachrichtigungen sowohl für Genehmiger als auch für Autoren anpassen. Erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen anpassen.
Genehmigen, Bearbeiten oder Ablehnen von Content
Zeigen Sie Inhalte in Ihrem Inhaltskalender an, bearbeiten, genehmigen Sie sie und lehnen Sie sie ab.
- Zum Abo, wählen Sie Ihre Organisation aus und wählen Sie dann „Genehmigungen“ aus.
- Wählen Sie diese Option aus, um Inhalte mit Genehmigungen anzuzeigen, die Ihnen zugewiesen, von Ihnen erstellt, abgelehnt oder abgelaufen sind. Sie können Ihre Freigaben mithilfe der Optionen oben auf der Seite nach Beitragstyp, Social-Media-Konto oder Datum filtern.
- Abgelehnt – Zeigt abgelehnten Content mit Notizen des Genehmigers an. Autoren können den Content bearbeiten und zur Genehmigung erneut senden. Abgelehnter Content oder Content, der auf Genehmigung durch Proofpoint wartet, wird hier angezeigt.
- Abgelaufen – Zeigt Inhalte an, die nicht vor dem geplanten Veröffentlichungszeitpunkt genehmigt wurden oder deren Genehmigung länger als 90 Tage ausstand. Der Autor oder jeder Organisationsadministrator kann den Inhalt bearbeiten oder löschen.
- Wählen Sie den Inhalt aus, um ihn anzuzeigen. Um den Inhalt vor der Genehmigung zu bearbeiten, öffnen Sie einen Beitrag und wählen Sie dann Bearbeiten vom oberen Rand der Seite. Sie können private Nachrichten, Kommentare und Antworten nicht bearbeiten (Sie können sie nur genehmigen oder ablehnen).
- Select Genehmigen aus oder Ablehnen.
Sofern keine zweite oder dritte Genehmigung Teil Ihres Prozesses ist, wird genehmigter Content sofort veröffentlicht (oder geplant). Wenn Sie einen zweiten Genehmiger haben, erhält dieser die Genehmigungsanfrage, nachdem der erste den Content genehmigt hat. Ebenso erhält der dritte Genehmigungsberechtigte eine Genehmigungsanfrage, nachdem der zweite den Content genehmigt hat.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie geplante Beiträge mit ausreichend Zeit für die Veröffentlichung genehmigen. Sie müssen Beiträge mindestens 5 Minuten (Videos 15 Minuten) genehmigen, bevor sie veröffentlicht werden sollen. Andernfalls müssen Sie warten, bis sie in der Warteschlange " Abgelaufen" angezeigt werden.
Werden Sie aufgefordert, denselben Beitrag mehr als einmal zu genehmigen?
Möglicherweise werden Sie zweimal aufgefordert, einen Beitrag zu genehmigen. Dies kann passieren, wenn der Autor des Beitrags über eingeschränkte Berechtigungen verfügt und Sie um die Genehmigung seines Beitrags gebeten hat, obwohl in Ihrer Organisation bereits ein Genehmigungsprozess eingerichtet wurde.
Genehmigungsverlauf anzeigen
Der Genehmigungsverlauf verfolgt, wer Beiträge sendet, bearbeitet und genehmigt. Um den Genehmigungsverlauf für Kommentare, Antworten und private Nachrichten anzuzeigen, öffnen Sie diese Elemente im Posteingang 2.0.
- Zum Abo, wählen Sie Ihre Organisation aus und wählen Sie dann „Genehmigungen“ aus.
- Wählen Sie den Inhalt aus und wählen Sie dann Genehmigungsverlauf anzeigen aus.
Suchen Sie in Ihrem Inhaltskalender nach Inhalten, die auf Genehmigung warten. Mit dem Filter oben links können Sie geplante Inhalte nach Genehmigungsstatus filtern. Zum Genehmigungsstatus sollten Sie Folgendes beachten:
- Abgelehnt – Zeigt abgelehnten Content mit Notizen des Genehmigers an. Autoren können den Content bearbeiten und zur Genehmigung erneut senden. Abgelehnter Content oder Content, der auf Genehmigung durch Proofpoint wartet, wird hier angezeigt.
- Abgelaufene Genehmigungen – Zeigt Content an, der vor dem geplanten Veröffentlichungszeitpunkt nicht genehmigt wurde. Der Autor oder ein Organisationsadministrator kann den Content in der Webversion von Hootsuite bearbeiten oder löschen.
Genehmigen, Bearbeiten oder Ablehnen von Content
Zeigen Sie Inhalte in Ihrem Inhaltskalender an, bearbeiten, genehmigen Sie sie und lehnen Sie sie ab.
- Zum Abo.
- Wählen Sie den Post-Statusfilter aus, wählen Sie Meine Genehmigung erforderlich aus, und wählen Sie dann Fertig aus.
- Wählen Sie den Content aus.
- Wählen Sie Genehmigen oder Ablehnen aus. Wählen Sie oben rechts Mehr (drei Punkte) aus, um Änderungen vorzunehmen, bevor Sie den Content genehmigen.
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