Artikel aktualisiert: 21. Mai 2023
Arten von Berichten in Analytics
Wählen Sie aus einer Reihe von Berichtstypen, darunter organische Berichte, Leistungs- und Übersichtsberichte. Öffnen Sie Berichtsansichten, um einen Überblick über Ihre Leistung in sozialen Netzwerken zu erhalten, oder verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen, um je nach Tariftyp unterschiedliche Berichte zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie in Analytics einen Bericht erstellen.

Wählen Sie Alle Berichte aus, um alle Ihre Berichte in Analytics anzuzeigen und zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Analytics-Berichte verwalten.

Erfahren Sie, wie Ihre Posts in sozialen Netzwerken abschneiden, finden Sie heraus, wann Sie Beiträge veröffentlichen müssen, um das Engagement zu erhöhen, oder überprüfen Sie, wie effizient Ihr Team Ihre Zielgruppe und Kunden in sozialen Netzwerken unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Berichtsansichten und Links:
- Leistung posten — Überprüfe deine Gesamtleistung nach Beiträgen
- Beste Zeit zum Veröffentlichen - Entdecke die besten Zeiten zum Posten
- Teamleistung — Verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams (nur Mitglieder des Enterprise-Plans)
Hinweis: Wenn Sie neu bei Hootsuite Analytics sind, werden Sie Berichte sehen, die wir für Sie erstellt und gepinnt haben, um Ihnen den Einstieg in die Analyse Ihrer sozialen Leistung zu erleichtern.

Finden Sie heraus, wie Ihre Ergebnisse und Ihre Inhaltsstrategie im Vergleich zum Durchschnitt Ihrer Branche und zu Ihren ausgewählten Wettbewerbern abschneiden. Schauen Sie sich die folgenden Berichtsansichten und Links für weitere Informationen an:
- Branchen-Benchmarking — Vergleichen Sie Ihre Leistung mit dem Durchschnitt Ihrer Branche
- Wettbewerbsanalyse — Analysieren Sie die Inhaltsstrategien Ihrer Konkurrenten

Verfolgen Sie die Leistung in Bezug auf Ihre sozialen Ziele mit vorgefertigten Berichtsvorlagen.
- Markenbekanntheit — Sehen Sie in den sozialen Medien, wie sich Ihre Marke entwickelt. Überprüfen Sie die Eindrücke Ihres Publikums und Ihr Engagement in Ihren sozialen Konten.
- Zielgruppenwachstum - Verfolgen Sie die Größe Ihres Publikums in Ihren sozialen Konten.
- Post-Reach - Verfolgen Sie die Anzahl der Post-Aufrufe und sehen Sie, welche am beliebtesten waren.
- Inbound-Engagement - Entdecken Sie, was Ihr Publikum über Sie sagt.
- Post-Engagement - Verstehen Sie, wie engagiert Ihr Publikum mit den von Ihnen veröffentlichten Inhalten ist.
- Linkklicks - Verstehen Sie, wie viel Traffic Sie zu Ihren geteilten sozialen Links bekommen.
- Ow.ly-Link-Klicks - Verfolgen Sie Ihre Ow.ly-Link-Klicks und -Traffic.

- Übersicht über mehrere Netzwerke – Erhalten Sie einen direkten Vergleich der wichtigsten Metriken für alle Ihre sozialen Netzwerke. Sehen Sie sich die Entwicklung Ihrer Follower und Fans, Korrelationen zwischen Ihrer Posting-Aktivität und Ihrem Engagement im Laufe der Zeit sowie Stimmungsbewertungen zu Kommentaren an, die von Ihrem Publikum gepostet wurden.

Überwachen Sie die Sichtbarkeit und das Engagement Ihrer Inhalte in jedem sozialen Netzwerk mit vorgefertigten Berichtsvorlagen.
- Facebook — Facebook-Überblick, Facebook-Publikum und Facebook-Engagement.
- Twitter -Twitter-Überblick, Twitter-Publikum und Twitter-Engagement.
- Instagram Business — Instagram-Überblick, Instagram-Publikum und Instagram-Engagement.
- LinkedIn-Seiten — LinkedIn-Überblick, LinkedIn-Publikum und LinkedIn-Engagement.
- LinkedIn-Profile — Persönliche LinkedIn-Beiträge.
- TikTok Business — TikTok-Überblick, TikTok-Publikum und TikTok-Engagement.

Erstellen Sie Ihre eigenen Berichte von Grund auf neu und verfolgen Sie die für Sie wichtigen Metriken und Ergebnisse. Erfahren Sie, wie Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen.

Je nach Tariftyp und Add-Ons haben Sie möglicherweise auch Zugriff auf die folgenden Berichtsansichten und vorgefertigten Vorlagen:
- Benchmarking — Analysieren Sie das Publikum Ihrer Konkurrenten und posten Sie die Performance auf Facebook, Instagram und Twitter. Sehen Sie sich ihre Publikumsstatistiken und ihr Engagement an und erhalten Sie Einblicke in ihre besten Beiträge, die Verwendung von Hashtags und die Länge ihrer Beiträge.
- Verstärken Sie die Berichterstattung — Verfolgen und überprüfen Sie das Engagement für Ihre Amplify-Posts und vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit anderen in Ihrer Organisation.
- Inbox 2.0 Reporting – Erstellen Sie Berichte, um die Aktivität und Leistung Ihrer Agenten, Teams und Kanäle zu analysieren. Informieren Sie sich über gelöste Gespräche, Reaktionszeiten, Kundenzufriedenheit und mehr.
- Berichte zu Erkenntnissen — Machen Sie sich Gedanken über Millionen von Kundengesprächen, die in Echtzeit stattfinden, behalten Sie den Überblick über Trends und legen Sie Strategien mit Zuversicht fest.
- Wirkungsberichte — Analysieren und vergleichen Sie Ergebnisse und verfolgen Sie den Return on Investment (ROI) für Ihre organischen, bezahlten und dunklen Social-Media-Posts.
- Ad Analytics-Berichterstattung — Prüfen Sie, wie Menschen mit Ihren Anzeigen interagieren und wie effektiv Ihre Anzeigen und Kampagnen die Konversionen steigern.
- Teamberichte – Erstellen Sie Teamberichte, um zu sehen, wie schnell und effizient Ihre Teams Kunden und Interessenten unterstützen.
- Apps - Verwenden Sie erweiterte unmetrische Twitter-Metriken, um Interaktionen und Inhalte zu analysieren.
Die Kennzahlen zu Beiträgen, die in den letzten 31 Tagen veröffentlicht wurden, werden während der Arbeit weiterhin aktualisiert. Wenn Sie ein langjähriger Kunde sind, finden Sie Post-Metrikdaten für Daten bereits am 1. Januar 2018.
Rufen Sie die Berichte auf, die Sie am häufigsten verwenden
Ihre Berichte und Berichtsansichten können Sie individuell anpassen. Sie können Pins verschieben, Berichte anheften und loslösen in den Abschnitt Meine Berichte im linken Navigationsbereich, sodass Sie immer wieder schnell darauf zugreifen können.
- Um einen Bericht zu verschieben oder zu lösen, zeigen Sie im linken Navigationsbereich auf einen angehefteten Bericht und wählen Sie den Pin aus
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