Diskrepanzen von Facebook-Anzeigen in Impact

Erkennen Sie eine Diskrepanz zwischen den Facebook Ads-Daten in Ihrem Impact-Konto und den Daten in Ihrem Ads-Konto auf Facebook?

Um das Problem zu untersuchen und die Qualität der Daten in Ihrem Impact-Konto zu verbessern, benötigen wir einen speziellen Facebook-Anzeigenbericht aus Ihrem Anzeigenmanager.

Bitte führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um eine CSV-Datei der Daten herunterzuladen und sie zusammen mit Ihrer Supportanfrage zu übermitteln.

Facebook-Anzeigenbericht herunterladen

0. Melden Sie sich bei Facebook Business Manager an.
2. Wählen Sie oben links Business Manager und dann Ads Manager aus.
   
3. Wählen Sie das Anzeigenkonto aus, das mit Hootsuite Impact verbunden ist.
   
4. Wählen Sie den Tab Anzeigen aus, wählen Sie Berichte aus, und wählen Sie dann Anzeige aus, um das Berichts-Dashboard zu
   
5. Wählen Sie den Zeitrahmen für die Anzeigen aus, die Sie exportieren möchten, und wählen Sie dann Aktualisierenaus.
   
6. Wählen Sie auf der linken Seite des Dashboards unter Aufschlüsselungen Folgendes aus:
   • Anzeigenname (Level)
   • Anzeigen-ID (Level)
   • Plattform (Auslieferung)
   
7. Wählen Sie die Registerkarte Metriken .
8. Lassen Sie alle Kennzahlen aktiviert, die standardmäßig ausgewählt sind. Stellen Sie zudem sicher, dass auch die Option Ausgegebener Betrag ausgewählt ist.
   
9. Wählen Sie oben rechts Exportieren aus.
10. Wählen Sie Als CSV exportierenund dann Exportierenaus.