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Einführung in Hootsuite
Hootsuite für Franchise-Unternehmen
Erfahren Sie mehr über die Grundlagen von Social Media
Hootsuite für Finanzdienstleistungen
Social Media-Konten verwalten
Verknüpfen Sie Ihre Konten
Inhalte erstellen und verwalten
Social Media-Inhalte erstellen und veröffentlichen
- Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen
- Erstellen eines Facebook-Posts, einer Story oder eines Reels
- Erstellen Sie einen Instagram-Beitrag, eine Story oder ein Reel
- Verwenden Sie den mobilen Benachrichtigungsworkflow von Instagram
- Kennzeichnen Sie Produkte in Ihren Instagram-Posts
- Erstellen eines LinkedIn-Beitrags
- Alle 17 Beiträge anzeigen
Mit Bildern, Videos und Links arbeiten
Beiträge planen und verwalten
- Inhalte in einem Kalender erstellen und planen
- Planen Sie Ihre Beiträge auf einmal
- Planen Sie Beiträge zu empfohlenen Zeiten
- Automatisieren Sie Direktnachrichten für Ihre Instagram-Posts oder Reels
- Veröffentlichen von Inhalten aus Ihrer Planungs-App
- Hinzufügen von internen Kommentaren zu einem Beitrag
- Alle 9 Beiträge anzeigen
Managen Sie die Kundenbetreuung mit Inbox 2.0
Beginnen Sie mit Inbox 2.0
Agenten – Bieten Sie Kundenbetreuung über soziale Kanäle hinweg
- Arbeiten Sie mit Konversationen im Posteingang 2.0
- Personalisieren Sie Ihre Einstellungen und Benachrichtigungen in Inbox 2.0
- Zeigen Sie Ihre Warteschlangen an und filtern Sie sie
- Erstellen eines gespeicherten Posteingangs
- Weisen Sie eine Nachricht
- Arbeiten mit automatischer Zuweisung
- Alle 19 Beiträge anzeigen
Administratoren – Agenten, Kanäle und Teams verwalten
Administratoren – Kontakte verwalten
Admins - Einstellungen festlegen und Unterhaltung verwalten
- Legen Sie die Einstellungen für die Warteschlange für Posteingang 2.0 fest
- Erstellen Sie eine Sammlung gespeicherter Antworten
- Kanaleinstellungen bearbeiten
- Stummgeschaltete Beiträge verwalten
- Verbinden Sie Ihr Bitly-Konto mit Inbox 2.0
- Fordern Sie Agenten auf, Lösungsinformationen einzugeben
- Alle 9 Beiträge anzeigen
Administratoren – Automatisieren Sie Pflegeaufgaben
Administratoren – Messen und verbessern Sie Ihre Kundenbetreuung
Administratoren – Mehr erreichen mit dem erweiterten Posteingang
Admins - Beantworten Sie Fragen mit einem Chatbot
Enhance Sie Ihre Social-Media-Kundenbetreuung in Salesforce
Überwachen Sie Feeds und interagieren Sie mit anderen
Feeds erstellen
Feeds organisieren
Interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe in Feeds
- Liken, kommentieren und antworten in Facebook-Streams
- Kommentare und Antworten in Instagram-Streams
- Like und kommentiere in LinkedIn-Streams
- „Gefällt mir“, „Antworten“, „Reposten“ und „Nachrichten senden“ im X Stream
- Arbeite mit Kommentaren in TikTok-Streams
- Like, kommentiere und antworte in YouTube-Streams
- Alle 10 Beiträge anzeigen
Arbeiten mit X-Feeds
Mit Teams und Organisationen zusammenarbeiten
Teams und Organisationen erstellen und verwalten
- Übersicht über Organisationen und Berechtigungen
- Erstellen, Bearbeiten oder Löschen eines Teams
- Ein Mitglied zu einer Organisation oder einem Team hinzufügen
- Fügen Sie Mitglieder in großen Mengen hinzu
- Zuweisen von Organisationsberechtigungen
- Zuweisen von Teamberechtigungen
- Alle 20 Beiträge anzeigen
Inhalte mit Tags und Campaigns verwalten
Überwachen Sie Trends mit Listening
Erste Schritte mit Listening Powered by Talkwalker
Arbeiten mit der Schnellsuche
Arbeiten mit Topic Insights
Erreichen Sie mehr Menschen mit Social Advertising
Erste Schritte mit Social Advertising
Verwalten Sie Ihre Werbekampagnen
Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse mit Analytics
Performance mit Analytics messen
Erstellen und Teilen Analytics Bericht
Beweisen Sie Ihren sozialen ROI mit Advanced Analytics
Reichweite mit Amplify steigern
Administratoren: Erstellen, kuratieren und genehmigen Sie Social Content
Fürsprecher der Mitarbeiter: Teilen Sie die sozialen Inhalte Ihres Unternehmens
Das eigene Konto verwalten
Abo und Zahlungen
Einstellungen
Apps und Integrationen verwalten
HOOTSUITE MOBILE-APP
Verwenden Sie die mobile Hootsuite-App
- Veröffentlichen und planen Sie Beiträge in der Hootsuite Mobile App
- Speichern und bearbeiten Sie Entwürfe in der Hootsuite Mobile App
- Verwalten Sie Ihren Inhaltskalender in der Hootsuite-Mobil-App
- Verwalten Sie Hootsuite Mobile-Benachrichtigungen
- Teilen Sie Stream-Inhalte in der Hootsuite Mobile App
- Legen Sie Einstellungen in der Hootsuite Mobil-App fest
- Alle 9 Beiträge anzeigen
Bewertung Erwähnung mit Insights
Insights powered by Brandwatch
Erstellen und verwalten Sie Ihre Insights-Suchen
Analysieren und teilen Sie Ihre Insights-Suchergebnisse
Fehlerbehebung
Beheben Sie Probleme in Hootsuite
Hootsuite Academy
Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten mit Academy
Wichtige Hinweise
Hootsuite-Mitteilungen
- Überprüfen Sie den Systemstatus von Hootsuite
- Änderungen an Instagram-Metriken - 17. April 2025
- Verbesserungen Content Bibliothek – 24. März 2025
- Einstellung des persönlichen Instagram-Profils - Dezember 2024
- Änderungen an den Einstellungen für Anzeigen mit mehreren Werbetreibenden – 19. Aug. 2024
- Änderungen an X/Twitter-Streams - 30. Juni 2024
- Alle 7 Beiträge anzeigen
Legacy – Arbeiten mit Legacy-Tools
Ältere Hootsuite Ads
Verwalten Sie die Kundenbetreuung mit Sparkcentral
Loslegen
Arbeitsbereich für Agenten
- Sparkcentral Kontaktattribute
- Sparkcentral löst Einstellungen und Themenanforderungen
- Auswärtsstaaten in Sparkcentral
- Sparkcentral hat Antworten gespeichert
- Echtzeit-Einblicke für Sparkcentral-Agenten
- Schnellantworten, Schaltflächen und Postbacks in Sparkcentral hinzufügen und verwenden
- Alle 13 Beiträge anzeigen
Persönliche Einstellungen
Kanäle
Warteschlange
- Konversationszuweisung in Sparkcentral
- Automatische Zuweisung in Sparkcentral festlegen
- Entfernung von Konversationszuweisungen in Sparkcentral
- Sparkcentral Cross-Channel-Konversationsgeschichte
- Sperren Sie eine Unterhaltung in Sparkcentral
- Gespräche in Sparkcentral automatisch lösen
- Alle 15 Beiträge anzeigen
Routing und Automatisierung
Berichterstattung und Analytik
Datenschutz und Sicherheit
- Aktivieren Sie Sparkcentral Single Sign-On mit Drittpartnern
- Legen Sie die inaktive Sitzungslänge in Sparkcentral fest
- Einen Kontakt in Sparkcentral stummschalten
- Löschen Sie einen Kontakt in Sparkcentral
- Löschen Sie Kontaktattribute in Sparkcentral automatisch
- Persönlich identifizierbare Informationen in Sparkcentral